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• 96110开出首个500元报料大奖 报料得奖连呼"惊喜"

  2010-09-14 18:03
  水母网9月14日讯（YMG记者李泉江）真不敢相信，一个电话就能得到500元报料大奖！当记者将消息告诉女子三度轻生公布自杀倒计时记者与网友接力营救报料人唐君时，他连呼惊喜。昨天，96110民意通呼叫中心...
  

• 辽宁电力整合95598 取消县区呼叫中心

  2010-09-14 18:00
  9月6日，辽宁营口、鞍山、辽阳三家供电公司取消原供电和农电县区95598呼叫中心，将所有业务整合到市级95598呼叫中心。至此，辽宁省电力有限公司已完成对所属12家供电公司95598呼叫中心的整合。农...
  

• 捷通华声语音合成技术助力汽车导航

  2010-09-14 14:54
  随着汽车工业的发展和私家车保有量的增加，越来越多的人选择自驾出行，自驾出行已逐渐成为一种强大的趋势。穿梭于喧嚣的城市之间，驾车出行的人会感到迷茫与无助，驾车除了要有娴熟的驾驶技术外，最重要的是驾车路线...
  

• 内蒙古启动12320卫生公益电话呼叫中心项目建设

  2010-09-14 09:28
  昨日，记者从内蒙古自治区卫生厅了解到，为给公众提供中央和自治区医改政策咨询服务，打造服务型政府机关，内蒙古自治区卫生厅全面启动12320卫生公益电话呼叫中心项目建设，同时现面向社会招聘座席员。根据卫生...
  

• “太湖之声”呼叫中心在苏高新软件园开始呼叫

  2010-09-14 09:26
  昨天，太湖之声呼叫中心在苏高新软件园开始呼叫，这意味着科技城呼叫中心产业基地正式启用。按照计划，呼叫中心第一年将实现培养服务外包人才5千人，五年后将达5万人。科技城呼叫中心产业基地是苏州科技城最新规划...
  

• 滑县“计生120” 热线连万家

  2010-09-14 09:22
  安新网讯2010年9月12日，河南省滑县老店镇人口和计划生育办公室工作人员在接听计生120热线电话。近年来，滑县通过在全县开通计生120热线电话，及时解答群众遇到的计划生育政策、避孕节育、优生优育、生...
  

• “全托管”呼叫中心亮相苏州

  2010-09-14 09:21
  本报讯9月10日，同时容纳5000个座席的太湖之声呼叫中心在苏州科技城苏高新软件园正式启用，据介绍，由该中心首创的全托管服务模式，可以帮助用户企业节省50％以上的成本。太湖之声呼叫中心总投资3000万...
  

• 96700114，服务热线首次开通

  2010-09-14 09:18
  本报济南9月13日讯记者从第三届山东文博会组委会办公室了解到，为了更好地服务参展商和观众，文博会首次开通了服务热线，全天候为参展商和观众提供展会信息。在会展行业中，呼叫中心的应用正在快速发展，更多的主...
  

• Convergys：呼叫中心趋向“智能化”

  2010-09-14 09:16
  在全业务、三网融合等背景下，三大运营商竞争激烈，这让运营商呼叫中心市场越发炙手可热；与此同时，运营商在进行整个呼叫中心的纯IP化改造，使得更加智能的呼叫中心系统成为主要需求。近日，提供包括呼叫中心在内...
  

• 名博齐聚乐居呼叫中心 房产立体模式研讨会

  2010-09-11 13:36
  秦添：今天请大家来第一个是让大家了解，第一个给大家做一些通报，因为我22号准备做一个什么事情呢？核心分享，这个核心分享很多人都不知道核心在哪儿，首先先请我们的博友，感受一下什么是百度乐居的核心，光凭嘴...
  

• 2010 Nuance语音识别技术论坛 引领呼叫中心全新客户体验

  2010-09-14 13:29
  51Callcenter9月14日报道：全球领先的语音、文字智能输入和图像解决方案提供商Nuance(NASDAQ:NUAN)通讯公司宣布，2010Nuance语音识别技术论坛第一站于9月8日在北京落...
  

• 辽宁盘锦市强化95598整合提升服务质量

  2010-09-10 11:06
  随着盘锦市大开发、大开放、大发展的进程日益推进，盘锦供电公司从95598供农服务系统一体化整合入手，采取有效措施，进一步提升服务质量。95598服务系统改变过去供网和农网单独运行模式，在交割后供电公司...
  

• Avaya觊觎企业通信在远程医疗中的角色

  2010-09-10 10:34
  当远程医疗、无线医疗这样的字眼充斥业内的时候，也许很多人都忽视了，其实医院也是一个企业网络，医疗行业里的通信架构只是企业网络的一个变种，在远程医疗的美好愿景完全实现之前，企业通信在医疗系统中的角色，将...
  

• 河北居家养老“一键通”呼叫服务网络启动

  2010-09-09 18:02
  今天，河北省居家养老服务一键通呼叫网络启动仪式在河北会堂电视电话会议厅隆重举行。高速旋转的彩色启动球，标志着河北省960万居家老年人将在社会化服务的协助下实现家庭照顾养老。河北省政府副省长宋恩华出席启...