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• 96296呼叫中心：一支“看不见”的工人先锋号

  2017-05-02 11:41
  昨天，庆祝五一国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会在北京人民大会堂举行。今年我市有3家单位跻身全国工人先锋号榜单，其中有一支队伍既平凡又神秘，他们无时无刻不在工作，但又几乎没人见过他们的...
  

• 台州市12345热线呼叫中心扩容提质 全面提升服务能力

  2017-04-24 10:49
  近日，不少市民致电台州市12345热线呼叫中心，反映在临海市塘头路、外国语中学门口、赤城路、凤凰照相馆门口等地，私设地锁占用停车位现象普遍，希望有关部门及时整治。台州市和临海市两级12345中心将此作...
  

• 安心互联网保险客服中心新热线正式启用

  2017-04-21 11:20
  4月18日，安心互联网保险客户服务热线正式启用。全新5位短号热线主要服务于车险业务，原客服电话仍将维持其原有功能，并行使用。95短号资源稀缺，安心开业一年即申请成功，实力可见一斑。开通95短号安心跻身...
  

• 12345市民服务热线呼叫中心举办“五险”知识培训

  2017-04-20 09:35
  2017年4月18日下午，长沙市12345市民服务热线呼叫中心，为了让前台话务员更加全面地掌握国家对职工五险调整后的相关知识，更加准确地在线回复市民来电、提高在线办结率，特邀请市人社局专业培训师来到呼...
  

• 北京市社区服务中心96156社区服务热线经费政府采购项目招标公告

  2017-04-19 19:14
  北京汇诚金桥国际招标有限公司受北京市社区服务中心委托，对北京市社区服务中心96156社区服务热线经费政府采购项目进行国内公开招标。现欢迎合格投标人参加投标。项目名称：北京市社区服务中心96156社区服...
  

• 上海出入境检验检疫局呼叫中心系统建设项目公开招标公告

  2017-04-19 19:02
  上海沪港建设咨询有限公司受上海出入境检验检疫局委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对上海出入境检验检疫局呼叫中心系统建设项目进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。项目名称：上海出入境...
  

• 2017-2018年信息系统维护-信息服务呼叫中心维护招标公告

  2017-04-05 11:06
  2017-2018年信息系统维护-信息服务呼叫中心维护招标公告2017-2018年信息系统维护-信息服务呼叫中心维护招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，2017-20...
  

• 湖北省人社厅联手腾讯 开通12333智能语音咨询服务

  2017-04-01 14:45
  3月30日，湖北省2017年12333全国统一咨询日活动在仙桃举行。在启动仪式上，湖北省人力资源和社会保障厅宣布，开通湖北12333微信公众号智能语音咨询服务。借助腾讯互联网+前沿技术，推动湖北互联网...
  

• 湖北12333在线智能咨询上线 机器人客服24小时在线

  2017-04-01 14:31
  3月30日，湖北省12333在线智能咨询上线，机器人可24小时回答人社问题。湖北省人社厅负责人介绍，截至2016年底，全省城乡居民实际参保人数2000多万人，有近700万城乡居民按时足额领到了养老金。...
  

• 缤客中国客服中心：日均处理2000封邮件、4300个电话

  2017-04-01 14:29
  作为全球领先的酒店及住宿在线预订平台，Booking.com缤客自1996年创立于阿姆斯特丹至今，业务范围已覆盖220个国家及地区的10.6万个目的地，提供超过115万余家酒店及各类住宿。而作为中国旅...
  

• 浙江省中小企业公共服务平台热线应用大数据建设96871呼叫中心坐席系统

  2017-04-01 13:46
  据悉，浙江省中小企业公共服务平台热线96871呼叫坐席系统项目招标结束，将采用采用云计算、大数据、人工智能等技术，建设96871提供云时代的客户联络平台。96871（就来帮企业的谐音），即浙江省中小企...
  

• 马鞍山12319城管热线呼叫中心正式开通

  2017-03-29 09:46
  据皖江在线报道，城市管理工作与群众生活息息相关，它直接影响到政府的公共服务质量。3月24据皖江在线报道，城市管理工作与群众生活息息相关，它直接影响到政府的公共服务质量。3月24日，记者从马鞍山市城市管...
  

• 12345呼叫中心热线成展示泉城形象新窗口 六次登上中央媒体

  2017-03-29 09:04
  鲁网3月28日讯今天(27日)上午，由中联部安排，以埃塞俄比亚总理特使伯哈内·加伯瑞克里斯托斯为团长的发展中国家智库学者考察团一行14人，在中联部、省委党校、省市外办相关负责人陪同下，到...
  

• 江苏省省长石泰峰视察“江苏12345”

  2017-03-27 18:39
  3月20日，江苏省委副书记、省长石泰峰视察调研江苏12345在线服务平台，慰问一线工作人员。石泰峰高度评价了江苏12345作为全国首家省市县全面覆盖、统一联动的在线服务平台的示范性作用，充分肯定了平台...