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• 华为助力苏宁电器部署大容量、多媒体呼叫中心

  2013-08-13 10:41
  苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。所经营的商品现已涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1700多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三...
  

• 招商银行95555呼叫中心项目

  2013-08-13 09:42
  客户背景招商银行创建于1987年，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。华为于1999年协助招商银行建立了电话呼叫中心，经过十年的发展，已经由单纯的咨询服务发展成为集咨询、交易、营销、理财一...
  

• 走进兰州“12345”呼叫中心服务 为民办事一个字儿：快/图

  2013-08-13 09:33
  中国甘肃网8月13日讯据兰州晚报报道（首席记者桑杰才让实习生朱姗姗陈雅丽）一副耳机、一部电话、一个键盘、一台电脑，以及一套纸笔，这就是12345接线员的工作用具。每天，47部公共和生活服务电话整合于1...
  

• 2013贵阳乌当区智慧城市综合管理平台建设开工

  2013-08-13 09:28
  随着乌当区申报国家智慧城市试点成功，区政府就智慧城市建设制定了详尽的发展计划，并紧锣密鼓的推进各项工作，近日，城市综合管理平台建设项目，正式进入施工阶段。乌当区智慧城市综合管理平台由呼叫中心装修、软件...
  

• 泌阳县电业局95598呼叫中心优质服务为停电户排忧解难

  2013-08-13 09:26
  7月30日22：45，泌阳县电业局95598呼叫中心的热线电话急促地响起。坐席员杨杰像往常一样拿起电话。您好，95598供电服务热线，有什么可以帮您？喂，我是东方红大街沿街房的，我们家停电了，开关合不...
  

• “中国西部声谷”呼叫中心提速2015年产值或达20亿

  2013-08-13 09:19
  重庆商报讯来自永川服务外包产业园区的消息，香港电讯盈科、中美网联等在内的多个服务外包公司近日已在该园区正常运营。当地拟提速打造坐落于该园区的中国西部声谷，预计到2015年实现呼叫中心坐席2万个，产值2...
  

• 优仕康携手集成商建立安徽某IP呼叫中心系统

  2013-08-13 09:14
  优仕康IP呼叫中心系统是基于UC9000平台开发的新一代的呼叫中心系统，其具备强大的业务功能，系统稳定可靠，扩容简单，前期投入快速高效。安徽省某IP呼叫中心系统承建的集成商认为，UC9000系统平台的...
  

• 俄罗斯启动“112”紧急救援呼叫中心系统

  2013-08-13 09:13
  俄罗斯112紧急救援呼叫系统于12日正式启动。现在，公众可以通过拨打电话112在最短的时间内进行报警，并获得消防、医疗等集成式救助服务。据《俄罗斯报》消息，俄罗斯紧急情况部部长弗拉基米尔?普什科夫表示...
  

• 国网客服中心加快推进95598呼叫中心业务集中

  2013-08-12 11:50
  为加快推进95598业务集中，保证95598业务集中推进计划落实到位，按照国网公司2013年95598业务集中推进计划，8月8日下午，国网客服中心95598业务集中割接准备检查组对供电服务中心9559...
  

• 韵达快递全国客服呼叫中心自助查单功能上线

  2013-08-12 11:35
  为了进一步完善客户服务，提升客户体验，满足客户多元化的服务需求，即日起，韵达快递全国客户服务热线新增自助查单功能，为客户提供自助式电话查件服务。客户拨打韵达快递全国客户服务热线，根据语音提示按2号键，...
  

• 云呼叫中心助力经营管理 天润融通签约华耐立家

  2013-08-12 10:06
  对于业务范围较广、地域分布不均的企业而言，呼叫中心不仅是与外界沟通、进行业务拓展的工具，还是加强内部管理、提高经营效率的有效途径。在云技术日益被大家熟知的今天，可以实现多点分布式部署、后台统一管理、按...
  

• 西城区12341政府热线呼叫中心近日开通

  2013-08-12 09:25
  西城区12341政府热线呼叫中心近日开通，西城区辖区居民有啥事都可以拨打这个电话，寻求政府帮助。西城区整合了区域内的各种热线电话和非紧急救助热线，成立统一的政府为民服务呼叫中心，将12341热线呼叫中...
  

• “呼”出来的国际范——探访全国民航唯一俄语呼叫中心

  2013-08-12 09:21
  身居乌鲁木齐，坐在电话之后，线路的另一头，却可能是来自俄罗斯、澳大利亚、哈萨克斯坦等全球各地的声音——这便是南航新疆分公司95539呼叫中心俄语座席张国涛和同事们每天面对的场景...
  

• 集时通讯呼叫中心助力希望软件打造宁夏12329全区统一服务热线

  2013-08-09 16:28
  宁夏是中国五个少数民族自治区之一，是祖国西部一方物华天宝的热土。人称塞上江南。地处中国大西北的东部，是中国唯一的省级建制的回族自治区。虽然宁夏的国土面积比较小，人口也不多（全区常住人口为630万人）。...