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深圳17家银行成立消费者权益服务站
2009-01-03 18:50
昨日上午,深圳17家国内银行深圳分行获颁发消费者权益服务站牌匾,成为国内金融行业首批消费者权益服务站。深圳市工商局袁作新副局长表示,这标志着深圳市金融消费领域率先建立了消费争议“和解在先”的消费维权新...
狡辩”的服务—民航服务中的“推责”习惯
2009-01-03 18:49
中国民航已经完成了从民航发展国到民航大国的艰难过程,现正进入由民航大国到民航强国的发展过程。要真正实现“民航强国”的梦想,除了进一步深化民航改革,加强民航管理,保障飞行安全外,改善民航服务也是迫在眉睫...
淘宝网兴建杭州办公基地投资13亿占地450亩
2009-01-02 14:00
12月30日,淘宝网宣布投资13亿元人民币,兴建其位于杭州的总部。淘宝网将该办公基地命名为“淘宝城”,耗资13亿人民币,占地450亩,预计三年内完成60%工程,五年全部建成。届时将设研发中心、客服呼叫...
海南“12301”旅游热线开通24小时为您服务
2009-01-02 13:55
中新海南网1月2日电据海南日报报道,“你好,我是国家旅游局局长邵琪伟,向大家致以节日的问候!”1日上午9时45分,刚刚参加完2009中国生态旅游年启动仪式的邵琪伟在省委副书记、省长罗保铭的陪同下,在亚...
陕西高速公路2009年1月1日正式实施非现金收费
2009-01-02 13:44
2009年1月1日,我省高速公路将正式实施非现金收费。届时,您上高速公路缴费时可以使用现金,也可以用一张轻便的缴费卡——“三秦通”刷卡,即可轻松支付通行费。非现金收费是指利用电子化的支付手段,完成通行...
太保:一个满意客户会带来八位潜在客户
2009-01-02 13:42
在改革开放30周年的今天,中国太平洋保险已经拥有客户近4000多万人,为服务好这些客户,太平洋保险在国内率先搭建起覆盖全国几乎所有的省、自治区和直辖市服务网络。无论是对拓展经营、控制风险还是降低成本,...
六载耕耘硕果满枝—建行信用卡业务发展纪实
2009-01-01 12:35
2008年12月30日,在中国建设银行[3.830.00%]信用卡中心成立六周年之际,全球首次见证中国宇航员漫步太空的龙卡信用卡——三张航天龙卡获得搭载神舟七号遨游太空公证书,并在中国建设银行与中国航...
《重庆市人民政府关于印发重庆市引进软件中高级人才优惠政策规定的通知》
2009-01-01 12:24
各区县(自治县、市)人民政府,市政府各部门,有关单位:《重庆市引进软件中高级人才优惠政策的规定》已经2006年5月19日市人民政府第73次常务会议审议通过,现印发给你们,请遵照执行。二○○六年七月六日...
佳能元旦启用新热线号码
2009-01-01 12:22
2009年1月1日起,佳能(中国)有限公司将启用新全国统一热线服务号码——4006222666。以期在新的一年通过提供更优质的全方位服务,进一步增强对所有用户的支持。据了解,相对于95字头的老号码、8...
农业部公布生鲜乳质量安全举报电话
2009-01-01 12:21
为贯彻落实《乳品质量安全监督管理条例》,加强生鲜乳质量安全监管,农业部在中国农业信息网农业热线公布了全国生鲜乳管理部门举报电话和电子邮件地址,同时下发《关于加强生鲜乳质量安全举报受理工作的通知》。《通...
沿海400入选新浪与中国消费者报年度十大事件
2008-12-31 17:00
伴随着即将敲响的新年钟声,又到了各大媒体例行的年终盘点时刻。2008年,沿海集团(企业专区,旗下楼盘)在责任地产特别是在忠实履行顾客责任、首推业内首个全国性客服中心沿海400等方面的表现,获得业内高度...
瑞安“12345”年接电话数万
2008-12-31 16:55
30日从瑞安市“12345”市长公开电话受理中心了解到,截至昨天,该中心今年来共受理市民来电38916个,来电办结率达97%,深受市民好评。据瑞安市市长公开电话受理中心统计的数据显示,今年瑞安市民所反...
北京密云呼叫中心产业基地新闻发布会在北京隆重举行
2008-12-31 10:20
12月27日,由密云经济开发区培训中心与北京密开人力资源管理有限公司联合举办的北京密云呼叫中心产业基地产业联盟新闻发布会在北京九华山庄隆重举行。参加此次会议的有国家工业和信息化部、中国高等职业教育研究...
华为展望电信行业未来十大发展趋势
2008-12-31 12:58
过去十年,电信行业作为最具变革活力与进取精神的行业之一,发展迅猛。期间,虽然经历了起伏波折,但是变革和转型的脚步从未停顿。顺着延展的画卷看去,层出不穷的新概念、新技术和新模式,一直在驱动行业突破自身成...
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