首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 大唐融合为国家税务总局构建呼叫中心服务平台

  2013-04-11 10:29
  至2012年底，大唐融合从事呼叫中心建设与解决方案提供商已有13年。十余年的研发、项目实施经验累积、超过300多家不同行业客户的成功应用、全球化的知识普及和共享、先进的理念和扎实的技术基本功，为我们赢...
  

• 我国将立法禁止电信互联网企业泄露用户信息

  2013-04-11 10:22
  4月11日消息，根据工信部的公告，我国将出台相关法规，禁止电信和互联网企业泄露用户信息，这样的话，困扰广大用户的个人信息泄露问题有望逐步解决，相关责任人将可得到严惩。七成网民遭遇过个人信息泄露您好，我...
  

• 苏州五大公益服务热线呼叫中心联动

  2013-04-11 10:15
  遇到消费纠纷，看见马路上路灯坏了，发现有商家不开发票，你会拨打哪个公益热线寻求帮助?很多人会随手拨打"12345"，也有人会选择"12315"进行消费投诉。昨天，12345、12366、12315、1...
  

• 苏州地税12366呼叫中心成立10周年

  2013-04-11 10:10
  本月是第22个全国税收宣传月，适逢苏州地税12366成立10周年。苏州市便民服务中心，联合工商、人社、司法等部门推出公益服务热线大联动服务。借此机会，向全市人民传递热线平台间互转互接、高效联动的惠民作...
  

• 潮流网络携2013最佳VOIP终端及新品亮相51 Callcenter上海展

  2013-04-11 10:04
  4月18-19号，全球Top3VOIP终端供应商——潮流网络，将携最新2013ITSPABESTVoIPCPE大奖产品、千兆高密度网关GXW42xx、高清GXPIP电话系列亮相...
  

• 青牛商机 理顺客户云呼叫中心百变需求

  2013-04-11 09:56
  在物质生活极大丰富的今天，消费者对于更高层次生活的追求有增无减，消费需求也变得越来越复杂。如今，在服务过程中，越来越多的客户希望产品、服务具备专属性已不是什么新鲜事。面对这一明显趋势，如何理顺客户不断...
  

• 淮安市领导调研中国移动淮安呼叫中心项目

  2013-04-11 09:13
  昨日上午，副市长唐道伦赴中国移动淮安呼叫中心项目进行调研，市规划局、经信委、经济技术开发区等单位负责人陪同调研。在听取项目前期工作开展情况及下一步计划后，唐道伦指出，项目规划要充分考虑停车设施、交通组...
  

• 东营昊睿建设呼叫中心平台 实现集约高效管理

  2013-04-10 17:03
  东营昊睿会计公司是经东营市财政局审核批准、工商行政管理局注册的第一家从事企业管理咨询、代办工商和税务证照、代理记帐、财税代理的专业服务机构。公司秉承"以德为本以诚立誉"的经营理念，以为客户创造最大的价...
  

• 湖北省黄石市居家养老呼叫服务热线“12349”正式开通

  2013-04-10 14:51
  居家养老呼叫服务中心建设是提高老年人生活质量的一项惠民工程，是黄石市政府2013年为民服务十件实事之一，是改善民生、发展养老服务事业，加快养老服务体系建设，构建和谐社会的一项重大举措。4月8日上午，黄...
  

• 海关启用12360服务热线图标和宣传用语

  2013-04-10 14:49
  根据海关总署要求，汕头海关12360服务热线近日启用全国统一的形象图标和宣传用语。该图标由耳机、笑脸、12360数字三部分组成，突出热情、细致和全方位的服务宗旨。汇聚服务，传递关心。据了解，自2010...
  

• 嘉兴市知识产权维权热线“12330”今起开通

  2013-04-10 14:47
  今天起，嘉兴市正式开通知识产权维权援助公益服务专用热线12330，向社会提供知识产权法律维权、投诉、咨询服务。12330热线是由国家知识产权局设置的全国统一的知识产权维权援助服务公益电话号码，也是我市...
  

• 全程无忧 福田商务汽车力助商务车售后服务升级

  2013-04-10 14:40
  日前，福田商务汽车吉林世通开瑞服务站接到公司呼叫中心的电话，获知城乡公交公司用户在行驶过程中突然熄火，经多次启动后仍无法着火。由于地处偏僻，加之当天大雪天气，当地的修配厂拒绝外出救援，因此客户极为着急...
  

• 大唐融合与聚美优品一同成长

  2013-04-09 16:29
  三月初，聚美优品两周年庆，当天营业额又达到了一个高峰，客服部门受理的咨询订购等电话也一直处于高峰，大唐融合呼叫中心又一次成功的经受了连续峰值高压力下的冲击。并且通话质量依旧是高质量，后台支撑的业务系统...
  

• 武钢客服热线跨海解难题适应当前环境

  2013-04-09 13:37
  在多方寻找无望的情况下，新加坡一客户在武钢客户服务热线的支持下，成功在武钢打听到想要购买ASTM1008碳素钢产品，获得满意的解决方案。日前，新加坡一客户来电，想要购买ASTM1008碳素钢产品，但他...