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• 三友亚星建设济南烟草访销热线

  2008-04-25 12:06
  近日，北京三友亚星通信科技有限公司实施了济南烟草访销热线系统，现已成功上线运行。济南烟草访销热线系统通过现代化的呼叫中心平台和信息化平台，真正实现济南烟草“以客户为中心”的服务模式，推进全省烟草行业信...
  

• 戴勒姆克莱斯勒计划在印度建立呼叫中心

  2008-04-18 00:45
  戴勒姆克莱斯勒计划首次在印度南钦奈建立80,000平方英尺的呼叫中心，该呼叫中心将服务于戴勒姆克莱斯勒自己的顾客。预计该中心将雇佣800名员工来服务于克莱斯勒汽车和克莱斯勒财务。克莱斯勒财务为其批发商...
  

• 讯鸟吴益民:让呼叫中心进入语音计算机时代

  2008-04-15 20:46
  “提升中国软件价值”成果汇报会基于“提升软件价值，再造产业辉煌”的主题，除了评选出在2007年度取得成绩的十位软件领军人物、为中国软件产业发展做出重大贡献的软件企业之外，还将举办以软件应用为核心的产业...
  

• Dialogic 强化融合呼叫中心和IVR平台

  2008-04-11 12:42
  引入了新的基于PCIExpress总线的Dialogic®HMP接口板卡支持板上回声消除2008中国呼叫中心与业务流程外包大会,中国上海,2008年4月9日—Dialogic公司(“Dialo...
  

• 摩托罗拉携手天音共筑全质量服务学院

  2008-04-10 20:42
  全球无线通讯领域领导厂商摩托罗拉公司（纽约证券交易所代码：MOT）宣布授权深圳天音科技发展有限公司成立全质量服务学院深圳分院，为服务代理商、核心零售商及运营商的服务团队提供专业培训与咨询，以期打造一支...
  

• 擎旗技术多媒体呼叫中心牵手金立集团

  2008-04-07 19:47
  1、金立集团介绍深圳市金立通信设备有限公司成立于2002年9月16日，注册资金2亿元，是一家专业手机研发、加工生产、内外销同步进行的民营高科技企业。2005年5月获得GSM和CDMA手机生产双牌照，并...
  

• 福建968111明天开始卖汽车

  2008-04-01 15:27
  除了新闻报料、便民服务、票务代理,作为海都报强力打造的对外通联资讯平台,本报968111呼叫中心继3月1日机票代售系统成功升级后,明日起又将独家销售全国范围内仅有的111台"海都纪念版"东风日产天籁汽...
  

• 2008奥迪坚亚太区合作伙伴大会

  2008-03-28 11:37
  2008奥迪坚亚太区合作伙伴会议4月10--12日将在美丽的三亚亚龙湾中心的五星级酒店——海南三亚华宇皇冠假日酒店举行，今年会议的主题为“引领一体化潮流共赢分布式未来”。2008年奥迪坚合作伙伴会议将...
  

• 山东大丰启动24小时全程贴心服务

  2008-03-25 00:00
  在3月15日这个特殊的日子里，山东大丰机械有限公司迈出了今年服务创新、服务制胜的标志性一步——在山东省兖州市举行了“24小时全程贴心服务”呼叫中心启动仪式，在奥运年里为农机行业的售后服务工作添上了浓墨...
  

• 服务电话升级奇瑞再树服务新标准

  2008-03-20 00:00
  “我们开通了800免费电话，24小时为您服务”——买车的时候，几乎每一位车主都能获得这样的郑重承诺。然而事实上，除非事有凑巧，所谓的24小时800热线服务您是享受不到的，因为800CALLCENTER...
  

• 奥迪坚助力北京味多美订购热线平台

  2008-03-14 00:00
  北京味多美食品有限责任公司成立于1996年5月，是一家以烘焙、西餐、咖啡为主导的连锁企业。现拥有80家味多美品牌的直营连锁西饼店，3家“莫奈”品牌的直营咖啡店和一座占地40亩（建筑面积达15000余平...
  

• 真功夫首设全国客服热线

  2008-03-11 00:00
  快餐企业首次设立全国统一的投诉电话。真功夫昨天宣布，其全国统一客服热线：400－600－9900正式开通，北京、上海、广州、深圳等各地250多家真功夫餐厅的顾客，用餐过程中遇到任何问题需要投诉或者对真...
  

• 视得安罗格朗公司开通全国统一服务热线

  2008-03-05 00:00
  经过几个月的筹备和测试，视得安罗格朗全国统一服务热线400-700-1868在2月正式开通了！从此，视得安罗格朗的广大客户无论是故障申告、业务咨询，还是投诉建议，甚至是传真服务均可以通过400-700...
  

• 奥迪坚为日产汽车提供客服语音服务平台

  2008-02-28 00:00
  IP分布式呼叫中心技术的领航者美国奥迪坚公司为日产高端豪华汽车品牌INFINITY提供客服语音服务平台随着中国经济的高速发展，越来越多的家庭开始购买豪华轿车，豪华车市场日趋火暴，竞争也越演越烈。各大汽...