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赛迪呼叫助力北京市药监局搭建公众服务平台
2013-09-23 08:45
【赛迪网讯】食品药品安全的重要性近年来被放到了中国社会问题的首要位置,无论是政府,还是普通百姓对于这类问题都十分关注。药品是市民生活中不可缺少的物品,那么加强对药品市场的监督管理,保障市民的用药安全是...
电话营销的关键技能
2013-09-22 17:03
根据外包呼叫中心人力资源部门的招聘和日常管理工作经验,电话营销人员的关键技能有很多,在亿伦呼叫中心这些关键技能锻造了的成功座席和高薪座席。1.电话销售心态对一名电话销售人员来讲,心态是最重要的。不要只...
Genesys推出可行性分析产品 重洗语音分析市场
2013-09-22 17:02
该公司最近被《语音技术杂志》评选为语音分析市场的领军者美国田纳西州,纳什维尔,2013年9月22日——领先的客户交互与联络中心解决方案提供商Genesys日前在2013年质量保...
飞翱出席“第十五届江苏国际服装 家纺 面料博览会”
2013-09-22 17:01
继9月上旬飞翱与电子商务业界群雄汇聚的2013电商生态共建峰会--暨浙江省传统制造业电子商务创新发展大会,在杭州完美落幕。近日,飞翱集团应邀连续两年参与由江苏省人民政府主办、江苏省经济和信息化委员会及...
大唐融合携手洛阳日报呼叫中心打响出版行业第一单
2013-09-22 15:10
2013年8月,大唐融合产品营销事业部在呼叫中心领域再创佳绩,签订洛阳日报呼叫中心项目,再次发起了向新行业领域扩展的又一次冲击!洛阳日报的前身是《新洛阳报》。1948年4月9日,洛阳解放的第四天,《新...
崇州市常务副市长刘荣华一行参观考察泰达慧谷体验呼叫中心产业
2013-09-22 10:59
为推进城市运营发展与科技产业建设,近日市委常委、副市长刘荣华一行赴大连泰达慧谷项目考察学习,系统学习软件与信息服务外包产业、呼叫中心产业等建设与服务经验,并就产业招商合作事宜进行洽谈。泰达慧谷相关领导...
强讯科技为莎凡贝儿搭建呼叫中心系统
2013-09-22 10:28
莎凡贝儿是一家以用户至上的专业的教育类科技公司,她将严谨的教育理念与独特的创新思维相结合,经过快速的成长后,迅速成为行业的领跑者,主要做营销,推广Wizdome全脑开发训练机,Wizdome参考了神经...
聚星源承建营口煤气呼叫中心
2013-09-22 09:45
营口煤气公司成立于1987年,主要为营口市民提供专业的燃气服务,煤气管网基本覆盖市区,为8万多用户提供持续、平稳的供气服务。围绕不断提高企业的核心竞争力、把公司建设成为供气稳定、安全可靠、服务一流、管...
湖南省“12345”呼叫中心服务热线年底覆盖全省各县市区
2013-09-22 09:32
您好,欢迎致电‘12345’,请问有什么可以帮您?9月16日零时,岳阳市12345政府公共服务热线平台呼叫中心,工作人员依然忙碌地接听着电话,耐心给予答复。从政策咨询到投诉求助...
95598呼叫中心五项业务集中管控 话务服务质量更高
2013-09-22 09:31
9月16日,陕西安康供电局圆满完成95598投诉、举报、意见、建议、表扬五项业务向国家电网公司集中信息系统割接运行后的第三天,记者在该局95598远程工作站了解到,集中管控后,对话务工作要求更加精细,...
云呼叫中心NewVoiceMedia获得3500万美元C轮投资
2013-09-22 09:30
投资潮讯NewVoiceMedia(http://www.newvoicemedia.com/)成立于2000年,是一家面向企业的云呼叫中心服务平台,该公司日前获得3500万美元C轮投资,由Besse...
以智嬗变,用心服务——记建行信用卡客服呼叫中心
2013-09-18 12:58
草长莺飞,杨柳拂堤,美丽的苏城绿意盎然,坐落在苏城的建行信用卡苏州运行中心,在苏城这个具有丰厚文化底蕴的沃土上,一片欣欣向荣。作为联结客户的重要纽带,建行信用卡客服中心以400-820-0588客服热...
巴彦淖尔市96155交通服务热线8月份服务量1692例
2013-09-18 09:25
2013年8月份,96155交通服务热线服务量达到1692例,其中:咨询1504例,投诉169例(出租车162例、客车7例),表扬19例。在各类投诉中,出租车主要集中在不使用计价器和不按计价器标准收费...
福建联通打造10018呼叫中心 VIP专属服务品牌
2013-09-18 09:23
头几次接到这个电话,一看10018,我果断挂了,我感觉肯定是骗子。直到那一天我才了解到,不但不是骗子,而且还是宝器。3G达人小莉向朋友推荐她的新发现说,我用的是联通96套餐,先前换卡也没太在意,反正凑...
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