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• 南宁住房公积金管理中心客户呼叫中心服务系统（12329热线电话）采购招标公告

  2013-09-04 09:13
  广西云龙招标有限公司受采购人的委托，拟对一项客户呼叫中心服务系统进行国内公开招标采购，现将有关事项公告如下：一、投标人资格：1、国内注册（指按国家有关规定要求注册的），生产或经营本次招标采购货物，具备...
  

• 南京市民：有事就呼12345呼叫中心政府服务热线

  2013-09-04 08:01
  12345将与110、122、120、114联动中国江苏网9月4日讯(记者李爽)南京市12345政府服务呼叫热线开通两年多来，群众呼叫来电达290多万个，近日，市委办公厅、市人民政府办公厅出台《关于深...
  

• 畅信达IP呼叫中心开创具有中国特色养老服务新模式

  2013-09-04 07:59
  2013年老年人口数量突破2亿大关，达到2.02亿，老龄化水平达到14.8%。老年抚养比从2012年的20.66%上升到2013年的21.58%，推动社会总抚养比从2012年的44.62%上升到201...
  

• 有线用户遇麻烦打96266呼叫中心可搞定 可咨询查询故障报修

  2013-09-04 07:57
  河南有线是一个服务型企业，集团公司始终把提升服务品质当做企业的生命线。而作为河南有线的一线服务窗口，96266呼叫中心依托服务热线，为全省有线用户提供着贴心高效的服务。呼叫中心全体工作人员力争将962...
  

• 奥迪坚MAXCS呼叫中心助力武汉华润燃气客服信息系统

  2013-09-03 16:37
  武汉华润燃气客服信息系统（CSIS）项目之呼叫中心语音平台接入系统（热线号码027-83355699）经严格测试后于2011年9月20日正式启用，至今已经无故障、不间断运行近2年。该系统的设立为华润燃...
  

• 讯鸟云呼叫中心：海底捞你也可以学得会

  2013-09-03 16:33
  四川简阳是个在全国很不出名的地方，可是这个不出名的地方却出来了一家如今响彻全国的名字：海底捞，并且还火得不行。你要问有多火，举个北京的例子吧，帝都各种来路各种菜系各种档次的餐馆林立，很多餐馆都为客源发...
  

• 福建联通多渠道疏导呼叫中心话务量 提升服务感知

  2013-09-03 14:38
  在呼叫中心日常运营中，突发话务往往带来瞬间话务高峰，导致接通率雪崩，成为影响客户和客服代表感知的关键时刻，是困扰运营管理者的头疼问题。如今，福建联通客服呼叫中心在正面看待突发话务不可避免的前提下，主动...
  

• 乐科技术成功签约湖南电力物业客服呼叫中心

  2013-09-03 11:33
  湖南电力物业有限公司是一个具有独立法人资格的二级资质的物业管理企业，是专门从事物业管理的专业化公司。公司运用超前的管理理念和创造性的思维，不断探索物业管理的新模式。本次采用乐科技术客服呼叫中心系统的上...
  

• 贵州联通10010呼叫中心提升客服人员岗前培训效能

  2013-09-03 09:47
  为了给用户提供更贴心、更专业、更优质的服务，打造联通10010服务品牌，近日，贵州联通10010呼叫中心针对新进话务员，从改进培训内容和培训办法着手，以三项基本功、两项重点业务、43项行为规范为培训标...
  

• 兰州12345呼叫中心民情通热线 8月108件噪音投诉得到解决

  2013-09-03 09:46
  中国甘肃网9月3日讯据兰州晚报报道（记者刘磊实习生周芸芸）12345民情通服务热线开通以后，帮助广大市民解决了不少烦心事。8月30日，记者从民情通呼叫中心工作人员接到的投诉中了解到，噪音扰民是这段时间...
  

• 易沃为常州出租车电话平台提供呼叫中心解决方案

  2013-09-03 09:27
  据来自上海市交通港口局的统计数据显示，目前出租汽车共有50157辆，电调入网车辆占67%，日均电调5.76万车次，占总服务车次的3.3%，电调平均供车率为80%。其中，强生出租电调中心占全市出租车电调...
  

• 合肥呼叫中心：呼叫中心紧跟企业的发展节拍

  2013-09-03 09:25
  合肥呼叫中心(http://www.sdcti.com)，在这里盛东呼叫中心客服来给您做一个简单的分享，合肥呼叫中心发展节拍。盛东科技——致力于为客户提供更优质的电话呼叫系统。...
  

• 赞云助正德人寿上呼叫中心平台上线

  2013-09-02 16:53
  EZiPCC成功塑造客服新形象，再创正德新佳绩正德人寿保险股份有限公司（简称正德人寿）成立于2006年11月6日，是由中国保险监督管理委员会批准设立、在国家工商行政管理总局注册的全国性、股份制人寿保险...
  

• 东进技术助力物业公司打造全新呼叫中心平台

  2013-09-02 12:26
  如何满足社区居民日益增长的多样化、高标准的需求，以及如何提高社区管理水平、加强服务质量、提高工作效率，从而降低社区管理营运成本，是任何一家物业公司首要考虑的问题。立志打造国内一流物业管理公司的湖南电力...