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• 雅虎拓展客户服务 为呼叫中心招募外语人才

  2010-07-01 09:51
  北京时间6月30日晚间消息，据国外媒体报道，雅虎周三宣布，将进一步拓展当前的客户服务，其中包括为呼叫中心招募更多外语人才。雅虎称，将为服务中心招募一批外语客户服务人员，提供多语种支持服务，这些语种包括...
  

• Avaya计划发布单盒数据中心战略 对抗思科

  2010-07-01 09:16
  Avaya准备在今年10月初推出其单盒(one-box)数据中心战略——VSP9000交换机——以对抗思科无所不包的做法。Avaya指望依靠那些需要多厂...
  

• 惠普与Avaya携手提升企业统一通信解决方案

  2010-06-30 16:52
  惠普公司与Avaya今天宣布，双方将联手提供灵活、经济的解决方案，帮助客户将先进的企业通信功能扩展到网络和系统中。作为双方为期3年的战略协议的组成部分，惠普公司面向企业客户的统一通信与协作（UC&C）...
  

• 有关Avaya业界普遍关心的七个问题

  2010-06-30 15:11
  你能解释一下Avaya的所有权吗?Avaya首席执行官KevinKennedy说，自从2007年的82亿美元融资收购交易以来，Avaya一直由私营证券公司银湖伙伴和TPG拥有。成为私营公司意味着这家公...
  

• 时代华纳有线2011年将关闭一处呼叫中心

  2010-06-30 12:38
  51Callcenter6月30日报道（记者陈燕）北卡罗来纳州威明顿（WECT）-为时代华纳有线发言人已证实位于ShipyardBoulevard的呼叫中心将在2011年12月结束。她说：这是公司集中...
  

• Avaya借助通信驱动医疗应用优化患者护理

  2010-06-30 10:00
  Avaya致力于将实时、智能通信整合到医疗软件应用当中，帮助医院优化患者护理并降低成本。依托AvayaAgile通信环境（ACE）和IBM医疗行业集成框架（HIF–HealthIntegr...
  

• 惠普与Avaya签订3年协议：扩大通信业务合作

  2010-06-30 09:00
  6月30日消息，据国外媒体报道称，惠普和电信设备公司Avaya签订了一项为期3年的合作协议，前者将销售后者的通信产品。惠普和Avaya没有披露合作协议的金融条款。双方合作推出的解决方案将使客户能扩大企...
  

• 美电信运营商Sprint大踏步提升品牌形象

  2010-06-30 11:21
  6月29日消息，据国外媒体报道，美国第三大电信公司SprintNextel首席执行官丹•海斯（DanHesse）本周二将参加市场调研公司ForresterResearch在纽约举办的用户体验...
  

• 俄罗斯呼叫中心操作人员稀缺

  2010-06-29 22:28
  新华网莫斯科6月27日专电(记者刘恺谢荣)尽管不少俄罗斯经济学家认为金融危机已基本结束,但危机对俄就业市场的影响仍大,迫使不少原本追求高薪的大学毕业生就业观念更趋理性,将择业标准转向重视职业未来前景和...
  

• 南波特兰呼叫中心突然关闭

  2010-06-29 20:37
  51Callcenter6月29日报道：据国外媒体报道，南波特兰呼叫中心CTA通信在上周末在没有任何解释和说明的情况下，突然关闭了该呼叫中心。据说工人周六在公司的门上发现纸条说：他们将收到最后薪水，企...
  

• NCR正在关闭斯普林呼叫中心

  2010-06-29 20:28
  51Callcenter6月29日报道：据哥伦比亚传来的消息，NCR公司经过哥伦比亚首都机场附近列克星敦县约40年的运营后，将于今年8月份关闭其斯普林呼叫中心，据悉，该中心目前雇佣了334名员工。当地...
  

• Avaya为对抗思科计划发布单盒数据中心战略

  2010-06-29 18:04
  Avaya准备在今年10月初推出其单盒(one-box)数据中心战略——VSP9000交换机——以对抗思科无所不包的做法。Avaya指望依靠那些需要多厂...
  

• 思科计划10年间在俄投资10亿美元建技术中心

  2010-06-29 15:40
  摘要：思科-T系统公司（CSCO）周三表示，它将在未来10年投资10亿美元在俄罗斯建立一个技术中心。思科公司表示，它已经与俄罗斯签署了一份非正式协议，将施行五个部分的计划，来刺激创业社区，并在Skol...
  

• 北京昌平区公众服务呼叫中心6月28日试运行

  2010-06-29 14:58
  今后，住在昌平区的居民只需一个电话，足不出户就能享受到各种家庭服务。记者从昌平区综合行政服务中心获悉，昌平公众服务呼叫中心于6月28日正式试运行，今后，辖区居民拨打5890589024小时热线服务电话...