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• 菲律宾被称为“世界呼叫中心的首都”

  2013-07-22 09:28
  根据BPO公司TranscomPhilippines称，菲律宾现在是世界呼叫中心的首都。菲律宾IT商务流程协会(IBPAP)对外事务执行董事GennyMarcial说菲律宾人因其良好的沟通技巧和英语水...
  

• 长沙整合市政务12345又 “电话管家”年内亮相

  2013-07-22 09:23
  本报7月18日讯长沙市委、市政府决定，整合全市非紧急报警类政务服务热线电话，建立长沙市12345市民服务热线社会求助平台。今日下午，长沙市下发了《长沙市12345市民服务热线社会求助平台建设和运行工作...
  

• 济源市12343便民呼叫中心服务热线今日正式启动(组图)

  2013-07-22 09:19
  大河网讯（李清理李承慧）7月20日，济源市12343便民服务热线启动仪式在济源市宣化东街举行。12343便民呼叫中心又称济源市家政服务网络中心，由济源市家家兴家政服务有限公司承建。是国家商务部、财政部...
  

• 菲律宾被称为世界呼叫中心的首都

  2013-07-19 16:13
  根据BPO公司TranscomPhilippines称，菲律宾现在是世界呼叫中心的首都。菲律宾IT商务流程协会(IBPAP)对外事务执行董事GennyMarcial说菲律宾人因其良好的沟通技巧和英语水...
  

• 北京地区手机打车软件将被强制接入96106呼叫中心

  2013-07-19 16:09
  一名打车软件从业者近日对网易科技透露，北京市运输局将于本月底推出统一的打车软件虚拟运营平台，所有打车软件的数据都将统一接入96106电召平台，并由该平台分配至96103、96109和96033等呼叫中...
  

• 上海两区120呼叫中心推诿伤员死亡 接线员被停职

  2013-07-19 09:42
  奉贤区四团镇一对夫妇被撞受伤，浦东奉贤两区120呼叫中心接线员相互指认事发地为对方辖区一事，奉贤120呼叫中心已责成区医疗救护站对接线员给予严肃处理，停职检查，并称将吸取教训，坚决杜绝类似事件再次发生...
  

• 长沙市民有困难统一致电“12345”呼叫中心

  2013-07-19 09:41
  长沙市委、市政府决定，整合全市非紧急报警类政务服务热线电话，建立长沙市12345呼叫中心市民服务热线社会求助平台。今日下午，长沙市下发了《长沙市12345市民服务热线社会求助平台建设和运行工作的实施意...
  

• 合力亿捷荣膺“2013中关村高成长企业”殊荣

  2013-07-19 09:29
  7月3日，2013中关村高成长企业TOP100颁奖典礼在北京鑫泰大厦隆重举行，该活动由北京中关村高新技术企业协会主办。致力于呼叫中心业内十余年的北京合力亿捷科技股份有限公司，以其专业的精神和业内丰富的...
  

• 美国GCI布线再为上海电力系统发展添力

  2013-07-19 09:26
  继2011年末美国GCI布线成功实施国家电网浦东供电公司项目后，于2012年又全力跟进完工上海市电力公司信息通信大楼和上海市电力公司供电服务中心的项目。上海市电力公司信息通信公司(简称信通公司)是上海...
  

• 国家互联网信息办公布12377呼叫中心举报电话

  2013-07-19 09:20
  记者获悉，自4月下旬以来，国家互联网信息办先后部署开展整治网络谣言、集中清理侵犯公民个人隐私的三类信息、净化暑期网络环境等专项行动，已取得阶段性成效，得到社会各界的支持。据国家互联网信息办网络新闻协调...
  

• 微呼叫大服务：信息化云战略三部曲

  2013-07-19 09:19
  c在中国的土地上从孕育到发展到如今庞大的行业从业规模，仔细算来也将近20年了。感谢这个在中国从无到有的行业，历经既短且长的十几年时光，快速的技术进步和行业变革既给行业发展带来了创新的生命力，也让我们从...
  

• 三网融合带发展 呼叫中心地位逐渐凸显

  2013-07-19 09:17
  三网融合已进入实质性推进阶段过去的一年，对于广电行业来说，发展是其关键词之一，三网融合两年试点工作收官，有线省网整合基本完成，双向改造稳步推进，NGB试点进一步推大，户户通工作提前完成，高清化和3D普...
  

• 永川提速打造“西部声谷”呼叫中心 2015年产值可达20亿元

  2013-07-19 09:16
  人民网重庆7月4日电（刘政宁）在重庆，你平时拨打电信10000号，或者拨打淘宝、诺基亚客服电话时，有没有想过你有可能是在与永川对话？今日了解到，永川区于2010年底开始打造的中国西部声谷呼叫类坐席已经...
  

• 2013客户联络中心产业发展高峰论坛(8月2日 上海游艇会）

  2013-04-30 10:30
  www.51callcenter.com/201308/...