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• 大数据产业成云岩经济新支点

  2015-10-23 09:43
  我们要充分发挥各种资源优势，做行业的领先者，推动云岩区大数据产业发展。10月22日，在位于水东社区渔安新城B区的大数据呼叫中心正式建成，开始试运营。呼叫中心运营方、贵州智云瀚科技有限公司总经理关福胜在...
  

• 呼和浩特市12349便民为老呼叫中心启动

  2015-10-22 17:19
  昨日，呼和浩特市12349便民为老服务中心正式启动。该便民为老服务中心服务社会，将为老年人和民生需要提供优质的服务和关怀。据了解，呼和浩特市12349便民为老服务中心是由民政部门批准成立的公益性便民为...
  

• 一张图带你体验从专员到总监全过程

  2015-10-22 15:17
  相信大多数的职场人士，当他们一如继往地保持着对资深职业的热情与兴趣时，或感觉到自己的职业生涯还有发展空间时，基本都会继续在本职业的路上走下去。今天，小易就以HR为例讲述职业规划正确姿势（用心看，它不仅...
  

• 唐山联通助力人保唐山分公司建立“呼叫中心”

  2015-10-22 15:01
  日前，河北唐山联通助力人保唐山分公司成功建立呼叫中心，促进该公司向专业化、综合化发展，销售和管理双赢局面，提升了服务品质，受到客户好评。目前，保险行业竞争日益激烈，保险员由传统的外出推销逐步改变为业务...
  

• “各自为政”的多条政府热线被整合进12345广州拟投八千万建超级呼叫中心

  2015-10-22 14:34
  羊城晚报讯记者梁怿韬报道：从2014年1月2日起，广州市政府通过一个新的平台——政府服务热线12345，接纳市民投诉建议。开通近两年来，多个政府部门热线被整合进12345，使1...
  

• 贵阳前九月到位内资同比增长26.29%

  2015-10-22 10:34
  本报讯今年1至9月，我市招商引资稳中向好，内资（省外境内）实际到位资金2358.67亿元，同比增长26.29%。记者10月21日从市投资促进局获悉，今年以来，我市围绕大数据、大健康医药等重点产业，科学...
  

• 如何利用AOFAX呼叫中心提升客户满意度

  2015-10-22 10:16
  客户主导的经济市场制度下，企业的综合竞争力已经是由产品质量、市场推广和客户满意度三分天下，客户满意度比重越来越高，而如何提高客户满意度，是此时代每个企业必须考虑的事情。当下传统热线电话已经无法适应企业...
  

• 丹麦艾德声品牌发布会走进天府成都

  2015-10-22 10:07
  近日，大音希声声动世界——丹麦艾德声品牌发布会暨中丹声学产业合作研讨会在天府之国四川成都成功举行，丹麦王国驻重庆总领事馆总领事安雅女士、南京大学副校长潘毅教授、小米科技股份有限...
  

• 邝远平考察贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地

  2015-10-22 10:02
  本网武汉5月27日讯(通讯员王碧涛)今天上午，应中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨邀请，华人集团董事局主席、炎黄科技园建设有限公司董事长邝远平与洛阳市洛龙高新区管委会常务副主任黄志刚，考察了贵阳市...
  

• 畅信达商教两用呼叫中心提升学校竞争力

  2015-10-21 15:36
  随着社会经济发展，专业化的实践性人才成为热捧。广东商学院作为广东省第一所由独立学院转设的普通本科高校，坚持以人才培养为中心，以专业综合能力为体，以信息化和国际化为两翼的一体两翼高素质应用型本科人才培养...
  

• 有客云解密：智能客服未来长啥样？

  2015-10-21 15:15
  时代召唤强者，当今，移动互联网公司千帆竞发，百舸争流。第三代智能客服方兴未艾，作为一家移动互联网服务提供商，北京紫平方信息技术有限公司及其核心产品有客云能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，成功获得资本和国...
  

• 广西联通呼叫中心接线员：耳朵听到痛　口水说到干

  2015-10-21 15:12
  【现场同期】广西联通客服接线员方玉叶您好，请问有什么可以帮到您的……【解说】随着一声问候，广西联通客服呼叫中心接线员方玉叶一天的工作开始了。接听电话、查询信息、解释说明&h...
  

• 面对“双创”，顺势而为——致就业状态下的职业人士

  2015-10-21 14:08
  李克强总理2014年9月在夏季达沃斯论坛上公开发出大众创业、万众创新的号召以来，双创的理念和实践不断升温。正如李克强总理所说，政府要做创业创新者的后台服务器，通过不断完善所需的公共产品和服务，不断清除...
  

• 东软荣获“金音奖”2015中国最佳客户联络中心奖-技术支持

  2015-10-21 13:05
  近日,央视新闻报道由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）、贵阳市人民政府主办，国家工信部、贵州省人民政府等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO产...