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• 建信基金开通全国统一客服号

  2008-06-19 19:21
  建信基金管理公司将于2008年6月20日起正式开通全国统一客户服务号码：400-81-95533(免长途通话费用)，届时投资者通过固定电话、小灵通和移动电话均可拨打该号码，且只需支付本地通话费用(移动...
  

• 青岛机场旅游咨询服务中心启用

  2008-06-19 18:02
  近日，青岛机场旅游咨询服务中心正式启用，这是青岛市筹建的14个旅游咨询服务分中心中最先投入使用的。其主要功能是免费向旅客提供吃、住、行、游、购、娱等方面的旅游咨询服务，宣传和推荐青岛旅游精品线路、十佳...
  

• 2008年中国手机售后服务产业发展现状与趋势

  2008-06-19 13:38
  ——赛迪顾问《2008年中国手机售后服务产业发展蓝皮书》正式发布赛迪顾问通信产业研究中心咨询师：李学芳2008年6月17日，由赛迪顾问股份有限公司主办的“2008中国手机服务年会暨第九届中国手机用户服...
  

• 北川女孩：用坚毅坚守着服务热线！

  2008-06-19 13:37
  杨阳是长虹公司呼叫中心受理组的一名员工，来自北川的她在“5.12”地震中失去了家园、失去了亲人。工作中的她，脸上看不到倦怠、看不到悲伤，有的是永远面对客户的热情笑容。4008111666呼叫中心是长虹...
  

• 湖北电信“号百”业务凸显社会效应

  2008-06-19 10:06
  武汉日呼入量突破12万次量收指标居省会城市前列中国电信号码百事通服务在湖北大放异彩，据武汉市分公司统计，目前日呼入量突破12万次，其中订票、订餐、订房日成交量分别达3000张、3000次、1000间，...
  

• 北京拨打95588就能缴水费

  2008-06-19 10:05
  北京市自来水集团昨天宣布与工商银行实现了实时联网缴费功能，居民只需拨打工商银行客服电话95588就可以缴纳自来水费、污水处理费、水资源费。电子银行渠道查询及缴纳水费业务是市自来水集团新推出的一项服务。...
  

• 思科全新融资方案使中小企业技术投资价值最大化

  2008-06-19 09:47
  为需要先进网络服务的客户提供弹性付款方案并降低门坎2008年6月18日——思科宣布在中国、中国香港、韩国及印度推出“思科长期服务计划免息融资方案”，满足中小企业对科技投资不断增长的需求，助力中小企业业...
  

• 工信部首次建立电信服务质量监督联席会议制度

  2008-06-19 09:46
  工业和信息化部日前发布《关于做好深化电信体制改革过程中电信服务工作》的通知。通知中首次提出建立电信服务质量监督联席会议制度，以及时分析通报电信服务运营状况和服务质量问题，研究有效的解决手段和措施，并监...
  

• 国投瑞银睿友会客服平台新上线

  2008-06-19 09:45
  国投瑞银基金公司近日宣布，在公司合资3周年之际，客户服务平台“睿友会”全新上线，将结合原有的“财富学院”，为国投瑞银的客户及渠道伙伴提供全方位的品牌服务。据悉，国投瑞银目前已构建起结构合理、针对性强、...
  

• 北京地坛医院采用Avaya统一通信方案

  2008-06-18 12:23
  提升移动办公效率，打造优质服务不管在医院、家中还是出差在外，移动办公人员都能方便地使用丰富的通信功能与MicrosoftOfficeCommunicator集成，员工可在电脑桌面上管理所有个人通信北京...
  

• 我眼中的号码百事通

  2008-06-18 12:09
  当一个人处于困境时更多的不仅仅是苦恼，而更多的恐怕还是思考。这对一个企业的发展亦是如此。当移动通信的先决优势顺应时代发展的潮流时，满足了人们日益增强的需求时，无疑企业获得了快速增长。相反，天然不足的固...
  

• 上海电信10000号开通英文台

  2008-06-18 12:07
  电信客服热线10000号日前开通了英文台，为外籍人士提供相关的英文咨询。随着北京奥运会的即将召开，以及将于2010年举办的上海世博会，短期逗留或常住上海的外籍人士将越来越多，外籍人士的咨询需求也越来越...
  

• 上海保险服务满意度为76%

  2008-06-18 09:02
  “以保险公司如何承担社会责任”为主题的第三届上海保险论坛日前举行。论坛上发布的上海保险服务满意度调查报告显示，今年的综合满意度指数为76.38％。调查结果显示，只有不到20％的保险业务员在销售过程中，...
  

• 西门子高调进军统一通信

  2008-06-18 09:02
  历史上从未有哪个技术像统一通信这样集中了众多的巨头厂商，这其中既有思科，阿尔卡特朗讯，Avaya，北电等传统通信网络设备厂商，更有如微软，IBM，惠普这样的IT大厂，甚至连Google，Yahoo，Q...