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• 北电SMB系列产品抢滩登陆

  2006-06-29 00:00
  北电*[NYSE/TSX：NT]近日宣布，正式推出一系列为中、小企业（SMB）量身定做的产品和解决方案。这些涵盖语音、数据及无线局域网产品在内的融合解决方案将进一步提高中小企业客户的工作效率、简化商业...
  

• eSOONCOLAClub成为呼叫中心管理者每月不见不散的聚会

  2006-06-29 00:00
  eSOONCOLAClub在亿迅中国北京地区已连续4届成功举办，2006年开始亿迅中国加强对COLA俱乐部的筹建，每月最后一周的周五下午成为COLA俱乐部成员聚会的时间。每期由讲师主讲一个主题，随后在...
  

• 优胜资讯为宁波中北通信提供运营顾问服务

  2006-06-29 00:00
  近日，优胜资讯有限公司为宁波中北通信责任有限公司提供了为期一个月的运营顾问服务。作为宁波市重要的SP运营商，2006年是宁波中北通信公司面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年，也是公司进行二次创业,...
  

• 社区将建老人应急援助呼叫热线《哈尔滨市老龄事业发展“十一五”规划》出台

  2006-06-29 00:00
  《哈尔滨市老龄事业发展“十一五”规划》日前出台。据介绍，“十一五”期间，哈尔滨市将在社区服务机构内建立起以民政和社区信息资源开发和利用为基础，以满足社区居民需求和提供全方面服务为目的，集查询、呼叫和热...
  

• 戴尔PowerEdge服务器助力西安市“数字社区”建设

  2006-06-29 00:00
  家政服务、房屋租赁、物业维修、法律咨询、就业指导……以往查找这些信息总要通过林林总总不同的机构，现在一个“12343”服务热线就能解决问题。伴随着“数字社区”的建设，在古城西安，越来越多的市民开始切身...
  

• 云南模式领跑中国电信号码百事通

  2006-06-29 00:00
  日前，中兴通讯与云南电信共同召开了以“新平台新模式新服务新形象”为主题的全国号码百事通现场演示会，向各省电信公司现场展示了云南号码百事通的各项商用业务，赢得了各方的普遍关注。在深刻理解中国电信战略转型...
  

• 厦门职场客服人才告急

  2006-06-29 00:00
  厦门职场客服人才告急客服管理师作为新兴职业将成“香饽饽”“客户服务人员，作为一种新的职业工种，目前劳动力市场需求正呈强势上升的势头，而具有一定客服技能的人才却少之又少，成了困扰厦门职场一个新问题。”昨...
  

• “中国服务”会否成为新的全球通行标签

  2006-06-29 00:00
  汪鸿博士，福瑞博德软件开发（深圳）有限公司资深副总裁。温文儒雅、亦学亦商的他，说话的声音总是很轻。但当记者问，如何看待那些早于中国公司10多年就进军全球软件分包市场的印度公司的竞争时，他却在不经意间放...
  

• 亿迅之风吹过美国，于5月22－24日2006年LasVegasG-Force会议上大放异彩

  2006-06-28 00:00
  5月22日，GenesysG-Force会议在美国LasVegas隆重开幕，吸引了来自世界各国与呼叫中心相关的业界人士莅临，与会人数超过1200人，场面宏大，盛况空前。大会于5月24日，顺利落下帷幕。...
  

• 捷顺科技开通“服务快车”全面提升服务质量

  2006-06-28 00:00
  捷顺科技是我国最早从事非接触式IC卡应用产品开发、生产和销售的专业厂商。捷顺产品以其超凡的功能、绝佳的稳定性、时尚的外观设计，已经广泛地应用于政府、机关、部队、智能小区等各个领域。为了提高客户满意度，...
  

• 甲骨文宣布将在大连建立全球支持中心

  2006-06-28 00:00
  6月22日，甲骨文中国公司宣布将在大连建立甲骨文全球支持中心（OracleGlobalSupportCenter），该中心将成为甲骨文公司18个全球支持中心的其中一个。它将分别以本地语言向中国大陆、中...
  

• PacificNet子公司广州3G获中国移动全网IVR接入资质

  2006-06-28 00:00
  中国北京6月28日/新华美通/-太平洋商业网络有限公司(Nasdaq:PACT)，中国领先的电信增值业务(VAS)、电话营销、业务流程外包(BPO)、客户关系管理(CRM)、呼叫中心和交互语音应答(I...
  

• 门户网站怎样办电子商务？

  2006-06-28 00:00
  6月20日起，搜狐正式关闭了原有电子商务平台“搜狐商城”。在此之前，搜狐一直在网上销售消费品，包括图书、保健品、视频、音乐和计算机设备等，并为用户提供产品递送服务。曾被寄予巨大期望的电子商务，如今已成...
  

• 汽车经销商营销的十五大瓶颈

  2006-06-28 00:00
  各大汽车经销商在毫无营销努力、不费吹灰之力就开发完汽车的表层市场后，便宣告“汽车坐销时代”的终结！随之而来的是一个市场始终充满变数的新时代，汽车市场立体多维的深度开掘便成为一个严峻而沉重的课题，残酷地...