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• 美最大招聘网站Monster用户信息被窃

  2009-01-28 11:54
  新浪科技讯北京时间1月27日早间消息，据国外媒体报道，美国最大招聘网站Monster日前宣布，该网站的密码等用户信息被窃。Monster称，该网站的用户账户信息数据库被非法进入，用户ID、密码、电邮地...
  

• 独居老人一摁按钮可叫到120紧急呼叫器正在安装

  2009-01-28 11:53
  新春佳节，我市独居老人感受到一份特殊温暖。昨日，部分独居老人家中装上紧急呼叫器，遇紧急情况，只需按动红色按钮即可与120调度中心取得联系，得到及时救助。据了解，“万名独居老人紧急救助系统项目”是市政府...
  

• 山东医疗机构春节不休息值班电话不得呼叫转移

  2009-01-28 11:51
  春节临近，山东省卫生厅下发《关于做好2009年春节期间医疗服务工作的通知》，要求医疗机构实行无节假日服务，不得出现脱岗、替岗及值班电话呼叫转移等问题。通知要求，节日期间，各级卫生行政部门和各级各类医疗...
  

• 胡锦涛总书记考察中国移动江西公司客户服务呼叫中心

  2009-01-28 21:21
  １月２６日农历正月初一，正在江西考察工作的中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛来到南昌市，在江西省委书记苏荣和省长吴新雄等陪同下，慰问坚守岗位的干部职工和公安民警，看望欢度节日的基层群众，代表...
  

• 安徽移动运用快乐法则提升客户服务品质纪实

  2009-01-28 21:22
  甜美的声音为客户带去温馨的感觉快乐是人类非常重要的情绪，快乐也是一种巨大的力量，可以促进员工全身心地投入工作，产生对工作的热爱，把企业的意志变为员工的自觉行动。安徽移动客服中心的工作很简单：客户打来电...
  

• 我国2008年度电信申诉率较2007年有所上升

  2009-01-26 01:19
  新华网北京1月23日电（记者刘菊花、冯晓芳）记者23日从工业和信息化部了解到，2008年工信部通过电信用户申诉受理机构、政府网站、部长信箱等渠道共受理用户关于电信服务的申诉37825人次，年度申诉率为...
  

• 比拼服务13品牌笔记本春节客服调查

  2009-01-26 01:08
  春节的假期说短不短，说长不长，也许很多人会选择在这个寒冷的冬天睡上几天不出去。抱着自己的本本，裹在温暖的被窝，网聊、网购、看网络电视，何等惬意的生活啊。不过小长假对喜爱“享受假日阳光”的朋友们的爱本也...
  

• 东航上海保障部推出头等舱旅客“提醒服务”

  2009-01-26 01:07
  民航资源网消息：新年的钟声仍回荡在耳畔，春运的脚步已悄然而至，中国东方航空股份有限公司（ChinaEasternAirlinesCorporationLimited，简称“东航”）上海保障部浦东客运国...
  

• 重视用户体验和服务是C网全业务取胜之道

  2009-01-24 11:15
  KDDI作为日本的主流运营商，能够迅速成长是因为抓住了3G发展的良好机遇。NTT在2001年10月份启动3G，KDDI比其晚一年开始运营3G。尽管启动时间比较晚，但是KDDI的3G发展非常迅速。KDD...
  

• 蒙迪艾尔中国全面开展服务金融机构业务

  2009-01-24 10:59
  2008年12月，蒙迪艾尔中国与东亚银行（中国）有限公司（下称“东亚中国”）签订了全国道路紧急救援及增值服务合同，这标志着全球最大的旅行救援集团蒙迪艾尔，与中国内地市场上第一家获准经营信用卡业务的外资...
  

• 武汉客运段增设旅客投诉咨询渠道-电话、手机、短信、电邮

  2009-01-24 10:57
  人民网武汉1月22日电春运期间，武汉铁路局武汉客运段对“春运段长呼叫中心服务热线”进行扩容，实现“一号多机”，并开通手机、短信、电子邮件等多个渠道，方便旅客咨询、投诉。今年春运，武汉铁路局武汉客运段担...
  

• 鞍山春节24小时开通扶贫帮困热线

  2009-01-24 10:56
  辽宁日报讯记者金荣生报道记者从鞍山市民政局获悉，1月24日至2月1日，该市民政部门将24小时开通扶贫帮困求助热线，救助因各种原因在春节期间生活仍然困难甚至吃不上饺子的困难群众，以确保不让一户贫困群众挨...
  

• 河北省旅游呼叫中心服务热线12301开通试运行

  2009-01-23 19:00
  记者从河北省旅游局获悉，我省12301旅游服务热线于1月21日开通试运行，在河北境内旅游的游客可随时拨打12301呼叫中心服务热线，咨询旅游目的地、景区、旅行社、餐饮、住宿场所等信息并进行旅游投诉。1...
  

• 大连电业：“95598”节日服务不停歇

  2009-01-23 18:48
  晨报讯（董爱军记者孙立民）春节期间，大连供电公司客户服务中心热线“95598”将以更快捷、更周到的服务，确保节日全市居民安全用电。据大连供电公司客户服务中心“95598”呼叫中心李旭主任介绍，春节期间...