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IT168提供媒体支持,NMS年度大戏下周开唱
2006-08-08 00:00
深圳、成都将成为本次移动增值系列研讨活动新亮点以“加速移动视频应用的开发和部署”为主题的2006年NMS移动增值业务应用研讨会即将于下周二(8月15日)在北京启动。与去年相比,NMS公司今年选择了深圳...
韩国SKC&C选择达丽星合作开发3G视频回铃音服务
2006-08-08 00:00
达丽星网络公司(DilithiumNetworks)今日宣布韩国移动运营商SK电信公司旗下的系统集成公司SKC&C已选用DilithiumDTG2000®多媒体网关,以提高3G网上的视频服务和...
Ai-Logix助力宇高VCLog系统中标上海供电局
2006-08-08 00:00
日前,经过严格选型VCLog呼叫质量管理系统中标上海市供电局。今年宇高公司为了延续VCLog呼叫质量管理系统的领先地位,加强市场推广力度,对VCLog进行了较大升级,使得系统配置更加灵活,界面更加人性...
三一重工完善呼叫服务流程贴近客户需求
2006-08-07 00:00
三一重工4008呼叫服务系统启用一年来,在加快服务响应速度方面起到了很好的效果。为进一步提升服务竞争力,最近,三一重工客户服务部对这一呼叫服务系统的流程进行了完善,使之更贴近客户需要。修订后的呼叫服务...
思科统一通信助Beneficial金融集团树立竞争优势
2006-08-07 00:00
Beneficial金融集团位于美国犹他州盐湖城,为企业和个人提供各种金融产品和服务,包括寿险和养老金、退休规划、业务连续性战略、员工福利和高管薪酬设计等。公司同时还通过战略合作伙伴提供大量其他的金融...
南方航空公司顾客服务热线950333实现全疆"一码通"
2006-08-07 00:00
从今天零时起,南方航空公司顾客服务热线950333在新疆范围内正式实现"一码通"。这意味着在新疆任何地区,旅客可以不再加拨区号,使用固定电话或手机直接拨打950333,咨询航空业务。南航在完善服务内容...
翡翠航空签约GrapeCity实施MSCRM3.0
2006-08-07 00:00
近日,GrapeCity与翡翠航空国际有限公司(下简称翡翠航空)签约实施MicrosoftCRM3.0系统。MSCRM与国内民航业新锐―翡翠航空的合作,又一次证明了微软CRM对于各行各业的普遍适用性和...
CIO对2006年的IT外包预期持什么样的态度?
2006-08-07 00:00
《信息周刊》研究部2006年“中国CIO领导力调查”结果显示,2005年,58%的企业增加了IT项目外包,选择减少的公司仅占7%,22%的企业坚持不变,还有13%的企业表示没有统计。而首席信息官(CI...
健康管理产业的春天在哪里?
2006-08-07 00:00
最近与一些同行聊天,发现他们对健康管理产业的看法大不相同。有人说,健康管理就像海市蜃楼,看上去很美,实际上却是个空架子,很多人贸然投身其中,却往往得不偿失。有人说,健康管理产业规模很大呀,大得惊人,大...
潘力:合作共赢将是电信广电必然选项
2006-08-07 00:00
作为本届论坛上唯一一位具有广电背景的学者,中国传媒大学教授潘力的演讲紧紧围绕广电和电信的产业合作的主题,他系统总结了近年来有代表性的广电、电信合作商业模式,并指出恶性竞争导致两败俱伤,已不再是科学发展...
借力新IT系统 华夏银行剑指个性化服务
2006-08-07 00:00
通过ATM机就能完成主动营销,这对于现在的中国银行业而言,还是天方夜谭。其实,这并非遥不可及的梦想,通过IT系统的提升,未来,中国银行业向客户提供个性化服务,也能像一些外资银行一样,信手拈来先看一个在...
上海电信助小企业轻松实现24小时客户服务
2006-08-07 00:00
许多小企业主都有着这样的愿望:在不增加客服人员的同时能实现24小时客户服务。上海电信日前推出了一项全新服务,以解决小企业主的这一难题。这项新电信服务名为“IDEALCALL”呼叫中心服务。该服务可以将...
移动商务九州行助力中山信息化建设
2006-08-07 00:00
8月3日,“移动商务九州行”活动作为“2006年企业信息化九州行”的重要组成部分抵达著名的侨乡中山。该活动系由国家发改委中小企业司、信息产业部信息化推进司指导,计算机世界传媒集团所属的《首席市场官》、...
上海申克(SCHENCK)升级、扩容SynleadCRM
2006-08-07 00:00
上海申克机械有限公司(www.schenck.cn,以下简称上海申克)自2004年1月就实施了SynleadCRM中小市场版3.0,经过两年半运行取得一定实效后,于2006年7月升级至最新Synlea...
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