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• 南航北京呼叫中心出新招--力推“好声音”

  2013-10-24 17:40
  民航资源网2013年10月24日消息：当浙江卫视的一档综艺节目中国好声音成为街头巷尾热议的话题，好声音一词也成为人们谈论和关注的热点。然而，这场年度娱乐盛典的余温还没有完全退却，南航北京呼叫中心也在紧...
  

• 南京联通呼叫中心打造优质客户体验服务

  2013-10-24 17:38
  CNII网讯江苏南京联通呼叫中心始终以提升用户感知为目标，在运营和服务上进行着不断的探索和完善。每一次提升，每一次进步，每一次飞跃，都以客户感知为最终决断，在这个体验为王的时代里，力争送给客户最好的服...
  

• 江苏省移动呼叫中心引入威胁发现设备

  2013-10-24 17:37
  在大型或者超大型网络中，必然存在着一些安全威胁让IT运维部门防不胜防，要在动态变化中找到这些威胁来源绝非易事，这就如同大海捞针。据了解，江苏省移动呼叫中心的网络终端数量大致1000~2000台，服务器...
  

• 宿迁市软件园迎来呼叫中心产业的春天

  2013-10-24 17:35
  呼叫产业形势喜人您好，1258号客服为您服务，请问……，走进市软件园呼叫中心基地二楼程曦信息（江苏）服务有限公司，一阵热情洋溢的声音传入耳内。走进大厅，一排排呼叫坐席前坐满...
  

• 12320呼叫中心与合力亿捷联手 为百姓健康保驾护航

  2013-10-24 17:33
  医疗是各国政府关注的大问题，我国也在积极改善国内医疗的问题，日前，记者得到消息，称北京12320和石家庄12320与国内最领先的呼叫中心服务商合力亿捷合作，将其广受赞誉的公共事业呼叫中心解决方案作为1...
  

• 丰台供热监督呼叫中心电话并入96005

  2013-10-24 08:34
  供热监督电话就一部，着急用的时候打不通。这种情况，从今冬开始，在丰台将得到有效解决。昨天，笔者从丰台区市政市容委了解到，今冬，丰台区供热监督电话将统一并入96005环境热线，丰台区居民遇到供热问题，只...
  

• 永川五年内建成西部最大呼叫中心

  2013-10-24 08:24
  重庆晚报讯昨日，重庆晚报记者从第五届国际服务贸易（重庆）高峰会组委会获悉，未来五年，位于永川区的中国西部最大呼叫中心服务外包产业集聚地—西部声谷座席，将由现在的3000座席增至2万座席，永...
  

• 永川打造西部最大呼叫中心 明年坐席增至1万人

  2013-10-24 08:21
  华龙网10月23日19时05分讯（记者刘艳）如果有一天，你在全国某个地方，拨打通讯运营商客户客服热线等电话，其实你是在和重庆永川对话，因为这些电话的终端，就位于永川。记者今日从第五届国际服务贸易（重庆...
  

• 电讯盈科在渝呼叫中心将扩大规模

  2013-10-24 08:19
  重庆商报讯小超人李泽楷在渝建立的呼叫中心将进一步扩大规模。昨日，商报记者从永川区外经贸委获悉，李泽楷旗下的电讯盈科将加码西部市场，拓展其在渝建立的呼叫中心的规模，预计到2015年达到2000个坐席，实...
  

• 每天全国数万个麦当劳的客服电话，都打到永川 全国最大呼叫中心落户永川

  2013-10-24 08:18
  你打过麦当劳的客服电话叫过外卖吗？你知道，每天全国的麦当劳、飞利浦、海尔等客服呼叫电话，都是重庆在承接么？记者昨天从第五届服务贸易高峰会组委会了解到，明年，全国最大的呼叫中心将落户永川。作为全市18个...
  

• “小超人”李泽楷加码重庆永川呼叫中心

  2013-10-24 08:16
  本报讯（记者陈钧）看好重庆较低的服务外包成本,香港小超人李泽楷决定为电讯盈科在重庆永川的呼叫中心项目加码。10月23日,重庆永川区外经贸委发布消息称,李泽楷旗下的电讯盈科将拓展在渝业务,预计到2015...
  

• 2013金音奖最佳客户体验：携程旅行网

  2013-10-23 16:47
  近日，由51Callcenter和锦州市人民政府主办，国家工业和信息化部、人力资源与社会保障部、国家信息中心、辽宁省政府等的相关主管部门指导与支持，4PS国际标准做为评测标准，三六五客服世界战略合作的...
  

• 2013金音奖标杆案例：快乐购电话销售部

  2013-10-23 16:34
  近日，由51Callcenter和锦州市人民政府主办，国家工业和信息化部、人力资源与社会保障部、国家信息中心、辽宁省政府等的相关主管部门指导与支持，4PS国际标准做为评测标准，三六五客服世界战略合作的...
  

• 中国建行信用卡中心800客服中心基层管理人员培训班圆满结束

  2013-10-23 16:25
  为进一步提升800客服中心基层管理人员的服务及管理水平，促进优秀管理经验的交流，客户服务处于9月27日-29日在常州培训中心举办800客服中心基层管理人员培训班。上海前台和四地运行中心主管及优秀督导共...