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• 微软技术支持中心大学与业界分享技术知识

  2006-04-04 00:00
  今天，参加第二届“微软全球技术支持中心大学”的学员学成结业了。“微软全球技术支持中心大学”是“微软大学”下针对技术培训的重要组成部分。此次，50多位来自中国和东南亚地区的微软企业用户以及合作伙伴的IT...
  

• 铁军整装待发空调决胜服务

  2006-04-04 00:00
  来自“四川第二届空调节”主办方的消息称，继180万台“新四优”空调投入本届空调节，对市场实施“灭火”行动后，本周苏宁又将调动强大的服务集团军全面开展空调服务大战，牢牢地将连续13年的中国空调“制空权”...
  

• 《哈尔滨铁道报》开通客户服务热线

  2006-04-04 00:00
  中国铁通黑龙江分公司坚持“为用户降低成本，为用户创造价值，为用户提供长期优质服务”的理念，积极为新闻媒体提供信息传递平台。3月18日，正式开通了《哈尔滨铁道报》客服热线电话95105145，为《哈尔滨...
  

• 瑞星转型互联网出重拳“在线专家门诊”免费开放瑞星转型互联网出重拳“在线专家门诊”免费开放

  2006-04-03 00:00
  矢志转型互联网的瑞星公司再出重拳，其独家推出的“网上电脑医院”——“在线专家门诊”将在功能全面提升的基础上，向全社会免费开放。从4月10日开始，无论瑞星的老版本用户还是其它品牌安全软件的用户，都可以通...
  

• HMP和IPOFFICE成功应用于第四代电力客服中心项目

  2006-04-03 00:00
  沈阳市展望软件有限公司在合作伙伴北京思安华胜科技有限公司的相关支持下,结合中国电力目前的实际情况和要求以及客服系统未来的发展趋势,2005年推出了业界领先的基于IP的电力95598呼叫中心解决方案.此...
  

• 临夏电信开辟网上客户服务窗口

  2006-04-03 00:00
  近日，甘肃临夏电信利用自身网络优势，在门户网站上开辟了10000号窗口服务专栏，通过网络受理用户对电信业务的咨询及投诉，拓宽电信服务渠道。据悉，网上10000号界面清楚、操作简单，用户只要登录网站，便...
  

• 后顾无忧--东风雪铁龙的400热线与远程诊断

  2006-04-03 00:00
  今天，随着家电、手机、汽车等高科技产品的市场需求量不断加大，市场竞争格局日益激烈，厂家的竞争也已不仅仅局限在价格、质量，而是更多的转向了售后服务，汽车行业，更是如此。由于汽车行业的许多消费者缺乏汽车方...
  

• 广电信进行信息价值提升工程160提供信息

  2006-04-03 00:00
  近日，笔者获悉，广州电信近段时间正在对旗下的知名特服号码“160”进行一系列信息价值提升工程。做为该项工程的重点项目，近期与中国南方人才市场携手开通了电话人才招聘信息查询服务，该平台以广州南方人才市场...
  

• 编制热线'12310'开通凡违反机构编制行为均可举报

  2006-04-03 00:00
  昨日，记者从襄樊市编委会办公室获悉，“12310”投诉和举报电话正式开通，凡全市范围内违反机构编制行为均可举报。“12310”接受投诉和举报的内容包括：全市各级各部门超编进人，擅自设立机构，提高机构规...
  

• 准单向收费：只是一种营销诱惑

  2006-04-03 00:00
  国内手机有没有单向收费，你说没有，它却有；你说它有，实质上它又真的没有。不信吗？春节遇到的故事今年春节期间，记者在厦门度假期间，先是在网上看到一则“公告”，标题叫《动感地带娱乐套餐资费又调低了！――“...
  

• Avaya助企业加速部署智能、开放的通信系统

  2006-04-03 00:00
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• 优胜资讯为贵州移动客户服务中心实施培训

  2006-04-03 00:00
  2006年3月22日--3月25日，贵州移动客户服务中心针对现场管理人员进行了大范围、专业的管理技能的提升培训，此次培训特邀服务与营销论坛、优胜资讯的高级培训讲师李京成先生、讲师付春鸥女士任教，培训在...
  

• 甘肃移动全面提升客户感知度

  2006-04-03 00:00
  为进一步提高服务质量，树立企业良好形象，今年以来，甘肃移动积极采取措施，大力提升客户对中国移动网络和业务的感知度，取得了良好成效。近几个月来，在“畅通网络、诚信服务”主题活动中，甘肃移动结合实际情况，...
  

• Avayaone-X解决方案系列创造一致的智能化通信体验

  2006-03-31 00:00
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