首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 北京路况实时播报-95013呼叫中心

  2013-08-21 17:55
  在10月10日开幕的第十四届智能交通世界大会上，由北京天舟通信有限公司最新推出的交通路况语音实时播报系统，引起了公众和交通管理专家的广泛关注。专家认为，该系统具有三大优势，一是实现了预防在先，可主动获...
  

• 云呼叫中心提升服务体验 讯鸟签约人人游戏

  2013-08-21 15:51
  近日，国内最大的网页游戏运营商人人游戏签约讯鸟软件，将利用讯鸟软件领先的云计算呼叫中心改善用户体验，提高客户忠诚度，提升企业运营效率。数据统计，2012年中国网页游戏市场突破百亿，网页游戏玩家超过75...
  

• 马可波罗陶瓷启用小灵呼LCall呼叫中心

  2013-08-21 15:48
  马可波罗品牌于1996年诞生,企业拥有380多项专利，在国内外有3000多家专卖店，同时拥有工装、家装、超市和电子商务等营销网络，产品远销东南亚、欧美等国家。目前产品涵盖亚光砖、抛光砖、抛釉砖、内墙瓷...
  

• 遂宁：12345政府热线呼叫中心话务员——累并骄傲着

  2013-08-21 10:56
  12345政府服务热线开通以来，为群众办了很多实事，解决了很多问题。热线办是如何处理这些热点难点问题的，为了处理这些问题，工作人员默默地奉献着。从今日起，本报推出《热线故事汇》栏目，为你讲述12345...
  

• 江门海关携手蓬江区政府举办“12360呼叫中心热线走基层”活动

  2013-08-21 09:28
  目前哪些国家和地区进口货物可以享受优惠原产地待遇？享受优惠税率的进口货物在通关时要办理什么手续？从可享受优惠税率的国家进口哪些商品可以享受优惠关税待遇？……在座企业代表纷纷...
  

• 统一通信改变呼叫中心 是概念还是实质？

  2013-08-21 09:22
  统一通信概念自诞生以来，就对呼叫中心产生重要影响。随着统一通信的深入发展，对呼叫中小的改变更是巨大，有人认为这种改变只是概念上的，也有人认为，这种改变不仅是概念上，已经深入到呼叫中心的实质上了。呼叫中...
  

• 宁夏银行呼叫中心金融服务进企业

  2013-08-21 09:19
  为进一步普及企业员工金融知识和安全消费防范意识，切实让广大客户感受到宁夏银行便民惠民的各项优惠政策，不断提高宁夏银行的公众认知度，近日，宁夏银行呼叫中心员工走进企业，主动上门为银川共享机床辅机有限公司...
  

• 移动互联技术在手机终端上的应用，大唐融合呼叫中心再推新功能

  2013-08-20 16:47
  中国移动互联网正在迎来4G时代，个人和企业都在期待着更快的网速来满足日常生活和办公需求。移动终端APP、社交媒体SNS等OTT业务越来越受到年轻人的广泛接受和喜爱。更多的移动互联网服务的崛起也就意味着...
  

• 英国呼叫中心高端话务耳机BENERTECH 百纳泰科进入中国

  2013-08-20 15:33
  2013年7月，英国BENERTECH百纳泰科正式授权于深圳瑞美华信息技术有限公司正式进驻中国市场，瑞美华成为BENERTECH百纳泰科中国区域的总代理。英国BENERTECH的总部设于英国伦敦，是一...
  

• 12348呼叫中心法律服务热线覆盖新区 全天免费服务市民

  2013-08-20 11:48
  天津北方网讯：财产公证怎么办理、遗产第一继承人放弃继承怎么办、企业拒绝就工伤作出赔偿该如何维权……作为一条覆盖整个滨海新区的24小时提供网上法律咨询解答、受理法律援助申请的...
  

• 山东省商务厅服务贸易调研活动在山东呼叫中心产业基地举行

  2013-08-20 11:09
  8月15日上午，山东省商务厅服务贸易处李鹏调研员在市商务局领导的陪同下，在山东呼叫中心产业基地举行召开了潍坊市知名企业服务贸易工作的调研活动。参加本次调研活动的企业有万声通讯、中动传媒、寿光科苑数字、...
  

• 2013中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼(9月26-27,锦州)

  2013-08-20 10:53
  www.51callcenter.com/2013award/award.html...
  

• 中国移动10086呼叫中心在洛阳打造“集中化”服务试点

  2013-08-20 09:56
  在新区太康路东段，一座花瓣形的建筑格外引人注目。其实，这里运营的项目和这座建筑的外观一样炫目、一样精彩。这里是中国移动(洛阳)呼叫基地，更重要的是，中国移动全国性的信息安全运营中心和互联网服务中心也在...
  

• 省电科院95598呼叫中心率先与国网仿真系统成功对接

  2013-08-20 09:52
  本报济南讯日前，国网山东省电力公司电力科学研究院供电服务中心适应国网公司95598五项业务上收呼叫平台改造全部完成，并成功与国网公司仿真系统对接，在今年实现95598五项业务上收的21家省公司中成为首...