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• 高科技人才可能遭遇全球买方市场

  2006-07-03 00:00
  英国《金融时报》近期刊登迈克尔·施拉格的一篇文章，认为全球范围内不存在科学家和工程师短缺，更可能出现高技术人才过剩。这篇题为《亚洲大国与人才集市》的文章摘要如下：中国和印度这两个亚洲国家培养的科学和工...
  

• 网络营销如何吸引顾客

  2006-07-03 00:00
  (一)产品形式多样化，产品外观多彩化。个性化的消费特点必然要求产品的多样化的形式。强化商品的工业设计，开发出具有不同风格特点、不同形状的产品。同时，在外观色彩上也要多样化，要能够紧跟时代的流行色。比如...
  

• 戴尔推新式售后IT服务联手Google扩大收入源

  2006-07-03 00:00
  全球最大的计算机制造商戴尔公司计划利用Google公司的GoogleEarthPro软件，推出新的、透明度更高的IT服务项目。为了获得更多的销售收入和扩展盈利渠道，长期以来戴尔公司一直谋求提高它的品牌...
  

• OKICTstage呼叫中心系统服务于邮购企业海伯力

  2006-07-03 00:00
  2006年7月3日，冲电气工业株式会社宣布，海伯力服务股份有限公司(HYBRIDSERVICECO.,LTD.)在今天开始,采用以OKICTI服务器“CTstage®4ifor.NET中文版”...
  

• 长城基金管理有限公司开通全国统一客服号

  2006-06-30 00:00
  长城基金管理有限公司新的全国统一客户服务号码400-8868-666日前正式开通，投资者通过固定电话、手机及小灵通拨打此号码均只需支付本地通话费，原客户服务电话0755-83680399仍可继续使用。...
  

• 知识产权热线开通“12312”全国统一投诉号码

  2006-06-30 00:00
  28日，“北京市保护知识产权举报投诉服务中心”正式挂牌运行，“12312”举报投诉电话同时开通，公开接受社会知识产权案件举报投诉。“12312”也将成为全国统一的知识产权投诉举报号码。据统计，本市“1...
  

• 英立讯科技中标佰盈通买保险网系统呼叫中心项目

  2006-06-30 00:00
  近日，英立讯科技以其核心产品ZingSwitch®一体化交换机的技术领先优势以及整体系统的性能优势，在众多参与竞争的优秀厂商之中脱颖而出,中标北京佰盈通资讯有限公司买保险网系统呼叫中心项目.建...
  

• 哈尔滨社区将建老人应急援助呼叫热线

  2006-06-30 00:00
  《哈尔滨市老龄事业发展“十一五”规划》日前出台。据介绍，“十一五”期间，哈尔滨市将在社区服务机构内建立起以民政和社区信息资源开发和利用为基础，以满足社区居民需求和提供全方面服务为目的，集查询、呼叫和热...
  

• 讯飞语音响遍交行大江南北

  2006-06-30 00:00
  截止2006年6月，科大讯飞interphonic4.0银行专业版已经成功应用于交通银行总行交换机版呼叫中心，继交通银行北京分行成功上线后，武汉分行、上海分行、南京分行、郑州分行、广州分行、深圳分行相...
  

• 新疆联通采用APSuite®系统实现呼叫中心5地集中监控管理

  2006-06-30 00:00
  2006年6月29日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，已顺利通过了中国联通新疆分公司（以下简称“新疆联通”）呼叫中心对APSuite®呼叫中心质量管理系统工程的验收。项...
  

• 戴尔为扭转颓势改组美洲部门 三名高管换班

  2006-06-30 00:00
  据国外媒体报道，戴尔近日对处于困境的美洲部门进行了改组，希望给该部门的销售和客户服务注入新的增长动力。在美洲部门管理层发生变更之前，戴尔有多个季度的业绩未能达到预期。这主要由于戴尔销售额的增长速度开始...
  

• 信息化提升竞争力 四大运营商信息化之路

  2006-06-30 00:00
  中国电信：CTG-MBOSS三步走为了更好地指导省公司进行企业信息化建设，2004年，中国电信组织编制了CTG-MBOSS系列规范。中国电信认为，企业信息化的发展战略应该从企业的管理和运营模式、业务流...
  

• 北京地图导向牌将增语音查询

  2006-06-30 00:00
  昨天记者获悉，分布在北京街头的地图导向牌将在2008年前由现在的270多块增加到5000块，并新增语音功能。委员调查七成北京人表示寻路难政协委员刘鸿飞曾在首都机场、北京站、北京西站等处对15000人进...
  

• 实践—IBM从电子商务布道者成为实践者之后

  2006-06-30 00:00
  作为电子商务的布道者，IBM同时也是电子商务的实践者。以“Tel+Web”方式促进业务的发展，是IBM从2000年9月开通“中小企业助跑在线”以来最成功的电子商务实践之一。近日，IBM工商企业部大中华...