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• 银行拒兑零钞说明了什么？

  2006-07-07 00:00
  在湖南长沙，6月1日上午，一名以拣破烂为生的残疾男子前往建设银行长沙市远大路支行，欲将自己存下来的上千张角票和硬币换成整钱，不料却被保安拒之门外。在一位市民的帮助下，该男子终得以进入银行，可是10分钟...
  

• 亿迅EZactor前进东瀛日本东京G-Force载誉而归

  2006-07-07 00:00
  亚洲备受关注的2006G-ForceJapan于6月16日正式在东京涉谷TheCeruleanTowerTokyuHotel登场，展开为期一天的展览和各项研讨会，亿迅更首次以白金赞助商的身份前进东瀛，...
  

• 想爱难爱的网上医疗服务

  2006-07-06 00:00
  号称能够提供远程医疗服务、在线就医咨询、医疗一对一服务的网站数不胜数，医疗保健、美容天地、用药指南、患者就诊、诊断查询、在线医生、医生注册和查询等栏目在这些网站上一应俱全。可现实情况是怎么样的呢？笔者...
  

• 手机支付进入金融渠道 移动商城旺铺招租SP

  2006-07-06 00:00
  移动电子商务在经历了无序摸索期后，终于发展到了与传统电子商务比肩的阶段。日前，记者从中国移动与银联的合资公司——联动优势处了解到，中国移动即将在下半年推出全新的手机在线购物平台——“移动商城”。联动优...
  

• 4S店与专业网络呈互补之势

  2006-07-06 00:00
  当售后服务的竞争直面“升温”这一话题，各类维修企业作为售后服务的主体，不得不加大力度，寻求在更全面和更权威的领域有更多突破。试想一下，当您的车在开赴外地途中出现故障，首先会选择送到哪里维修呢？对此，不...
  

• 微软将在索非亚建最大的售后服务中心

  2006-07-06 00:00
  据微软巴尔干半岛公司CEOTeodorMilev称，微软公司决定在索非亚建立一个软件售后中心，该中心将是巴尔干半岛最大的一个微软软件售后中心。在一个官方仪式上，微软资深代总裁EricRudder和Bu...
  

• 电信新应用:“跨产业链合作”催生无限商机

  2006-07-06 00:00
  通讯应用定制化，牵出跨产业链合作某公司研发部总经理王先生受命对客户进行为期两天的产品培训，培训地点选择在上海一家五星级酒店。进入房间后，王先生打开笔记本电脑连上酒店的局域网，用浏览器登录到酒店统一服务...
  

• 2006中国手机服务市场白皮书正式发布

  2006-07-06 00:00
  由中国电子信息产业发展研究院主办，北京赛迪数据有限公司承办的“2006年中国手机市场服务年会暨第七届CCID中国手机用户服务满意度调查结果发布会”，于7月5日在北京隆重召开。本届年会以“整合服务市场创...
  

• 商业周刊：IM中暗藏的风险

  2006-07-06 00:00
  及时信息工具是一把双刃剑，如果使用不当，可能会导致企业和员工陷入水深火热之中。人性可能不会改变，但技术却会改变。IM在为人们提供便利的同时，也留下了让员工、监管部门和执法者跟踪的痕迹。和电子邮件一样，...
  

• 江西移动实现1860全省集中化运营

  2006-07-06 00:00
  日前，江西移动顺利完成九江、上饶、抚州、宜春、吉安、赣州、景德镇等七个地市1860话务的集中，标志着该公司实现了全省1860的集中化运营，为提升客户满意度、打造世界一流客户呼叫中心迈出了关键的一步。据...
  

• LG-北电HSDPA方案再受韩国运营商青睐

  2006-07-06 00:00
  50余城市畅享3.5G无线宽带服务继韩国SK电讯采用北电HSDPA方案部署其3.5G网络之后，韩国无线通信提供商KTF公司日前也采用LG-北电提供的无线宽带技术，在首尔及韩国其它城市推出了下一代超高速...
  

• 讯鸟软件为青藏铁路铺平信息化道路

  2006-07-05 00:00
  讯鸟软件携铁道科学研究院，共建青藏铁路信息系统工程——客运服务呼叫中心系统，作为该系统IVR、呼叫中心中间件、会议录音系统等软件的提供商，讯鸟软件将协助实现其电话接入，提供声讯服务、人工座席服务以及汉...
  

• 311:纽约市民的客服专线城市当作公司治理

  2006-07-05 00:00
  经营一家公司的经验有什么可以借鉴于市政上？这个问题如果问到纽约市长Bloomberg，他可能会告诉你：两者都有客服电话。早在2003年纽约市就成立了311热线，据说这是纽约现任市长Bloomberg的...
  

• 暴利：电视直销公司赚10亿

  2006-07-05 00:00
  7月2日，《财经时报》用一组深度报道，为我们揭开了电视直销背后的惊人暴利。“好记星”是许多人耳熟能详的橡果国际的产品之一。“好记星”E600的成本价只有100元左右，零售价达到惊人的998元！好记星E...