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• 两家世界500强在南昌打造呼叫中心

  2013-11-15 09:02
  11月14日，位于南昌市高新区的贝塔斯曼欧唯特—亚马逊呼叫中心正式开业，这是两家世界500强企业—亚马逊公司和贝塔斯曼集团强强联手的成果。中心成立后，预计实现年产值约1.5亿元...
  

• 世界500强亚马逊落户南昌 打造呼叫中心

  2013-11-15 09:00
  今后，来自全国各地消费者向亚马逊咨询的电话都有可能由南昌的呼叫中心进行处理。14日，世界500强企业亚马逊与南昌高新区企业贝塔斯曼欧唯特共同建设的贝塔斯曼欧唯特-亚马逊呼叫中心正式成立。南昌高新区管委...
  

• 云计算将在各个领域支撑智慧城市建设

  2013-11-14 11:08
  随着我国2014-2016物联网重大应用工程试点申报的开启，智慧城市各类智慧应用的承载和实现，需要云计算的数据计算与处理综合平台的有力支撑，这将极大改善资源部署及应用开发模式，实现统一的服务交付，从而...
  

• 脸部紧贴手机吸收四成辐射量 电销员患上腮腺瘤

  2013-11-14 11:01
  南京一家私企销售员孙小姐，每天打手机达五六个小时，两年时间打坏了四部手机。今年九月份她洗脸时感觉到右边耳垂附近有鼓包，经诊断竟是腮腺瘤。销售员每天打五六小时手机26岁的孙小姐在南京一家私企做电话销售员...
  

• 上海市高级技工学校统一通信平台建设项目询价公示结果公告

  2013-11-14 09:31
  项目名称：上海市高级技工学校统一通信平台建设项目招标编号：0773-1341GNSH131065采购人名称：上海市高级技工学校采购人地址：上海市逸仙路88号采购代理机构名称：中金招标有限责任公司采购代...
  

• 中国云体系产业创新战略联盟成立 推进本土特色云计算发展

  2013-11-14 09:25
  由中国产学研合作促进会、中国云体系产业创新战略联盟共同主办的中国云体系产业创新战略联盟在京成立。联盟名誉理事长黄孟复介绍说：借助中国云体系产业创新战略联盟的平台，深入交流，共同探索中国本土特色的云计算...
  

• 广东省地方税务局12366呼叫中心语音媒体平台运维技术支持项目公开招标公告

  2013-11-14 09:08
  广东省政府采购中心（以下简称集中采购机构）受广东省地方税务局机关服务中心（以下简称采购人）的委托，对广东省地方税务局12366呼叫中心语音媒体平台运维技术支持项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供...
  

• 讯众通信:蛋糕西点400呼叫中心营销价值

  2013-11-14 08:57
  随着国内市场经济迅速发展，开蛋糕店当老板已经成为许多人的梦想。如何更好的推广品牌?扩大销售额?成为蛋糕西点企业管理者的需求。很多成功的企业都会提出，现在的营销销售的不仅仅是产品，而是服务，而是品牌。对...
  

• 呼叫中心人员流失是呼叫中心运营的主要难题

  2013-11-13 11:37
  参加任何呼叫中心的会议，拿起和打开任何呼叫中心的期刊、网站，总会看到关于呼叫中心员工流失率的主题。在你与大部分呼叫中心经理交流时，超高的员工流失率都是头疼的主要问题之一。不论国内还是国外，呼叫中心总是...
  

• 国字号服务外包人才培养示范基地落户青岛

  2013-11-13 08:47
  11月7日下午，全国服务外包人才培养评价与运营示范基地揭牌暨通信运营专业校·企·研合作签约仪式在青岛城市管理职业学校录播室举行。国家服务外包人力资源研究院授于青岛城市管理职...
  

• 达州通用家电网上商城开通了！

  2013-11-13 08:46
  华西城市读本讯（记者王华逸实习记者潘俊夫）昨日，记者从达州市本土品牌通用家电处获悉，通用家电网上商城已经开通，并参与了此次双十一的销售狂潮。作为有着30年家电历史、以售后服务闻名的达州本土家电企业航母...
  

• 东进keygoe助推办公与客服一体化呼叫中心

  2013-11-13 08:45
  在以往的呼叫中心中，当客户的需求需要企业职能部门解决时，呼叫中心的坐席人员会将客户的电话转接至相关人员的座机上，客户的问题得以解决。但有没有一体化更高效的解决方法呢？由东进技术携手合作伙伴长沙朗深技术...
  

• 腾讯EC与金伦合作 开启云联络中心新里程

  2013-11-13 08:40
  2013年11月5日，金伦与腾讯EC共同签订合作协议，开启云联络中心新里程，合作产品为腾讯EC企呼云，企业通信与客户管理云平台。企呼是金伦运营的企业呼叫中心产品，为企业提供本地部署型呼叫中心。金伦全国...
  

• 北京出租车96106呼叫中心日“电召”约1.6万次 爽约成最大问题

  2013-11-13 08:24
  今天上午，北京市人大代表进行出租车管理专题视察。96106出租车呼叫中心相关负责人反映，电召面临最大的问题是乘客爽约，司机都不敢接单了。人大代表建议设立黑名单制度，将多次爽约乘客列入黑名单。96106...