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• 永川服务外包产业园区产值或达20亿

  2013-09-12 08:18
  来自永川服务外包产业园区的消息，香港电讯盈科、中美网联等在内的多个服务外包公司近日已在该园区正常运营。当地拟提速打造坐落于该园区的中国西部声谷，预计到2015年实现呼叫中心坐席2万个，产值20亿元，届...
  

• 聚星源助力中方圆科技呼叫中心改造项目

  2013-09-11 16:29
  深圳市中方圆科技有限公司是一家专业从事IT技术服务、数据安全业务、及互联网开发服务及推广运营的公司。一直专注于电子政务软件、数据安全软件、增值业务开发、增值业务运营、用户安全管理、数据加密业务等方面的...
  

• 石家庄联通推出“114呼叫中心挪车服务”业务

  2013-09-11 16:25
  随着市内车辆日益增多，车主出行面临着停车难、挪车难等问题，车主只能被迫将自己的爱车停放在路边，临时停放的车辆可能面临被交警贴罚单，或者是挡着别人的道儿自己爱车留下伤痕，留下自己的联系方式又担心自己的个...
  

• 顺丰速运华北综合服务中心落户潍坊

  2013-09-11 14:53
  9月10日，顺丰速运华北综合服务中心入驻潍坊签约仪式在山东呼叫中心产业基地举行，顺丰副总裁王立顺先生在致辞中表示，潍坊市政府的支持力度、政策以及山东呼叫中心基地的专业服务的优势对于呼叫中心发展来说非常...
  

• 全南县举办96333呼叫中心群信通信息服务平台业务培训班

  2013-09-11 14:34
  近日，我县在县委党校大教室举办了96333群信通信息服务平台业务培训班。各乡（镇、场、公司）96333平台分管领导和具体承办员、县直（驻县）一级单位具体承办员共115人参加了培训。培训班上，赣州移动公...
  

• 菲律宾比索疲软更有利本土外包和呼叫中心业务

  2013-09-11 14:30
  菲律宾联络中心协会（CCAP）主席BenedictHernandez在国际联络中心会议和博览会(ICCCE)上称：比索的疲软有利于本土外包和呼叫中心业务，即使汇率有大的差异，菲律宾的竞争优势还是使得他...
  

• 顺丰速运入驻山东呼叫中心产业基地

  2013-09-11 11:51
  人民网潍坊9月11日电（王振营）9月10日，顺丰速运（集团）有限公司入驻呼叫中心基地的签约仪式在山东呼叫中心产业基地报告厅举行。潍坊市委常委、常务副市长、市政府党组副书记陈白峰出席签约仪式。顺丰速运（...
  

• 淄博联通9600110呼叫中心客服热情服务赢得赞誉

  2013-09-11 10:14
  为提升民生警务热线话务员的电话服务质量和沟通能力，近日，山东淄博联通积极协助淄博市公安局培训民生警务话务员，确保9600110民生警务热线的开通，提升淄博公安的警务服务水平。即将开通的淄博公安民生警务...
  

• 发生在12366呼叫中心坐席间的“营改增”故事

  2013-09-11 08:03
  您好，国税12366……坐席员邓捷，像以往一样热情地接听纳税人的电话。我们是运输企业，我们能不能不参加‘营改增’？我们交通运输业‘营改增...
  

• 天津联通客服呼叫中心评选“联通好声音”

  2013-09-10 13:15
  近日，天津联通客服呼叫中心启动了评选联通好声音活动，旨在全力提升10010客服代表整体的服务水平，通过真诚、甜美的声音，做好服务工作，通过电话充分展现天津联通人的风采。据了解，此次联通好声音评选活动分...
  

• 易信新版本上线公众平台 小i机器人智能易信服务同步就绪

  2013-09-10 10:09
  9月6日，易信安卓1.1版上线，新版本开放了易信公众平台。而在同一天，国内最大的智能机器人提供商小i机器人宣布，小i机器人智能互动易信公众号同步上线，支持互动聊天，新闻资讯、餐饮、天气查询等功能，同时...
  

• 易信首个运营商智能交互账号江苏电信今日上线

  2013-09-10 10:06
  9月9日，中国电信江苏网厅易信公众账号正式上线，作为国内运营商类首个在易信上线的智能交互公众账号，江苏电信的用户关注该账号，便可以在其上进行实时话费、流量、套餐、账单及营业厅等自助查询功能，还可以办理...
  

• 东进携荆棘鸟助力昆明12315呼叫中心系统全面升级

  2013-09-10 09:45
  拨打昆明市工商局12315服务热线的市民将发现，以往仅能受理投诉和举报的热线全面升级，新增了信息发布、公众调查、政策查询等服务功能，这意味着12315行政执法体系四个平台的功能日趋完善。而功能强大的1...
  

• 强讯科技为市团委会搭建呼叫中心系统

  2013-09-10 08:39
  市团委是北京市各级团组织的领导机关。主要的职责是负责推进全市青少年精神文明建设；负责指导并组织实施全市青少年的思想理论教育、宣传文化活动，培养、选拔、推荐、表彰优秀青少年；指导全市志愿者工作的开展。青...