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• 容联联合Avaya建云呼叫中心联盟

  2017-03-29 15:24
  北京商报讯（记者姜红）3月29日消息，企业通讯云服务提供商容联与企业通信软件、系统及服务公司Avaya共同发布了一款为互联网+企业提供云端呼叫中心一体化解决方案小A云，并成立了小A云生态联盟，首批战略...
  

• 全球通讯企业Avaya与容联云通讯的联姻，能否引领云呼叫时代来临？

  2017-03-29 14:25
  3月29日消息，企业通信软件、系统及服务的全球服务商Avaya和国内云通讯开放平台容联云通讯，正式推出基于SaaS模式部署的小A云全媒体智能云呼平台。小Ａ云发布面向行业客户的定制云服务，希望改变传统呼...
  

• AWS推出云呼叫中心服务亚马逊连接

  2017-03-29 14:14
  亚马逊网络服务(AWS)日前推出名为亚马逊连接的云呼叫中心服务。AWS借此举进军有利可图的客户服务市场。客户服务市场目前主要由Salesforce、SAP和甲骨文等公司统治...ZD至顶网软件频道消息...
  

• 云之讯云呼叫中心：完善客服水平，提高销售收入

  2017-03-29 09:09
  云之讯呼叫中心提供多种语音服务，包括语音通知、语音验证、虚拟小号、虚拟分机、电销呼出与呼入、云总机、语音会议等功能，不但可以实现一些场景隐私通话的需求，还广泛应用在电商物流、呼叫中心、SaaS、房地产...
  

• 方正国际-呼叫中心系统近20年发展史

  2017-03-23 15:50
  方正国际在呼叫中心行业具有专业的丰富经验，从1999年开始，方正国际开始与中国工商银行合作，成功为其实施全国7个省市的省级呼叫中心项目，2000年开始，方正国际与PICC合作，为中国人保实施了全国36...
  

• 云之讯呼叫中心，解决房地产行业新痛点

  2017-03-23 12:00
  随着两会的结束，北京再次出台了房地产限购政策!其力度之大，犹如泰山压顶一般。在新的限购政策里写道，凡是居民家庭名下在本市已拥有1套住房，以及在本市无住房但有商业性住房贷款记录或公积金住房贷款记录的，购...
  

• 腾爱糖大夫&逸创云客服 共建互联网+医疗客户服务新模式

  2017-03-20 11:43
  在互联网+及大数据时代，传统医疗正发生着翻天覆地的变化，智能硬件、移动应用以及互联网+医疗已走在智慧医疗创新最前沿。随着智能硬件的不断发展，过去使用普通产品被全新智能硬件取代。这些都不断的改善着我们的...
  

• 山东移动潍坊分公司2017年呼叫中心设备采购比选招标公告

  2017-03-17 09:59
  山东移动潍坊分公司2017年呼叫中心设备采购比选招标公告招标公告编号：招标公告编码：CBL_20170315_1057474363中国移动通信集团山东有限公司潍坊分公司委托江苏省邮电规划设计院有限责任...
  

• 眸事网：教育行业呼叫中心坐席外包最新解决方案

  2017-03-16 10:18
  目前教育行业竞争激烈、宣传推广普遍效率低下，无法与客户取得有效沟通。而呼叫中心坐席外包的出现可以帮助教育培训行业解决客户联络、沟通、维护等问题，及时于客户取得沟通和进行信息传达。呼叫中心坐席外包可实现...
  

• 亿迅：成为升级版的自己

  2017-03-13 13:41
  2013年对我来说是痛苦的一年。互联网上有一篇文章叫《越过山丘》，就是我当时心情的写照，文章写道：2013年大多数时间，我都在为自己通往一个孤寡老人的命运而忐忑，同时还整天操着这行业、那行业会不会被互...
  

• 云之讯呼叫中心 助力企业跨维度实现客户全触达

  2017-03-10 10:45
  随着整个互联网行业的发展，传统行业在面对汹涌澎湃的互联网大潮时，需要顺应潮水涌动的方向才不致被时代甩在身后。以通讯行业为例，互联网应用大军突起，传统通讯行业已经难以满足日益增长的互联网需求，可以说通讯...
  

• 容联七陌云客服通话超强稳定，今通国际客户服务更便捷

  2017-03-09 09:42
  今通国际，是从2009年开始上线运营的，业内第一个具备国际票价自动计算能力的B2B机票交易平台。目前已汇集了全球一千多家供应商，为客户提供最合理的飞行线路及最优惠的票价。今通国际在降低团队机票购买成本...
  

• 泰盈科技集团领导到枣庄职业学院古城校区洽谈校企合作

  2017-03-07 10:55
  近日，泰盈科技集团董事长王志利一行到枣庄职业学院台儿庄古城校区洽谈校企合作事宜。枣庄职业学院院长王洪龄，副院长郑开阳，与来访客人亲切会谈。台儿庄古城校区管委会及旅游管理系负责同志等参加。在会谈中，王志...
  

• 深航呼叫中心智慧客服开启客服新时代

  2017-03-07 10:44
  近年来，移动互联网、机器人、大数据等技术突飞猛进，网络时代所依托的互联网基础平台，良好的用户体验、灵活的体制机制、快速的创新响应能力，给深圳航空电商中心带来了多维度、深层次的影响变化。在这种大环境下，...