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• 使用呼叫中心软件，为事业助力

  2014-01-27 08:42
  随着科技的发展，呼叫中心软件已经日益使用到各个行业，旅游、交通、银行等，这种呼叫给联系工作，下发指令提供了方便，让事业更上一层楼。呼叫中心已经进入中国十余年了，队伍在不断壮大，服务的行业也遍及了各个行...
  

• SaaS应用实现呼叫中心的解决方案

  2014-01-27 08:40
  谈起SaaS，业内人士都会津津乐道于其商业模式，侃侃而谈租赁式服务给客户带来的种种好处，但是中国当前的现实是，大多数的用户尤其是大中型企业用户对SaaS业务并不感冒。中国SaaS业界多年来一直局限在舶...
  

• 呼叫中心的微信设计

  2014-01-26 11:10
  呼叫中心的微信设计必须认知一个重要的概念：微信是移动互联网的一个入口。移动性、碎片化和连接性是微信的三个重要特征。微信公众平台高级接口提供了9类高级接口包括：语音识别接口、客服接口、OAuth2.0网...
  

• 颜晓滨：人脉交际8大心理定律

  2014-01-26 10:55
  问：颜晓滨老师，能否分享如何搭建好人脉？​​答：如上图，有一日能如我一般坦诚居于数万人组成的五环同心名片圆的圆心，即为有好人脉！心情是宝，人脉是金！​​...
  

• 家庭服务网络信息呼叫中心受青睐

  2014-01-26 09:41
  本报讯（记者青萍）自2013年9月28日开始运营，截至2014年1月22日，包头市家庭服务网络信息呼叫中心已接到家政服务订单1800多个，受到市民的欢迎。包头市家庭服务网络信息呼叫中心客服主管许众杰介...
  

• 不让承诺变空头支票，不令我们的服务打折

  2014-01-24 15:18
  在通信行业，我们慢慢发现，将不会再有一人坐大的局面出现。最近看过一些报道，说电信推出天翼189号段以后，某些地区的电信营业厅推出凭139号码免费并优先换取189靓号。尽管这样的报道有些夸张，但我相信并...
  

• 合肥电商中心将来辐射安徽省 打造中国呼叫中心之都

  2014-01-23 11:11
  近日，安徽省政府办公厅出台加快发展电子商务的实施意见，通过财税、用地、人才、融资等支持措施，促进安徽电子商务的发展。到2015年，安徽省电子商务企业数量、交易规模、就业人数、税收收入等主要指标达到全国...
  

• 金伦：呼叫中心的电话营销价值

  2014-01-23 10:04
  金伦企呼云腾讯EC独家报道称：回顾2013年，金伦呼叫中心行业总监陈总声称，目前，呼叫中心使用种类分布主要是客户服务中心45%、电话营销40%、其他15%，数据显示呼叫中心的电话营销使用率比重不小，是...
  

• 政府呼叫中心服务热线“外包”民企成趋势

  2014-01-22 10:28
  随着中国政府部门转变职能，鼓励信息消费，尤其是鼓励信息服务消费，原政府部门的呼叫中心服务热线外包已成趋势。但这种服务的承包方一般是以中国电信、中国联通为主的国资企业，民营企业一直没有得到足够的竞争机会...
  

• 呼叫中心助你走上成功的彼岸

  2014-01-21 09:17
  河南文化产业网1月20日消息：呼叫中心助你走上成功的彼岸如果想要拥有大的成功，必须得民心，不管做的哪行哪业，国家领导人是如此，企业家也是如此，那些想要成功的人也必须是如此。对于一个商人而言，消费者的喜...
  

• 1年跨出10年成就，颜晓滨之高效时间利用10个技巧

  2014-01-20 09:50
  人生是一种经历！有的人，活着，却等于死了。有的人，活了10年，却不如别人1年。而有的人活了10年，却有如活了100年!因为有的人善于利用时间，而有的人善于消磨时间。只要有心，有法，1年能够活出别人10...
  

• 贵阳讯鸟云计算中心项目预计2016年建成

  2014-01-20 09:25
  本报讯1月18日，位于贵州双龙临空经济区的贵阳讯鸟云计算中心正式开工。作为中关村贵阳科技园的重要一核，临空经济区高起点开发建设，通过引进以大数据为代表的临空现代服务业，推动产业转型升级。贵阳讯鸟云计算...
  

• 呼叫中心为企业建立最佳沟通方案

  2014-01-20 09:05
  当前我们的通讯科技越来越发达了，很多事情都可以通过通讯设备来进行协商解决，这是很多人都拍手叫好的事情。很多公司、企业等等都充分利用了这个高科技的通讯设备，将自己做大做强。而现在，还有一种叫做虚拟呼叫中...
  

• 重庆巴南依托远程呼叫分中心实施党代会直播

  2014-01-17 12:34
  中新重庆网1月17日电（通讯员巴组宣）1月15日，重庆巴南区召开第十二届党代会第三次会议，大会开幕式通过全市唯一的视频互动分平台——重庆运程呼叫中心巴南分中心实施直播，取得良好...