首页 >> 行业新闻 >> 通信

• 传统电话服务还有未来吗？

  2006-02-24 00:00
  电信产业正在发生着天翻地覆的变化：VoIP已经开始不可避免地由消费者领域向企业领域蔓延，正在开始将传统电话抛进历史的垃圾堆。多年来，VoIP一直被认为不够可靠而无法普及，而只能成为一些技术粉丝的玩物，...
  

• 114改为综合服务平台优先报号冲淡公益形像

  2006-02-23 00:00
  “在2008年前，我们的114也会逐步转型成为为老百姓提供包括各种综合实用信息平台。”昨天北京网通一位人士在接受记者采访时表示，114从传统单一的查号业务向综合信息服务平台转型将是发展趋势。昨天，从中...
  

• 深圳电信欲打造“语音Google”

  2006-02-22 00:00
  114不再只是一个“查号台”，未来拨打114,市民就能轻松获取酒店、航空、旅游、中介、售房等消费信息，114还可直接帮用户转到查询的电话上，无需二次拨号。昨天，深圳电信召开“号码百事通”深圳推介会，宣...
  

• 英特尔看好中国市场与Skype共推网络电话

  2006-02-22 00:00
  英特尔与Skype日前宣布，将共同推广网络多方通话功能，网络电话(VoIP)用户在装有英特尔双核处理器的个人电脑上安装最新版的Skype网络电话软件，即可召开10人同时通话的线上电话会议。英特尔方面称...
  

• 爱立信CEO称3G下一步是IMS未来方向是全IP

  2006-02-22 00:00
  在近日举行的3GSM世界大会上，爱立信总裁兼首席执行官思文凯，向业界阐述了其对于电信行业演进的观点，其认为，IMS是3G成功部署后的下一步。IMS与全IP是3G后续技术思文凯认为，2006年，大多数3...
  

• 114扩展服务要变“包打听”

  2006-02-22 00:00
  传统的“114”电话只能在用户报出单位名称时，提供查号服务，而且只提供查号。重庆电信昨日称，到2月底，114查号台将全面升级为“号码百事通”，除提供电话查询外，还将提供酒店订餐、航班查询、机票预订、房...
  

• 对“莫须有”服务SAYNO

  2006-02-21 00:00
  经朋友们推荐，小唐去年初买了个小灵通，时尚的机型和低廉的话费，让小唐爱不释手。然而，最近几个月小唐发现他的小灵通不再省钱，连续几个月都超支，难免奇怪。于是小唐决定查询明细帐单。查询的结果让他大吃一惊，...
  

• 中国短信启动服务年，诠释服务新理念

  2006-02-21 00:00
  2005年无线商务应用行业发展迅猛，产品、技术、服务等方面剧烈竞争，催生了新的服务理念的诞生。在软件、互联网、通信行业紧密结合，共同发展的同时，充分发挥服务的优势，将服务的概念升华，“软”、“硬”件双...
  

• 甘肃省电信公司打造特服服务台

  2006-02-20 00:00
  “3·15”到来之际，甘肃电信公司有关负责人向媒体宣布，甘肃电信公司结合自身实际把“提高服务质量，提升客户价值，提倡健康消费”确定为今年“3·15”的主题，并表示要以1000特服号码为依托，进一步提升...
  

• IBM联手青牛建四川移动大容量呼叫中心系统

  2006-02-20 00:00
  日前，IBM宣布与合作伙伴青牛软件联手，帮助四川移动通信有限责任公司搭建大容量呼叫中心系统。该系统将主要应用于整合四川移动原有的两个客户服务热线号码，为用户提供统一的呼叫中心入口。青牛网络IVR控制软...
  

• 114一键搞定吃喝玩乐信息

  2006-02-17 00:00
  四川新闻网-成都日报讯：作为老牌的电信运营商，中国电信最近推出的114“号码百事通”便民服务，让老百姓有了更方便更快捷的途径来了解身边的信息，只需拨打114就可得到餐饮、旅游、娱乐等等方面的相关信息，...
  

• “动感地带”品牌引领电信业走品牌营销之路

  2006-02-15 00:00
  《通信信息时报》记者白晓倩采访王运启“动感地带”与中国电信的品牌营销相关问题主持人：您觉得“动感地带”品牌是用什么打动用户心，从而拥有一大批的拥护者呢？它的品牌的独特之处在哪里？又是如何与它的受众紧密...
  

• 95短号码申请范围放宽

  2006-02-15 00:00
  本报讯(记者熊海燕)95短号码的限制进一步放宽。昨天，记者从信息产业部了解到，信产部已经发出公告，决定在对银行、保险行业放开短号码申请的基础上，将号码申请范围扩大至证券、物流、民航等行业，申请条件则继...
  

• 浅析通信行业合作营业厅渠道管理

  2006-02-15 00:00
  笔者从事通信行业服务研究发现，不论是哪家运营商，其合作营业厅与自建营业厅相比，不论是人员素质，还是硬件条件，不论是服务内容，还是服务质量，都存在明显的档次差别，这与通信运营企业对两者的渠道和服务定位密...