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• “一路帮您”探秘中联工起1680客服呼叫中心

  2013-06-07 09:20
  中联工起400-800-1680服务热线，在旁人看来只是一串数字的热线电话如何实现一路帮您的美好愿景？带着这个问题，记者前往中联重科泉塘工业园，探访1680热线电话服务中心总部，带您了解热线背后的运转...
  

• 无锡公积金中心拟建集中受理热线的呼叫中心

  2013-06-06 16:41
  公积金中心办理业务的无锡市民可能都有感触，这里公积金缴存、支取、贷款、查询等不同的业务有不同的窗口，要有不同的业务办理，排队可是耗时颇多。今后，这一设置将被扭转。记者昨日从无锡市住房公积金管理中心获悉...
  

• 开封供电95598呼叫中心接听率达98.61%

  2013-06-06 16:24
  5月25日至26日，开封供电公司95598热线电话的话务量一举攀升至4886通，占该时段全省话务总量的22.42%。由于及时安排加班、优质服务等一系列措施，开封市95598热线电话接听率达98.61%...
  

• 畅信达IP呼叫中心订水热线

  2013-06-06 09:59
  炎炎夏日，随着天气越来越热，人们对桶装饮用水的需求量也越来越大，电话订水的需求量也随之增加。由于订水的客户分部零散，并且订水的数量较多，人工记录送水地址等信息的工作量就会大增，效率不高且工作重复;客服...
  

• 方兴地产咨询服务呼叫中心成立

  2013-06-06 09:55
  《企业网D1Net》6月6日讯方兴地产咨询服务呼叫中心将于2013年6月正式上线运行。方兴地产呼叫中心将更好的分析定位潜在客户、鉴定筛选出有效的意向客户、挖掘客户意向、搜索消费能力与习惯、宣传推广企业...
  

• 2013年----智能交互呼叫中心起飞年

  2013-06-06 09:44
  《企业网D1Net》6月6日讯（北京）虽然许多竞争对手在2013第一季度报告中，销售和收入均有下降，而智能交互公司却宣布，该司总订单2013年第一季度较2012年增长了百分之31，总收入上升百分之39...
  

• 江苏省国税局12366呼叫中心最大限度地挖掘服务潜能

  2013-06-06 09:35
  从2011年10月1日试运行，到2012年4月1日正式开通，再到今年5月记者采访时，来自国家税务总局的统计数据显示，运行开通一年半有余的江苏省国税局12366呼叫中心，业务受理量全国第一，接通率和话务...
  

• 惠农区居家养老走向呼叫智能化

  2013-06-06 09:30
  家住惠农区红旗社区的王素花老人，家里维修水管、电视坏了，一按呼叫器，社区工作人员就及时安排人员前去维修；北街街道渡口社区腾飞小区的董明生老人，有一次突然感觉身体不适，于是按下呼叫器红键求助，社区工作人...
  

• 北京出租车电召平台“96106”现漏洞

  2013-06-06 09:28
  前晚，乘客林女士通过96106预约出租车成功，但2小时内无人与其联系，她取消了预约。此后半小时，她接到多名的哥来电和40条短信，林女士无奈约车不成，反被骚扰。昨天，这些的哥称，他们均抢单成功，但系统仍...
  

• 110报警平台不能外拨和发短信 遇来电一定是骗局

  2013-06-06 09:27
  碰到来电号码显示110时，市民们可要小心了，这个110的背后可不是警察，绝对是诈骗团伙。近来，在福州、厦门等地，谎称公安等身份的电话骗局回潮。一周内，福州3名市民被假110忽悠，被骗金额近60万元（本...
  

• 畅信达搭建方兴地产呼叫中心平台

  2013-06-06 09:13
  方兴地产（中国）有限公司（以下简称方兴地产）是全球500强中国中化集团旗下房地产开发业务的旗舰企业，于2007年在香港联合交易所正式上市（股票代码：00817）。方兴地产秉承母公司中化集团追求卓越的企...
  

• 英孚全新客服呼叫中心落户浦东陆家嘴

  2013-06-06 09:11
  英孚教育昨天宣布，启用位于浦东陆家嘴的全新客服呼叫中心，提供包括课程咨询、学员服务和售后跟踪等全方位的呼叫服务。据悉，新落成的英孚教育客服呼叫中心将可容纳近900名员工，可为毕业生提供更多就业机会。据...
  

• 捷信客服呼叫中心助力武汉打造全国金融后台中心

  2013-06-05 14:20
  2012年7月，国务院明确提出支持武汉加快金融改革和金融创新，这表明武汉金融改革创新和武汉区域金融中心建设已上升到国家战略层面。武汉，作为历史上的四大金融中心之一，重铸当年辉煌，把武汉市建成区域金融中...
  

• 无锡公积金中心拟建集中受理热线电话的呼叫中心

  2013-06-05 14:13
  公积金中心办理业务的市民可能都有感触，这里公积金缴存、支取、贷款、查询等不同的业务有不同的窗口，要有不同的业务办理，排队可是耗时颇多。今后，这一设置将被扭转。记者昨日从无锡市住房公积金管理中心获悉，目...