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• 三友亚星构建寿光市广电客服呼叫中心

  2010-07-12 12:47
  51Callcenter7月12日报道（记者叶东）：据悉，近日，北京三友亚星成功实施了山东省寿光市广电客服中心项目。寿光广电客服系统为用户提供24小时业务咨询、业务受理、故障申告、费用查询、用户投诉与...
  

• 呼叫中心市场迎来高速扩张期

  2010-07-12 11:36
  有研究机构指出，2011年，中国呼叫中心市场规模将逼近500亿元人民币，这对于在资源、管道、管理、资金等方面颇占优势的运营商来说，无疑意味着巨大的商机。技术的革新和需求的提升也使产业链空前拉长，但是要...
  

• 烟台日报传媒集团96110民意通呼叫中心将开通

  2010-07-12 10:16
  7月11日消息，新服务，心沟通，馨生活。12日凌晨零时，由烟台日报传媒集团倾情打造的96110民意通呼叫中心将正式开通。届时，民意通呼叫中心将24小时全天候恭候您的呼叫——&m...
  

• 济南市城管正式启动执法热线“三台合一”

  2010-07-12 10:07
  7月11日消息，对环境卫生有建议，打环卫110；发现了占道经营，要拨打16039。今后，市民再发现城市管理方面出现问题，只需要拨打一个投诉平台就可以了。今天记者从市城管部门了解到，该部门正在将城市管理...
  

• 江苏鸿信“12345”政府服务热线成功应用于泗阳

  2010-07-12 09:43
  江苏鸿信12345政府服务热线继在苏州吴中区政府、靖江政府、海安政府顺利运行后，近期再次应用于泗阳政府。为打造服务型政府，广泛深入地倾听民声、了解民情、集中民智、服务民生，经泗阳县政府研究，决定建立1...
  

• 河北承德新增两部供水服务热线电话

  2010-07-12 09:15
  燕赵都市报讯（记者陈宝云）7月7日，记者从承德市自来水公司了解到，为进一步提高供水服务热线接待能力，近日，承德市自来水公司在一部热线电话2059569的基础上，又新增两部热线电话2059550、205...
  

• 国航话服中心获"全球最佳呼叫中心"荣誉

  2010-07-12 09:12
  中国民航报、中国新闻信息网记者吴丹报道：日前，国航电话销售服务中心在"2010年度全球呼叫中心评选大会"上，被授予"全球最佳呼叫中心"荣誉。此次评选大会由国际客户管理学院主办，是全球联络中心行业独具前...
  

• 96110民意通呼叫中心正式开通 报料最高奖3000元

  2010-07-12 09:10
  96110民意通呼叫中心工作人员。唐克摄影水母网7月12日讯（YMG记者）听民声，顺民意，通万家。今日零时，由烟台日报传媒集团打造的综合性民生服务实体品牌———96...
  

• 石家庄市8万部老人手机服务居家养老（图）

  2010-07-12 09:09
  本报讯(燕赵都市报记者蔡艳荣)7月9日，石家庄市12349社区服务热线开通暨百姓通老人手机发放仪式在桥西区社区服务中心举行，全天24小时为社区居民提供家政服务、生活照料等十大类百余项服务的12349社...
  

• 沈阳市领导开通“968890”家庭服务专线‎

  2010-07-11 15:34
  沈阳网讯（记者万家祥）7月10日，沈阳市家庭服务网络中心暨968890服务专线正式开通。沈阳市人大副主任连加诚、副市长祁鸣、市家庭服务业协会会长、副市级干部季建中一起开通968890家庭服务专线。副市...
  

• 汕头航空：真情温馨服务　获得客户真心回报

  2010-07-09 18:20
  图：汕航营销人员主动上门征求大客户需求。民航资源网2010年7月9日消息：夜虽然深了，眼前的小灯还是不停的闪烁着，犹如夜空的繁星，在汕头航空有限公司（简称汕航）95539呼叫中心平台岗位上，这种繁星般...
  

• 思科呼叫中心研讨会暨IPCC智捷版广州发布会圆满举办（图）

  2010-07-09 18:19
  51Callcenter7月9日报道（记者叶东）：据悉，今天早上，思科呼叫中心易计划研讨会在广州五星酒店建国大酒店圆满举行举行，来自安利（中国）、南航、中国电信、中国移动、雅芳（中国）、生命人寿、美的...
  

• 合肥欲打造“中国呼叫中心之都”

  2010-07-09 15:58
  7月9日讯随着合肥市高新区和29家企业代表依次签署《打造中国呼叫中心之都合肥宣言》，合肥市今天正式启动了中国呼叫中心之都项目。随后，多位专家对该产业进行了论证。呼叫中心又名CallCenter或客户服...
  

• 江苏鸿信成功实施靖江广电96296服务中心系统

  2010-07-09 15:50
  随着人民生活水平的日益提高以及近年来广播电视数字化的全面推开，数字电视作为传统模拟电视的升级替代品，在资源利用方面由于数字电视的带宽利用率比模拟电视提高4-6倍，使得观众对数字（有线）电视节目有了更多...