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• 专注赢得成功，新太科技亮相2012中国呼叫中心及企业通信大会

  2012-03-22 11:52
  3月21日，2012中国呼叫中心及企业通信大会在京拉开了帷幕。作为专注于呼叫中心20年的国内IT/ICT领域的龙头企业，新太科技股份有限公司高度重视本次会议，多款产品在大会集中亮相引起了大家的高度关注...
  

• 九五太维中标国内某知名手机客服中心120个坐席外包项目

  2012-03-21 16:21
  九五太维作为中国第一家外包呼叫中心开始，从1998年6月至今一直为国内外众多500强企业提供BPO外包服务，成功的将COPC及SCP等国际标准中心理念引入中国并融合国内行业的特殊性加以实施和运用，最终...
  

• 热烈庆祝商路通获得国家高新技术企业认定

  2012-03-21 14:50
  商路通再传喜讯，2012年3月12日商路通获得了国家级高新技术企业证书，（证书编号：GR201111001184，有效期三年），这标志着商路通发展的又一个新的里程碑。2008年科技部、财政部、国家税务...
  

• NICE整合互动管理和Fizzback解决方案以加强客户体验

  2012-03-21 11:51
  2012年3月21日，中国北京——提供基于意图业务解决方案的全球领先服务商NICESystems（NASDAQ：NICE）今天宣布，已经将NICE互动管理（Interactio...
  

• 天润融通签约家教114 呼叫中心助力C2C平台

  2012-03-20 09:19
  今天，天润融通与中国领先的教信息中介平台家教114签订协议。今后，家教114将借助天润融通的呼叫中心云服务，提升平台的整体管理水平和服务水平，以便为学生家长提供最好的教员和顶尖的服务。据悉，天润融通是...
  

• 集时通讯中标广西水利电业集团呼叫中心项目

  2012-03-16 17:49
  近日捷报，集时通讯成功中标广西水利电业集团呼叫中心项目。新建成的呼叫中心将覆盖集团所辖40个县级单位，构建一体化客户服务和业务管理网络，不仅大大提高了对客户的服务水平，而且大大提升了集团对下属单位的监...
  

• 华帝在五城投放2000辆服务车

  2012-03-16 09:53
  中山网讯3月15日，华帝在广州、重庆、郑州、西安、天津5个重点城市实现联动，同步举行速度服务战略升级——2012服务年暨2000辆服务车交付启动仪式及主题宣传活动。活动当天，华...
  

• 云呼叫中心助力教育电销 天润融通签约阳光喔

  2012-03-15 16:25
  今天，天润融通与中国领先的语文教育专家阳光喔签订协议，今后，阳光喔教育将借助天润融通的呼叫中心云服务，提升公司的整体营销水平和管理水平，以便为学生提供更专业的作文培训产品和服务。天润融通是中国首家提供...
  

• 广通云呼叫中心——企业通讯一体化管理必备工

  2012-03-15 15:42
  几年前，呼叫中心的投资过大，一个几十座席数的呼叫中心需要几十万甚至上百万的建设成本，巨额投入让它被贴上了上市企业或大型企业专用的标签，成了中小企业望而却步的成本中心。随着国内经济快速发展和企业迅速成长...
  

• 鑫沣贵金属携手集时通讯签约600呼叫中心坐席

  2012-03-15 09:49
  天津鑫沣贵金属经营有限公司是天津贵金属交易所第168号会员单位，注册于天津空港物流加工区，注册资金5000万元人民币，是一家提供高品质金融渠道服务的公司。在国家支持进行金融改革和创新的大背景下，鑫沣贵...
  

• 克徕帝线上线下的互动完善服务，带您尊享贵宾级服务

  2012-03-13 09:50
  克徕帝作为华中地区最大的国际连锁直营珠宝品牌，克徕帝洞悉网络传播新趋势及互动营销，首次开创了在新浪、腾讯官方微博里开辟了在线微博预约服务项目，粉丝们可以通过微博私信预约，再到门店选购钻饰;凡预约的客户...
  

• 呼叫中心人才培养创新 “飞翱班”奖学金颁发仪式

  2012-03-12 13:05
  继2011年8月，飞翱集团在江苏盐城技师学院开创服务业外包呼叫中心定向培养与工学结合为一体的创新性人才培养模式后，经过一年的培养，飞翱班迎来了首年的庆功会。此次庆功会主要是为了奖励和鼓舞学教人员对呼叫...
  

• 英立讯“感动•中心” ZIM在线客服系统为百年中行献礼

  2012-03-09 18:19
  2012年是中国银行成立100周年，一百年来，中国银行始终秉承追求卓越的精神、稳健经营的理念、客户至上的宗旨、诚信为本的品质，向着国际一流银行的目标不断迈进。为了传承客户至上的宗旨，为客户提供全方位、...
  

• 天润融通：云计算呼叫中心渗透教育产业链

  2012-03-07 09:21
  今天，随着天润融通与诺亚舟合作的尘埃落定，中国领先的托管型呼叫中心和云服务商天润融通宣布，云呼叫中心服务已经渗透教育产业各个领域，成为产业链各公司提升服务能力和管理能力的必备工具，应用趋势越发明显。天...