首页 >> 行业新闻 >> 企业

• 亚太区呼叫中心市场调研报告下载---迎接多渠道整合通讯未来

  2012-06-28 10:09
  亚太区呼叫中心市场调研报告下载---迎接多渠道整合通讯未来《PreparingforYourMulti_ChannelFuture》---立刻点击下载...
  

• 拉手网客服部呼叫中心团队侧记：年轻的爱心天使

  2012-06-28 09:25
  拉手网客服部呼叫中心团队，成立于2010年，组建至今只有2年左右，现有员工600余名，是一支平均年龄不到24岁的年轻团队。以阳光心态服务拉手网客户，以青春活力打造阳光团队是他们的文化准则。这群年轻人正...
  

• 亚太区呼叫中心市场调研报告下载---社交媒体与联络中心

  2012-06-27 16:03
  亚太区呼叫中心市场调研报告---社交媒体与联络中心《Facebook效应》白皮书---立刻点击下载...
  

• 讯鸟软件教育行业呼叫中心沙龙在京召开

  2012-06-25 17:53
  近日，中国领先的云联络中心及应用系统运营服务商讯鸟软件主办的云中运营•高效营销——教育行业呼叫中心沙龙，在北大博雅国际酒店精彩落幕，众多知名教育机构齐聚现场，围绕教育...
  

• 维音服务，服务全球—央视新闻联播强档推出

  2012-06-20 17:20
  维音作为全球领先的一站式呼叫中心解决方案专家，先进的技术平台，优异的服务水平，完美的客户体验，无一不展示着维音的强大实力和不凡魅力。2012年6月3日中国中央电视台《新闻联播》的镜头聚焦维音，将维音精...
  

• 窝窝团真心服务感动用户网民微博发表扬

  2012-06-20 15:11
  曾经有媒体把团购存在的问题概括为3点：虚标原价是造成团购消费者失去信心的毒药;服务缩水是造成团购不良影响的硬伤;假货骗人是团购的一个毒瘤。这些行为不仅严重损害了消费者的合法权益，同时也阻碍和影响了团购...
  

• 英立讯感动中心“走进西藏”助力西藏山南、那曲电视台联络中心项目

  2012-06-18 11:25
  改革开放以来，藏族人民不断享受到了来自经历发展的甘露。在地广人稀、交通不便、高寒缺氧、地质结构复杂、自然灾害频繁、条件十分艰苦的西藏，物质生活的提高带来了更多周边服务设施的建设需要，农牧民用上电话在内...
  

• 集时通讯成功签约深圳路通网络

  2012-06-12 14:31
  深圳市路通网络技术有限公司是一家从事通讯软件与增值服务、客户定制软件开发和系统集成的高新技术企业，是深圳市软件企业、深圳市高新技术企业、深圳市重点文化企业、国家级高新技术企业。路通网络公司成立于200...
  

• 商康医药电子商务呼叫中心系统（二期）扩容招标公告

  2012-06-10 13:09
  内容提要：湖南商康医药有限公司办公地点在全洲大厦1楼，建筑面积约1000㎡，一期已建成容纳200坐席的呼叫系统，现在呼叫系统需扩容300坐席，本期建设后达到500坐席规模。需采购呼叫系统，具体内容详见...
  

• Teleperformance(中国)又一呼叫中心启用

  2012-06-05 15:03
  2012年6月1日，Teleperformance中国位于北四环海泰大厦的新运营中心正式启用，该运营中心暂设150席，有项目专有的会议室，培训室，休息室等。该中心距卫星大厦4公里，区位优势明显，专为某...
  

• 肯德基获评英国最招人烦广告：客服边吃边说

  2012-06-03 09:51
  据新华社电英国近日评出被投诉最多、最招人烦的十大广告。肯德基一则2005年的电视广告位居榜首。广告中，电话客服呼叫中心的工作人员嘴里塞满了鸡块，边吃边说。广告播出期间曾经接到1671次投诉，创下历史之...
  

• 云计算时代 呼叫中心成电商发展动力

  2012-06-01 10:24
  云计算的出现，对呼叫中心领域带来了颠覆性的革命，呼叫中心从贵族走向平民化，并逐渐成为企业的利润中心。尤其在电商领域，呼叫中心有效的帮助电商企业进行服务、管理和营销，提升电商企业竞争力的同时，并推动企业...
  

• 团购业服务质量红榜出炉：窝窝团排名第一

  2012-05-31 15:06
  据悉，为保证客户服务质量，窝窝团自建了团购行业最大规模的千人呼叫中心，该中心采用世界一流的AVAYA专业呼叫中心系统设备，是目前为止中国团购行业最专业的呼叫中心。365天7×24小时的呼叫...
  

• 讯鸟软件荣膺“十大中国战略性新兴产业杰出贡献奖”

  2012-05-31 13:49
  日前，第十五届中国北京国际科技产业博览会暨2012中国战略性新兴产业发展论坛在北京举行。中国云计算应用领域的领军企业——北京讯鸟软件有限公司受邀参加本次论坛，并因其在云计算SA...