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• IP呼叫中心 各大院校的新兴专业

  2012-07-24 14:24
  市场需要什么样的人才、企业需要什么人才，我们就培养什么样的人才正是依据这三点，通过历时三年，对美国、日本等国家市场调研论证，在IT厂商企业、高等院校、呼叫行业协会、国家工信部的大力支持下，工信部职业技...
  

• 2012 Salesforce—怡海软件中国区老客户答谢会：您的变革，我们的使命

  2012-07-17 15:11
  2012年7月12日，Salesforce.com携手其中国区最大合作伙伴上海怡海软件技术有限公司（以下简称怡海软件）在上海斯格威铂尔曼大酒店成功举办了主题您的变革，我们的使命老客户答谢会。会上，Sa...
  

• 方太呼叫中心获全国“巾帼文明岗”称号

  2012-07-16 09:44
  日前，由全国妇联、中国商业联合会联合主办的全国商业服务业巾帼建功活动表彰大会在京召开，方太呼叫中心在会上被授予全国商业服务业巾帼文明岗荣誉称号。方太呼叫中心成立于2010年底，在一年时间里完成了方太全...
  

• Genesys位列呼叫中心基础设施魔力象限之领导者象限

  2012-07-13 09:40
  市场研究公司Gartner日前发布的《世界呼叫中心基础设施魔力象限》报告中将Genesys列入领导者的象限。该报告由DrewKraus,SteveBlood和GeoffJohnson撰写。Gartne...
  

• 广通云呼叫中心解读土豆网IPO之路

  2012-07-09 13:42
  众所周知的土豆网，于2005年4月15日正式上线，并且迅速成为中国领先视频分享网站之一。2006年5月，土豆网完成的第二轮850万美元的风险投资融资，占到了2006年中国网络视频的融资总额5270万美...
  

• 五羊本田签约华铁广通 借助广通云呼叫中心加强管理

  2012-07-06 09:18
  提到摩托车，几乎没有人不知道的，从乡村到城市，摩托车的身影遍布世界各地。1884年，英国人爱得华﹒布特拉用煤油发动力做驱动，在一辆自行车上装了一个动力装置，产生了摩托车的雏形。第二年，德国的汽车之父特...
  

• 港商“北上”“西进”路线图渐清晰

  2012-07-04 13:14
  到北京设分公司，到天津接项目，到成都设办事处……香港回归祖国１５周年，踏准十二五规划的经济转型节拍，港商从珠三角、长三角出发，一路北上、西进的路线图正逐渐清晰。１９９７年，...
  

• 李强出席国家统计联网直报呼叫中心开通仪式

  2012-07-03 10:59
  7月2日下午，国家统计联网直报呼叫中心开通仪式在北京英泰科技大厦中国电信集团公司呼叫中心租用现场举行。国家统计局副局长李强赴呼叫中心现场视察工作，并为呼叫中心揭牌。为了给广大的统计联网直报企业、各级统...
  

• 赛科斯(SYKES)在中国建立第三家客户联络中心

  2012-07-02 15:20
  2012年6月28日，赛科斯常熟客户联络中心在常熟理工学院内举行了隆重的开业庆典仪式。常熟市副市长、常熟东南开发区领导、客户服务领域的专家、众多500强企业代表到场，共庆盛事。图:赛科斯中国总经理张雯...
  

• 深海捷呼叫中心助力鼎泰祥提升服务质量

  2012-07-02 10:29
  深圳市鼎泰祥国际贸易有限公司——是一家专业从事纤体养生、身体抗衰事业推广的美容企业，拥有中国最专业的养生纤体技术研发专家团队，集研发、生产、教育、培训、营销、管理为一体的综合性...
  

• Mike Sheridan:下一代联络中心将成企业决策中心

  2012-07-02 09:55
  对Aspect公司全球销售及专业服务执行副总裁MikeSheridan的专访，是在一个阳光明媚的午后。Sheridan先生刚好到华处理公司事务。虽然行色匆匆，但是Sheridan先生却深刻地分享了他对...
  

• 华为联络中心通过Oracle Siebel客户认证

  2012-07-02 09:16
  作为甲骨文合作伙伴网(OPN)的白金级合作伙伴，全球领先的信息与通信解决方案供应商华为今天宣布，已经取得了华为eSpace联络中心2.0与OracleSiebel客户关系管理(CRM)8.1的Orac...
  

• 深海捷呼叫中心助力长沙盛大打造中小学教育培训航母

  2012-06-29 09:52
  长沙盛大教育咨询有限公司—长沙市创业办和长沙市财政局资助项目，由湖南师大硕士毕业生及中学一线教师创办，是一家结合了长沙市优质的教育资源和先进的信息技术，专注于长沙中小学课外辅导的高成长性公...
  

• 亚太区呼叫中心市场调研报告下载---提高服务，降低成本

  2012-06-29 09:33
  亚太区呼叫中心市场调研报告下载---提高服务，降低成本《Cost_of_Business_As_Usual》报告---立刻点击下载...