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• 昆山农村商业银行客服中心荣获2015“金音奖”行业新锐奖

  2015-10-21 13:01
  近日,央视新闻报道了由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）、贵阳市人民政府主办，国家工信部、贵州省人民政府等相关单位支持,国家人力资源与社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO...
  

• 呼叫中心气氛愉悦5条小贴示

  2015-10-21 12:54
  除去睡觉之外，呼叫中心的一线员工平均每天花费在工作现场的时间比他们在家所花的时间都多。用什么办法让他们更好地享受工作时间而不是无奈地抱怨呢？以下是呼叫中心世界网小编搜罗的5种可以帮你让工作更有乐趣却不...
  

• 总投资30亿的国家电网南方客服中心项目落户江宁

  2015-10-21 12:43
  新华网江苏频道南京8月7日电（记者刘兆权）总投资30亿元的国家电网南方客户服务中心项目7日落户南京市江宁区。该项目将在南京江宁滨江开发区打造国家电网95598呼叫中心、电力智能互动网站及电子商务中心、...
  

• 拨打12349呼叫中心热线：便利威海人居家服务的百事通

  2015-10-21 10:18
  威海市便民服务热线12349大楼联合加盟企业在重阳节来临之际给老人免费修脚威海市便民服务热线12349大楼话务员12349座机大众网威海10月20日讯（记者王晓青）10月20日，在威海市便民服务热线1...
  

• “365关爱您呼叫中心”在京成立

  2015-10-21 10:15
  10月20日，中国红十字基金会副理事长刘选国（左）、光明天使基金会主席杨福梅（右）向点通网络科技有限公司总经理邓学妙颁发证书，感谢其捐赠100万元用于盲人培训工作。当日，旨在关爱老人、服务老人并帮助盲...
  

• 文思海辉：Michelle BPO打造新一代“全媒体联络中心”

  2015-10-21 10:12
  近年来，在国务院、商务部、工信部等多部委一系列利好政策的刺激下，呼叫中心应用已遍及政府、金融、电信、电子商务、物流、家政、医药等数十个行业的客户服务、电话营销、技术支持、市场调研等业务领域，已成为社会...
  

• 秦都发展民生工程让特殊群众生活不再“特殊”

  2015-10-21 09:53
  阳光讯(实习记者张文平)秦都区在五个秦都建设中，大力推动民生福祉改善，其中投资三百余万元建成的秦都区12345便民呼叫中心，已经为辖区2500名特殊群众提供了全方位的无偿或者抵偿服务。整整齐齐的房间，...
  

• 陈刚参加呼叫中心产业发展会议 强调要抢抓机遇

  2015-10-21 09:51
  本报讯10月20日，省委常委、贵阳市委书记陈刚在贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展办公室主持召开全市服务外包及呼叫中心产业发展专题会，强调全市上下要进一步统一思想、团结一致，抢抓机遇、狠抓落实，持之以恒...
  

• 贵阳云岩区大数据呼叫中心投入试运营

  2015-10-21 09:50
  图为云岩区大数据呼叫中心。本报记者周元杰摄本报讯近日，作为云岩区新建呼叫中心的重要部分，位于水东社区渔安新城B区的大数据呼叫中心已完成装修，开始试运营。该中心占地面积3400平方米，拥有近1000坐席...
  

• 呼叫5.0时代将成为园区发展新引擎

  2015-10-20 18:15
  10月19日晚，一场名为相约京秋——呼叫5.0时代的沙龙在北京举行。本次沙龙是借助2015第十一届金耳唛杯中国最佳客户中心评选颁奖典礼的契机，面向国际国内呼叫中心行业、产业联盟...
  

• “把最好的都给你”真实记录江西移动呼叫中心客服一线的24小时

  2015-10-20 10:16
  他们没有光鲜的职业生涯，每天服务几百个客户却没有谁能记住他们。他们有的只是不断接听电话，聆听客户层出不穷的需要，在最短的时间里便捷地为客户解决问题。江西移动客户呼叫中心客服人员，默默无闻地工作在客户服...
  

• 贵州：12309呼叫中心热线网络平台受欢迎

  2015-10-20 10:11
  本报讯(李波)近日，龙光洪律师通过贵州检察12309APP客户端的律师服务功能，提交了一份阅卷申请，很快就收到了答复，并于第二天在贵州省长顺县检察院顺利完成了阅卷。贵州检察12309真的很方便!龙光洪...
  

• 湖北联通10010呼叫中心客服热线发挥4G迁转渠道作用

  2015-10-20 10:09
  本报讯湖北联通10010客服热线打破固有受理模式，拓宽4G迁转的办理范围，老用户迁转4G套餐的办理工作取得了显著成效。截至8月底，湖北联通客服呼叫中心通过10010客服热线完成2G/3G迁转4G用户成...
  

• 贵阳高新区23个项目开工

  2015-10-20 10:03
  昨日，贵阳国家高新区2015年第三批重大项目集中开工暨呼叫山庄动工仪式正式举行。此次集中开工23个项目，总投资额约201亿元。集中开工的23个项目，产业类项目中有大数据关联产业项目贵阳国际电子商务产业...