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• 邝远平考察贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地

  2015-10-22 10:02
  本网武汉5月27日讯(通讯员王碧涛)今天上午，应中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨邀请，华人集团董事局主席、炎黄科技园建设有限公司董事长邝远平与洛阳市洛龙高新区管委会常务副主任黄志刚，考察了贵阳市...
  

• 畅信达商教两用呼叫中心提升学校竞争力

  2015-10-21 15:36
  随着社会经济发展，专业化的实践性人才成为热捧。广东商学院作为广东省第一所由独立学院转设的普通本科高校，坚持以人才培养为中心，以专业综合能力为体，以信息化和国际化为两翼的一体两翼高素质应用型本科人才培养...
  

• 有客云解密：智能客服未来长啥样？

  2015-10-21 15:15
  时代召唤强者，当今，移动互联网公司千帆竞发，百舸争流。第三代智能客服方兴未艾，作为一家移动互联网服务提供商，北京紫平方信息技术有限公司及其核心产品有客云能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，成功获得资本和国...
  

• 广西联通呼叫中心接线员：耳朵听到痛　口水说到干

  2015-10-21 15:12
  【现场同期】广西联通客服接线员方玉叶您好，请问有什么可以帮到您的……【解说】随着一声问候，广西联通客服呼叫中心接线员方玉叶一天的工作开始了。接听电话、查询信息、解释说明&h...
  

• 面对“双创”，顺势而为——致就业状态下的职业人士

  2015-10-21 14:08
  李克强总理2014年9月在夏季达沃斯论坛上公开发出大众创业、万众创新的号召以来，双创的理念和实践不断升温。正如李克强总理所说，政府要做创业创新者的后台服务器，通过不断完善所需的公共产品和服务，不断清除...
  

• 东软荣获“金音奖”2015中国最佳客户联络中心奖-技术支持

  2015-10-21 13:05
  近日,央视新闻报道由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）、贵阳市人民政府主办，国家工信部、贵州省人民政府等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO产...
  

• 昆山农村商业银行客服中心荣获2015“金音奖”行业新锐奖

  2015-10-21 13:01
  近日,央视新闻报道了由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）、贵阳市人民政府主办，国家工信部、贵州省人民政府等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO...
  

• 呼叫中心气氛愉悦5条小贴示

  2015-10-21 12:54
  除去睡觉之外，呼叫中心的一线员工平均每天花费在工作现场的时间比他们在家所花的时间都多。用什么办法让他们更好地享受工作时间而不是无奈地抱怨呢？以下是呼叫中心世界网小编搜罗的5种可以帮你让工作更有乐趣却不...
  

• 总投资30亿的国家电网南方客服中心项目落户江宁

  2015-10-21 12:43
  新华网江苏频道南京8月7日电（记者刘兆权）总投资30亿元的国家电网南方客户服务中心项目7日落户南京市江宁区。该项目将在南京江宁滨江开发区打造国家电网95598呼叫中心、电力智能互动网站及电子商务中心、...
  

• 拨打12349呼叫中心热线：便利威海人居家服务的百事通

  2015-10-21 10:18
  威海市便民服务热线12349大楼联合加盟企业在重阳节来临之际给老人免费修脚威海市便民服务热线12349大楼话务员12349座机大众网威海10月20日讯（记者王晓青）10月20日，在威海市便民服务热线1...
  

• “365关爱您呼叫中心”在京成立

  2015-10-21 10:15
  10月20日，中国红十字基金会副理事长刘选国（左）、光明天使基金会主席杨福梅（右）向点通网络科技有限公司总经理邓学妙颁发证书，感谢其捐赠100万元用于盲人培训工作。当日，旨在关爱老人、服务老人并帮助盲...
  

• 文思海辉：Michelle BPO打造新一代“全媒体联络中心”

  2015-10-21 10:12
  近年来，在国务院、商务部、工信部等多部委一系列利好政策的刺激下，呼叫中心应用已遍及政府、金融、电信、电子商务、物流、家政、医药等数十个行业的客户服务、电话营销、技术支持、市场调研等业务领域，已成为社会...
  

• 秦都发展民生工程让特殊群众生活不再“特殊”

  2015-10-21 09:53
  阳光讯(实习记者张文平)秦都区在五个秦都建设中，大力推动民生福祉改善，其中投资三百余万元建成的秦都区12345便民呼叫中心，已经为辖区2500名特殊群众提供了全方位的无偿或者抵偿服务。整整齐齐的房间，...
  

• 陈刚参加呼叫中心产业发展会议 强调要抢抓机遇

  2015-10-21 09:51
  本报讯10月20日，省委常委、贵阳市委书记陈刚在贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展办公室主持召开全市服务外包及呼叫中心产业发展专题会，强调全市上下要进一步统一思想、团结一致，抢抓机遇、狠抓落实，持之以恒...