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• 山东大丰启动24小时全程贴心服务

  2008-03-25 00:00
  在3月15日这个特殊的日子里，山东大丰机械有限公司迈出了今年服务创新、服务制胜的标志性一步——在山东省兖州市举行了“24小时全程贴心服务”呼叫中心启动仪式，在奥运年里为农机行业的售后服务工作添上了浓墨...
  

• 服务电话升级奇瑞再树服务新标准

  2008-03-20 00:00
  “我们开通了800免费电话，24小时为您服务”——买车的时候，几乎每一位车主都能获得这样的郑重承诺。然而事实上，除非事有凑巧，所谓的24小时800热线服务您是享受不到的，因为800CALLCENTER...
  

• 奥迪坚助力北京味多美订购热线平台

  2008-03-14 00:00
  北京味多美食品有限责任公司成立于1996年5月，是一家以烘焙、西餐、咖啡为主导的连锁企业。现拥有80家味多美品牌的直营连锁西饼店，3家“莫奈”品牌的直营咖啡店和一座占地40亩（建筑面积达15000余平...
  

• 真功夫首设全国客服热线

  2008-03-11 00:00
  快餐企业首次设立全国统一的投诉电话。真功夫昨天宣布，其全国统一客服热线：400－600－9900正式开通，北京、上海、广州、深圳等各地250多家真功夫餐厅的顾客，用餐过程中遇到任何问题需要投诉或者对真...
  

• 视得安罗格朗公司开通全国统一服务热线

  2008-03-05 00:00
  经过几个月的筹备和测试，视得安罗格朗全国统一服务热线400-700-1868在2月正式开通了！从此，视得安罗格朗的广大客户无论是故障申告、业务咨询，还是投诉建议，甚至是传真服务均可以通过400-700...
  

• 奥迪坚为日产汽车提供客服语音服务平台

  2008-02-28 00:00
  IP分布式呼叫中心技术的领航者美国奥迪坚公司为日产高端豪华汽车品牌INFINITY提供客服语音服务平台随着中国经济的高速发展，越来越多的家庭开始购买豪华轿车，豪华车市场日趋火暴，竞争也越演越烈。各大汽...
  

• 网音承接雅培通信系统外包服务

  2008-02-28 00:00
  雅培公司是一家基础广泛的医药保健产品公司,1888年由创办人雅培博士在美国芝加哥创立,它发现、开发、制造与行销跨越保健领域的产品及服务-从预防与诊断到治疗与痊癒。雅培的主要业务包括医疗产品,如营养品、...
  

• Sybase数据库支撑美赞臣呼叫中心

  2008-02-26 00:00
  近日，Sybase在美赞臣广州、上海以及天津三地呼叫中心系统投标中中标，将帮助美赞臣三地呼叫中心实现呼叫中心数据的异地备份、数据中心的建立和分析系统以及其他一级城市呼叫中心的建设。此举旨在帮助后者三地...
  

• 万科推出南京第一家房地产呼叫中心

  2008-02-26 00:00
  时下，越来越多的开发商通过推广一种“文化”或者生活方式”来销售项目的房地产市场。在南京，而以擅长“文化营销”著名的万科，此次却把关注点锁定在一个相对冷门的环节“服务”，推出集中呼叫中心。万科没有为此进...
  

• 具有90坐席能力集成的东风日产客户服务中心建成

  2008-02-26 00:00
  2002年，东风日产乘用车公司建立售后服务中心，开展客户服务工作，自2003年开始，东风日产与合作伙伴一起，利用CATI技术通过电话调查客户满意度CSI和SSI，并于2004年建成基于一体机平台的80...
  

• 强讯科技搭建商翱科技（SURFGOLD）营销服务平台

  2008-02-18 00:00
  创立于1999年6月的SURFGOLD是亚洲地区首家从事关系管理学咨询公司。截至目前,已经在亚洲的中国大陆、香港、台湾地区、新加坡、印度、印尼、韩国7个国家和地区建立了系统的分支机构，并同时向亚洲本地...
  

• Sybase支撑美赞臣穗、沪、津三地呼叫中心

  2008-02-15 00:00
  日前，在美赞臣（中国）有限公司广州（穗）、上海（沪）以及天津（津）三地呼叫中心系统投标中，全球最大的专注于信息管理和信息移动技术的企业级软件公司--Sybase力挫群雄，一举夺魁，成为美赞臣穗、沪、津...
  

• 英威腾电气公司全国统一400服务热线开通

  2008-02-02 00:00
  2008年伊始，为了给客户提供更为便捷、及时、优质的服务，深圳市英威腾电气股份有限公司正式开通了7×24小时全国统一服务热线：400-700-9997。这条服务热线将商务、产品、技术、市场、物流等全方...
  

• 福田蒙派克建成亚洲同类最大呼叫中心,中国首款欧Ⅲ柴油动力MPV登陆上海滩

  2008-01-31 00:00
  柴油版蒙派克亮出“绿色竞争力”在凭借着独有的“超稳的底盘安全性”和“赛车级操控性”两大独门绝技迅速取得中级MPV首选车型的江湖地位之后，以引领超前的技术创新而闻名的蒙派克在08年还会拿出新的“致命武器...