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• 江苏南通大力发展呼叫中心产业

  2010-09-17 17:53
  中新网南通9月17日电(陈光明陆建国)17日，南通获得了中国呼叫中心产业建设示范基地荣誉称号，并举行了揭牌仪式。中国的呼叫中心从十多年前一个默默无闻的行业转变为各级政府全力以赴支持发展的新兴产业，全国...
  

• 中国最佳联络中心奖花落大地保险全国客服中心

  2010-09-17 17:46
  记者9月15日从大地保险四川分公司获悉，中国大地保险全国客户服务中心95590专线日前在由国家工业和信息化部指导，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构支持、呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcent...
  

• 长城保险开通全国统一服务热线95576

  2010-09-17 10:59
  日前，长城人寿保险股份有限公司新的全国统一服务热线95576开始运行，伴随95576服务热线开通的还有VIP客户服务专线4008895576，两者将分别面向公司客户、VIP客户提供更精细的专业服务，而...
  

• 图吧转型进军PND导航市场 呼叫中心大显身手

  2010-09-16 18:01
  3sNews讯图吧公司近日宣布正式进军PND导航市场，刚刚登陆中国的HTC手机已经在Android操作系统下配备了图吧导航。与此同时，导航仪一线品牌奥可视与图吧开始了新一轮的联合，在其2010的全线新...
  

• Avaya变革企业协作 创新视频解决方案使企业与员工实时协作更简便、更高效

  2010-09-16 13:54
  51Callcenter消息：昨日，全球企业通信系统、软件和服务的领导者Avaya公司今天宣布推出与企业实时视频通信与协作相关的系列产品和服务，打造更简捷、更富吸引力的用户体验。这些创新的、针对用户需...
  

• 第四届Chinasourcing中国服务外包企业最佳实践五十强评选活动正式启动

  2010-09-16 11:03
  51Callcenter消息：昨日，第四届Chinasourcing中国服务外包企业最佳实践五十强评选活动正式启动。评选旨在提升中国服务外包产业的国际知名度和影响力，在全球范围内更好地推荐中国优秀的服...
  

• Avaya推出平板电脑与思科Cius竞争

  2010-09-16 10:05
  9月15日消息，消息人士称，Avaya在纽约推出平板电脑，以吸引企业客户，从而与思科推出的平板电脑Cius竞争。今年四月苹果发布iPad后，平板电脑大战渐渐升温。不过不同于消费型的平板电脑，Avaya...
  

• 台湾数字促进会来渝有意建全民呼叫中心

  2010-09-16 09:13
  本报讯（记者徐菊）路灯坏了，只要拨一个电话就可以显示区域，并立即派人维修；想到什么地方观光，还是拨这个电话，就有人立即根据你所在区域，推荐你的旅行路线。昨日，台湾李国鼎数字知识促进会秘书长李伟一行来渝...
  

• 鑫品卓商务呼叫中心系统投入运营‎

  2010-09-16 00:39
  51Callcenter9月15日报道）：近日，由深海捷科技负责建设的鑫品卓科技电子商务呼叫中心系统目已经投入运营，用户既可以在网上预订，也可以通过呼叫中心热线预订，同时还可以两种方式混合使用。这样大...
  

• 上海微创将在花桥建交付中心 注册规模5000万

  2010-09-16 00:31
  昨天，上海微创软件有限公司总裁张河涛在花桥经济开发区和微创软件合作框架协议签约仪式上表示，微创将在花桥建交付中心，形成南方商务中心主体在上海、交付中心主体在花桥的格局，以发挥上海、花桥不同的地域优势和...
  

• 大唐电信400客服呼叫中心正式上线

  2010-09-15 18:12
  9月13日，大唐电信科技股份有限公司4001600198客服号码正式启用，此举将为客户提供具有全程全网、联合作业、规模经济特色运营服务业的7*24小时电信级服务支撑。随着市场竞争的日趋激烈，产品的价格...
  

• 苏州地税12366打造“超时空 零距离”咨询

  2010-09-15 10:22
  苏州市地税局成立于1994年9月，主要负责全市营业税、企业所得税、个人所得税、城建税等10个税种，以及社会保险费、教育费附加等15项基金（费）的征收管理工作。苏州市地税局内设16个职能部门；下设5个税...
  

• 外资有望获批在渝建离岸呼叫中心

  2010-09-15 09:15
  华龙网讯（记者周旭）外资今后可以在重庆建立独资的离岸呼叫中心几乎是板上钉钉，就等工信部的正式文件。市通信管理局相关负责人昨日称，最近，国务院批复同意了工信部、商务部关于简化外资经营离岸呼叫中心业务试点...
  

• 飞翱集团喜获“2010中国最佳外包联络中心-呼入服务奖”

  2010-09-15 08:54
  2010年9月14日，飞翱集团收到通知荣获2010年度中国最佳外包联络中心-呼入服务奖。同时，经委员会讨论评审，飞翱集团助理副总裁黄仕雄先生获得2010年度中国最佳联络中心管理人荣誉称号。这已是飞翱集...