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• Telstra收购呼叫中心及技术服务供应商NSC

  2013-08-27 15:44
  《澳洲金融评论报》报道称，希望发展云技术业务的澳讯（Telstra）斥资收购了悉尼技术服务供应商NSC，金额据悉高达1亿元。拥有230名员工的NSC为亚太地区600家公司提供呼叫中心及技术支持服务，当...
  

• 云呼叫中心助推连锁行业整合

  2013-08-27 13:14
  对连锁企业而言，由于旗下门店众多，如何利用技术手段对门店...对连锁企业而言，由于旗下门店众多，如何利用技术手段对门店进行统一的管理一直是很多管理者思考的问题。而站在客户的角度，他们也希望不论走进哪家...
  

• 95013个人呼叫中心推出畅听版、标准版和商务版

  2013-08-26 15:28
  95013个人呼叫中心是北京天舟通信有限公司为满足用户多元化的通信需求而推出的新一代产品。即在用户原号码(手机、固话、小灵通号码)不变的基础上，增配一个(最多可增配三个)以95013开头的虚拟号码。该...
  

• 武汉市财政学校物流教学用呼叫中心设备采购项目中标公告

  2013-08-23 10:53
  武汉市财政学校物流教学用呼叫中心设备采购项目成交公告根据武汉市财政局（J13073032-2300）计划下达函和（无）政府采购方式变更批复函，武汉新地工程造价咨询有限公司受武汉市财政学校的委托，于20...
  

• 95013云号呼叫中心联手58同城

  2013-08-22 16:01
  95013云号呼叫中心在个人群体中的成功应用，即在用户原通讯号码不变的基础上，为其增配一个以95013云号开头的号码，用于日常的电话沟通。它不仅具有呼叫中心产品的各种特点，同时，还拥有多种高附加值的功...
  

• “中国西部声谷”提速 2015年产值或达20亿

  2013-08-22 15:48
  香港电讯盈科、中美网联等在内的多个服务外包公司近日已在永川服务外包产业园区运营。当地拟提速打造位于该园区的中国西部声谷，预计2015年实现呼叫中心坐席2万个，产值20亿元，届时将成为中国中西部呼叫中心...
  

• 2013中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼(9月26-27日 锦州)

  2013-08-22 10:26
  www.51callcenter.com/2013award/...
  

• 山东省商务厅服务贸易调研活动在山东呼叫中心产业基地举行

  2013-08-20 11:09
  8月15日上午，山东省商务厅服务贸易处李鹏调研员在市商务局领导的陪同下，在山东呼叫中心产业基地举行召开了潍坊市知名企业服务贸易工作的调研活动。参加本次调研活动的企业有万声通讯、中动传媒、寿光科苑数字、...
  

• 2013中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼(9月26-27,锦州)

  2013-08-20 10:53
  www.51callcenter.com/2013award/award.html...
  

• 云呼叫中心助力连锁行业服务整合

  2013-08-20 09:20
  对连锁企业而言，由于旗下门店众多，如何利用技术手段对门店进行统一的管理一直是很多管理者思考的问题。而站在客户的角度，他们也希望不论走进哪家门店，都能得到同样优质的服务。因此，统一品牌形象、对所有门店进...
  

• 合肥将出台“1+4”政策 建设社会服务呼叫中心

  2013-08-19 09:43
  合肥日报讯记者日前从市政府第13次常务会议上获悉，合肥将在全省率先出台1+4社会服务政策，全面构建我市在社会服务方面较为完备的制度框架和政策体系，其中不少措施在全省属创新之举。就社会服务率先出台意见据...
  

• 生活中的“主动”营销就是橱柜行业的“主动”营销吗？

  2013-08-19 09:40
  【中国品质橱柜网】橱柜营销，就是向客户推荐我们的产品，促成交易。按某种意义上来说都是我们主动想客户进行推销和介绍的，这是不是就是主动营销呢？还是我们对主动营销有误区呢？到底什么是主动营销，目前在市场上...
  

• 山东电科院95598呼叫中心平台率先与国网公司仿真系统联调测试成功

  2013-08-16 13:24
  大众网讯（通讯员刘晓蓓张劲）日前，国网山东省电力公司电力科学研究院供电服务中心适应国网公司95598五项业务上收呼叫平台改造全部完成，并成功与国网公司仿真系统对接，在今年实现95598五项业务上收的2...
  

• 大唐融合呼叫中心落户哈尔滨 2000座席虚位以待

  2013-08-16 10:15
  2013年初，大唐融合第三大外包基地在哈尔滨经济技术开发区落户，这是继2011年大唐北科外包服务基地成立、2012年无锡融合外包服务与物联网基地成立之后，大唐融合在全国范围内建成的第三个外包呼叫中心基...