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• 澳洲外包呼叫中心雇主曝狠招

  2013-05-29 15:51
  据澳洲新快网报道，墨尔本一间公司被曝员工上厕所超时要被扣工资，而且这间公司还曾经被评为最佳雇主。这间公司名为AegisAustralia，位于Werribee，至少有3名员工由于在上班时间上厕所超时而...
  

• 呼叫中心准妈妈胡丽宏因为有你生活变得更幸福

  2013-05-29 10:59
  正是5月，天亮得早，早上6点多，胡丽宏就醒来了，窗外已经响起清脆的鸟鸣声。一番洗漱之后，胡丽宏开始吃爱心早餐：妈妈做的鸡蛋面饼、红豆粥，加上一瓶鲜奶。红豆是妈妈自己种的，鸡蛋是自己家的本鸡蛋，都是绿色...
  

• 宁居通新闻生活呼叫中心服务平台96890

  2013-05-29 10:55
  宁居通生活服务平台是自治区民政厅、老龄办重点建设的全区性大型综合为民、便民、惠民类生活服务平台。《银川晚报》是深受广大市民热爱和信赖的主流媒体，宁夏唯一的一份晚报。宁居通生活服务平台与《银川晚报》合作...
  

• 云通讯平台助力中小企业打造轻量级云呼叫中心

  2013-05-29 10:53
  【赛迪网讯】5月29日消息，伴随着云时代的到来，以及云技术的迅速发展，云呼叫中心渐渐成为发展主流，传统呼叫中心将进行重新定义，也将出现行业新格局。正因为云计算带来新的商业价值，今天的呼叫中心已经不再局...
  

• 86279999成都房产呼叫中心小电话 大民生

  2013-05-29 09:15
  86279999成都房产呼叫中心，一端连着民生，一端连着责任。住房无小事，产权证办理的材料，物业管理的咨询，商品房销售的投诉?一个小电话连着千万家，件件事情都事关民生。成都房产呼叫中心是西南首家开通的...
  

• 北京12345政府热线呼叫中心办复率达90%

  2013-05-28 11:32
  记得住打得通办得快有回音信得过您好，卢沟桥京港澳高速阀东桥区两个桥洞下的照明灯10年不亮，晚上通过时觉得很不安全。上个月的一天，市民聂国宏致电12345热线。25分钟后，这一信息被传送到市路灯管理中心...
  

• 青岛出租车电召呼叫中心停用明年或重启

  2013-05-28 09:47
  青岛出租车GPS电召系统是2008年立，由市政府、市运管局和华青赛克传媒有限公司共同打造，耗资上千万元。乘客拨打96009797就可以约到出租车，起初一天能接四五百个电话，后来电话渐渐少了。5月27日...
  

• 房产呼叫中心增设2个英语座席

  2013-05-28 09:19
  Hello，mayIhelpyou？去年，成都市房管局呼叫中心（房产热线）86279999开始投入运行，目前系统再次全面升级，专设两个英语房产服务座席。随着2013成都财富全球论坛的召开，成都必然会吸...
  

• 保险业遇到呼叫中心 合力亿捷成融合催化剂

  2013-05-27 14:25
  据报道，2013年5月16-19日，为期4天的第十届中国保险业信息化发展战略高峰年会在广西南宁荣荣大酒店召开。本次峰会，云集了全国保险公司的CEO/CIO以及业务部门和IT部门的管理者。值得称道的是，...
  

• 零点公共呼叫中心调查：10%公共服务热线变“冷线”

  2013-05-27 11:57
  本季度公共服务热线中，冷线占比10.9%，6.4%的公服热线在不同时段拨号3次及以上均未打通。日前，零点公共呼叫中心对包括上海在内的全国30个省份或直辖市进行了311条热线监测，监测报告发现，公共服务...
  

• 视频呼叫中心呼啸而至--你的微笑我要看见

  2013-05-27 10:06
  有数据表明，人类在接受信息时，视觉的接受率为83%，而听觉的接受率只有13%，远远低于视觉。呼叫中心的发展最早以语音为主，主要原因主要有两个：一是语音技术发展快于视频视像技术的发展，获得高清、稳定的视...
  

• 南京卫生12320咨询服务中心唱响“青春之歌”

  2013-05-27 09:45
  龙虎网讯上上网、动动鼠标，三甲医院专家号轻松到手。而以往，这要去医院排队大半天；我市是第一个预约挂号方式覆盖电话、网络、银行、手机、数字电视等所有挂号途径的城市，也是第一个建成区域医检结果网上查询系统...
  

• 有困难，请呼为民服务呼叫中心110

  2013-05-27 09:10
  广汉市雒城镇桂花社区自成立为民服务呼叫中心后，已受理896个热线老百姓遇到困难的时候，第一个想到的就是"社区在身边"，那我们的工作就值得了。5月23日下午，广汉市雒城镇桂花社区居委会主任刁红强刚刚忙完...
  

• 2013中国呼叫中心与BPO产业大会（夏季）-7月26日 北京

  2012-11-02 16:38
  www.51callcenter.com/2013city/...