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• 探秘京城外资银行到底能够提供怎样的产品和服务

  2006-11-22 00:00
  华丽外表下，外资银行到底能够提供什么样的产品和服务？随着12月11日人民币业务全面向外资银行开放，北京的市民将可以在外资银行办理人民币业务。虽然外资银行目前在北京已经有了一定数量的网点，但对于普通消费...
  

• 赛迪呼叫增加日语服务运营业务又上新台阶

  2006-11-22 00:00
  近日，赛迪呼叫业务又有新的突破，增加了日语坐席服务。这是赛迪呼叫继韩语、闽南语、粤语坐席之后增加的又一个语种服务。摆在每个公司面前最重要的问题之一就是控制成本。降低成本就相当于增加收入。成本的降低使公...
  

• 强讯科技倾力打造神州数码呼叫中心

  2006-11-22 00:00
  一、项目背景随着公司的发展，神州数码用户日渐增多，神州数码凭借自己强大的技术实力和完美的服务理念，已在全国建立了多个分支机构，伴随着业务的开展，为了更好的服务于客户，神州数码准备建设一个现代化的客服中...
  

• 佳讯公司助力青海电力95598系统全面升级

  2006-11-22 00:00
  10月25日上午10点48分，经过佳讯人员和青海电力技术人员的辛勤努力，青海省电力公司95598客户服务系统新老系统割接顺利完成。截止目前，系统运行良好，这标志着青海公司95598客户服务系统实现顺利...
  

• MSN、美国在线联盟Autonomy冲刺视频搜索

  2006-11-22 00:00
  11月中旬，企业基础设施软件及基于语义计算组件方面的全球领导商Autonomy公司（伦敦证券交易所：AU或AU.L）宣布其OEMblinkx已经与MicrosoftMSN、美国在线及Lycos达成协议...
  

• Google“免费电话”服务遭受争议

  2006-11-22 00:00
  Google地图查询快捷，信息丰富，用起来十分方便。最近，Google为其地图产品增加了一个叫做“clicktocall”的新功能，可以通过Google将用户的电话与地图上定位的号码接通。用户在Goo...
  

• 调查显示垃圾短信平均每周收8条 广告类最多

  2006-11-22 00:00
  2006年第一次手机短信息状况调查日前正式公布。该调查由信息产业部委托，中国互联网协会组织，中国互联网协会反垃圾邮件中心承担。该调查以网上问卷调查为主，线下电话、街头访问为辅。搜集网上调查问卷2540...
  

• “号码百事通”联手e龙，打造专业化信息服务

  2006-11-22 00:00
  “知百事，通天下”，在114成为我们生活中耳熟能详的服务号码后，中国电信主推的“号码百事通”业务开始进行人们的视野。为了使服务更加方便、快捷，114号码百事通联合了大量专业化的服务企业和利用专业的呼叫...
  

• 凯登资讯新推中国热线业务

  2006-11-21 00:00
  在全国任何地方拨叫95105551，就能和各地的企业及企业员工通话；不用接电话，就能知道来电者的姓名和有什么事等这种新型服务就是北京凯登资讯新近推出的“中国热线”服务。中国热线是北京凯登资讯与电信运营...
  

• 韦博国际英语落户易方客服中心

  2006-11-21 00:00
  日前，国内知名的语言培训机构——韦博国际英语落户易方客户服务中心，全力打造全国范围内的400客服电话平台，同时全面推广新一轮的免费在线教学计划。韦博国际英语于1998年秉承“为中国人提供更好、更快捷学...
  

• Avaya发布集成的统一通信和移动办公平台

  2006-11-21 00:00
  着眼根本：统一通信就是让终端用户实现无平台限制、设备限制、应用限制和地点限制的访问推出新的Avaya统一通信系列解决方案，包含四种企业版本从现在起向各种规模的企业提供统一通信解决方案收购Travers...
  

• 专职电话销售交行发力银保电话营销

  2006-11-21 00:00
  日前，交行上海分行推出专职电话呼出代理销售保险产品。据悉，这是该行利用数据库筛选技术实施交叉销售和多次营销的又一新举措。交行表示，下一步将对前期代理销售情况进行回顾、评估和总结，进一步完善客户名单筛选...
  

• 中外企业创新“道”相似而“策”不同--外企更多借助呼叫中心

  2006-11-21 00:00
  “必须立即开始创新！这是企业加强自身竞争力的必由之路。我们没有时间等待。”这是近日接受IBM全国CEO调查的中国CEO们的一致呼声。然而在该项调研结果的名为《创新无国界——中国企业的创新之旅》的报告中...
  

• HollyC6解决方案用于中视博大呼叫中心系统

  2006-11-21 00:00
  项目类型：营销类呼叫中心应用；直销企业、电视购物行业呼叫中心关键词：订单处理系统、利润中心、浪涌式呼叫、业务处理能力建设背景中视博大始建于1998年，是国内从事文化产业的专业化公司。几年来，公司凭借雄...