首页 >> 行业新闻 >> 其他

• 新形象新发展-东进技术全球启用新标识

  2008-05-04 10:21
  2008年5月4日，深圳市东进通讯技术股份有限公司（简称“东进技术”）宣布在全球范围内启用企业新标识。东进技术的新标识，是以东进技术英文名称“Donjin”为基础设计而成，不仅体现出东进技术国际化的业...
  

• 962288成世界翻译大会指定多语种客服热线

  2008-05-02 23:14
  上海对外信息服务热线英语服务代表正在接听来电。张锁庆摄新民网讯：4月10日，962288上海对外信息服务热线签约成为第十八届世界翻译大会指定24小时多语种客服热线，世译大会组委会和中国外文局的领导向9...
  

• 广西地税"12366"服务热线走进北部湾

  2008-05-02 23:05
  4月29号上午，“服务北部湾，建设新广西”——广西地税12366纳税服务热线走进北部湾系列活动在防城港拉开序幕。自此，自治区地税局将以强化纳税服务为切入点，全方位加强地方税务部门服务北部湾地区经济发展...
  

• 可持续发展塑造未来,巴斯夫在上海设立了双语呼叫中心

  2008-05-02 10:14
  金融界网站讯4月25日第三届企业社会责任国际论坛暨“2007金蜜蜂企业社会责任·中国榜”发布典礼在北京世纪金源大酒店举行。图为巴斯夫(中国)有限公司企业社会责任部高级经理李锦绣。各位来宾、各位专家，下...
  

• 扬州中国声谷首批企业入驻

  2008-05-02 10:07
  近日，华润通信、中国电信扬州呼叫中心、酒店无忧、汉世纪等10家企业，成为首批入驻江苏信息服务产业基地的企业，标志着国内首个可提供外包呼叫服务的园区投入使用。江苏信息产业服务基地位于扬州市广陵新城，由扬...
  

• 全球服务指数研究报告之中国呼叫中心部分结果简述

  2008-04-30 11:32
  丹尼尔·欧德是OmniTouch公司CEO，他有丰富的呼叫中心的运营管理经验，等一下我们看看丹尼尔·欧德给我们带来什么样的经验，我相信对大家一定很有价值，会对大家有所帮助。美国呼叫中心运营管理专家丹尼...
  

• 北电CEO指出绿色环保与商业经营同等重要

  2008-04-25 12:23
  Zafirovski在《财富》大会上表示：高能效产品和绿色科技将为企业带来竞争优势北京－北电*[NYSE/TSX:NT]总裁兼首席执行官MikeZafirovski近日在美国加利福尼亚州帕萨迪纳市举行...
  

• “中国声谷”成就扬州骄傲--江苏信息服务产业基地首发项目取得入驻开门红

  2008-04-25 00:00
  4月21日，江苏信息服务产业基地暨扬州市服务业集聚区和服务业项目推介洽谈会在江苏信息服务产业基地(扬州)隆重召开，省信息产业厅副厅长龚怀进、扬州市委常委、常务副市长张京霞为省信息安全技术中心揭牌，中国...
  

• 优化呼叫中心存量资源,开展呼叫价值创新

  2008-04-24 15:01
  实现服务型企业呼叫中心的呼叫流程变革，将客户呼叫转变为企业提升客户忠诚和挖掘营销的机会，需要企业更多的资源投入，包括系统设备的扩容、坐席人员和管理人员的增加，这对企业而言，意味着短期内需要面对成本增加...
  

• 三友亚星建设安徽烟草全省访销热线

  2008-04-22 12:26
  近日，北京三友亚星通信科技有限公司成功实施了安徽烟草全省17个地市的访销热线。安徽烟草全省访销热线采用地市独立式设计方案，全省坐席规模达到近600席位，项目建设的主要因素有：项目建设周期短、建设任务紧...
  

• 时评：公共服务免费之后的话题

  2008-04-21 10:57
  近来，继一些城市的公厕、公园开放之后，各地的图书馆、博物馆、纪念馆、文化馆、爱国主义教育示范基地的免费开放也提上日程。同时，针对部分人群免费医疗、免费保健、免费教育体系的建设步伐也在加快。一个新的公共...
  

• 西班牙Atento计划在乌拉圭投资1千万美元建立呼叫中心

  2008-04-21 10:49
  据乌拉圭《观察家》报报道，西班牙电信旗下的企业Atento计划在乌拉圭投资1千万美元建立呼叫中心。Atento阿根廷和乌拉圭地区总经理NelsonArmbrust表示公司计划继续加大对乌拉圭的投资，将...
  

• 英菲尼迪青睐中国市场专访日产副总裁及董事总经理

  2008-04-17 12:28
  在雷克萨斯取得初步的市场成功之后，日产的豪华品牌?DInfiniti英菲尼迪在中国面临强劲对手和苛刻消费者的双重考验。如何从众多的对手中脱颖而出，强化自身的品牌特色，成为Infiniti英菲尼迪的当务...
  

• 恒生电子承孝强:新金融、新服务-HSIPCC新利器

  2008-04-17 10:48
  2008年4月9日-10日中国呼叫中心与BPO年度大会在上海隆重召开，如下为现场演讲实录:尊敬的各位专家、各位朋友们，大家上午好！我是来自恒生电子的承孝强。今天我的演讲主题，是“新金融、新服务-HSI...