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• 阿坝12315呼叫中心快速反应 做好地震消费维权应急工作

  2017-08-10 09:17
  8月9日，中国消费者报记者从四川阿坝州工商局获悉，8月8日九寨沟县发生7.0级地震后，针对震中地处世界自然遗产保护区，正值夏季避暑游客高峰期，游客较多的实际，为切实保护游客的消费合法权益，维护灾区公平...
  

• 海口12345呼叫中心公布奇葩“求助”

  2017-07-24 18:18
  自己的银行卡丢失了?在哪里找工作?彩票不中奖?......日前，记者从海口12345政府服务热线搜集整理了一些办件，发现存在生活琐事占用公共资源行为，12345呼叫中心热线处有关人士希望广大市民朋友科...
  

• 274285次无故障呼叫——海能达成功保障2017FIFA 联合会杯

  2017-07-24 18:17
  19311人、274285次呼叫，在2017年FIFA联合会杯赛事期间，海能达TETRA集群通信系统凭借其稳定的性能，实现通话零故障，顺利完成了整个赛事期间的服务与保障工作。6月17日至7月2日，20...
  

• 吴伟生视察“12345”政府服务热线呼叫中心

  2017-07-24 17:43
  近日，衡东县委书记吴伟生视察12345政府服务热线呼叫中心，在听取了县电子政务办对12345政府服务热线的运行情况汇报，了解热线工单办理工作相关流程，并现场听取热线中心质检员对相关工单的回访后，要求全...
  

• 找家政服务？拨打96200呼叫中心热线预定

  2017-07-18 10:37
  2016年，包头市近13万的家庭通过96200找家政服务。您好，是96200呼叫中心热线吗，我需要一名钟点工帮我做饭......6月28日，包头市东河区年过七旬的张大爷颤颤巍巍地拨通了96200呼叫中...
  

• 环保灞桥分局召开12369呼叫中心业务培训会

  2017-07-18 10:36
  为切实做好群众举报受理工作，进一步畅通12369举报受理渠道，提高工作人员的业务水平，7月14日下午，环保灞桥分局组织12369全体业务人员在分局三楼会议室召开了12369呼叫中心业务培训会。培训会上...
  

• 贵州95598供电服务热线实现统一标准和管控

  2017-07-18 10:27
  7月14日凌晨1点，贵州电网公司客户服务中心大楼内灯火通明。经过整晚的紧张切割，凯里、都匀、兴义、铜仁、六盘水5家供电局顺利接入供电服务热线95598省级大集中系统。至此，贵州电网比计划提前5个多月完...
  

• 青海95598供电热线呼叫中心开通远程藏语服务

  2017-07-18 10:26
  您好，这里是95598供电服务热线，请问有什么可以帮您？7月6日早上8时，国网青海电力95598客服专员多吉措毛一大早就开始接听电话。多吉措毛用藏语耐心地解释着停电与复电必须的流程，温馨流利的藏语服务...
  

• 12306智能客服系统上线

  2017-07-17 12:57
  从铁路部门获悉，北京铁路局12306开通微信公众平台智能客服咨询功能，为旅客出行提供智能、高效的服务。智能客服可为旅客提供余票信息、正晚点资讯、车次时刻、预售期和起售时间等信息查询。同时，智能客服实现...
  

• 福建省“12348”法律热线呼叫中心启用

  2017-07-13 15:02
  昨日上午，福建省12348法律服务热线呼叫中心平台启动仪式在福州举行，全省110名热线工作人员现场参加了相关培训，这也意味着从昨日起，全省市民有任何法律问题，都可拨打12348统一热线进行咨询，工作时...
  

• 大连12316呼叫中心话务咨询师参加全省培训班

  2017-07-10 17:10
  7月5日至7日，辽宁省首届12316话务咨询师培训班在阜新召开，大连市12316咨询师团队共9人参加了培训班。12316是一条农业部门的公益服务热线，辽宁12316热线经12年光辉历程，为辽宁大地的农...
  

• 河南省食品药品呼叫中心投诉举报电话12331强化升级 将全面畅通投诉渠道

  2017-07-10 17:06
  会议现场参加此次会议的媒体参观12331信息话务中心映象网讯（记者燕子丹文/图）7月10日，映象网记者从河南省食品药品监督管理局举办的全省食品药品投诉举报12331专题新闻发布会暨记者开放日活动中了解...
  

• 海口12345呼叫中心政府服务热线系统全“芯”上线

  2017-07-07 14:05
  5月26日零时，由上海理想公司承接的海口12345政府服务热线新系统正式上线试运行。马上就办！这不仅仅是一句口号，更是海口12345热线工作紧抓落实的典型动作。市热线办有关负责人介绍，海口市积极运用云...
  

• 黄山首条行政机关热线12315并入12345呼叫中心

  2017-07-07 11:38
  据黄山在线报道，7月4日，记者从黄山市工商局了解到，经前期调试，从6月30日起，黄山市12315消费维权热线已正式并入12345统一呼叫中心，实现两线合一、统一受理。据悉，这是黄山行政机关首条并入12...