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• 南阳150万农户用“技防”让乡村“天下无贼”

  2008-12-03 10:31
  从12月2日召开的全市公安科技管理工作会议上获悉,全市270多万户农户中已有150万户用上高科技治安防控设施,"电子狗"、"气死贼"、"十户联防"、"神眼"、"平安大喇叭"在我市迅速走向普及."技防"...
  

• 新太科技多媒体呼叫中心系统应用于武汉天然气有限公司

  2008-12-03 10:25
  现代化的企业管理是全方位、科学化、信息化的管理。作为湖北武汉天然气公司来说，面向市民经营煤气公司等特殊商品，有其固有的特点，由于面向庞大的用户群，燃气又是关系千家万户生活的必需品，每一位用户的电话都必...
  

• 晋中铁通开通10050平台力促服务上台阶

  2008-12-03 10:24
  根据省分客户服务呼叫中心配置调整为省分监控中心与地市分公司远端坐席相结合的要求，铁通晋中分公司与11月底正式开通了10050客服平台，同时对112故障台进行了割接，目前所有用户拨叫112故障台均可转移...
  

• 重庆市:咨询计生政策拨打12356

  2008-12-03 10:23
  咨询计生政策、举报违法生育等问题，市民只需拨打12356，足不出户就可完成。记者昨日从市人口计生委获悉，12356阳光热线昨日起正式开通。12356阳光计生服务热线具体服务内容包括：政策法规咨询、优惠...
  

• 一些电台、电视台的“猜谜语”活动实为骗话费

  2008-12-03 10:22
  “猜谜夺宝、解析姓名、星运占卜”等“互动游戏”，5000元的大奖着实诱人，看似简单的题目或游戏，诱导观（听）众拨打收费热线电话，但几乎没有人接通过……近日，本报新闻热线不断接到读者报料称，在一些电台、...
  

• 催费电话专骗固话用户

  2008-12-03 10:21
  昨天中午，海珠区张小姐接到一个来电显示为00019685××××的“催费”电话，话筒里传出标准的普通话语音：“尊敬的电信用户，你的固定电话已欠费2000元，特提醒你尽快交纳欠费。”自己银行账户上存了有...
  

• 诺基亚宣布完成对Symbian收购

  2008-12-03 10:20
  据国外媒体报道，诺基亚今天宣布，该公司已经完成了对手机操作系统研发公司Symbian的收购。据诺基亚透露，该公司已拥有Symbian99.9%以上的股份。业界认为，诺基亚完成对Symbian的收购为巩...
  

• “呼叫中心应用技术与质量管理研讨会”成功举行

  2008-12-03 00:01
  2008年11月27日，由上海广电通讯网络有限公司与（以下简称“广电通讯”）深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）合作举办的“呼叫中心应用技术与质量管理研讨会”在上海国际贵都大饭店成功举行...
  

• 哈尔滨市市长公开电话12345将于12月10日开通

  2008-12-02 23:58
  12月2日讯12月2日下午，哈尔滨市市长公开电话网络成员单位工作会议在市政府召开，90余家成员单位负责人出席会议。记者从会议上获悉，12月10日市长公开电话正式开通。“12345，有事找政府”，今后，...
  

• 易宝集团广州荔湾联络中心开幕

  2008-12-02 23:51
  一向致力为客户提供全方位客户联络中心外包服务的易宝集团宣布，为配合中国的业务发展于2008年在中国广州加设一所新的客户联络中心。能容纳200个客服座席的新联络中心占地约10,000平方呎，位处广州荔湾...
  

• 项立刚:监管部门对“响一声电话”的结论不全面

  2008-12-02 23:48
  即使运营商没有主动和吸费者形成利益共同体，但还是被动地获得了收入。对于吸费这样的现象，运营商是要辩解，还是参与打击和制止，这需要政府部门施加压力。“响一声电话”吸费事件最近引起了社会上广泛的关注，确实...
  

• 信息周刊：前思科二号人物领导Avaya变革

  2008-12-02 23:43
  自2008年开始AVAYA全面展开了“三年变革”计划，变革第一步就是将公司29个部门缩减为3个。“在思科任职时，我认为AVAYA能抓住现有客户是因为客户基础不错，而不是技术有多强。当我加盟AVAYA后...
  

• 全球外包大会后天郑州启幕

  2008-12-02 17:28
  12月4日至6日，第二届全球外包大会将在郑州举办。届时，美国瑞克系统等多家财富500强企业将来河南淘金。西门子等财富500强高管将亲临现场本届大会由省商务厅、郑州市政府、亚太总裁协会、国际外包中心主办...
  

• 方正科技推出全流程专业外包服务

  2008-12-02 17:26
  作为一直以“全程服务”为服务品牌的方正科技，多年来始终走在IT服务创新发展的前沿，无论是其专业的IT外包服务还是一系列特色服务，都让方正科技服务实现了质的飞跃。近期，方正科技在原服务体系的基础上，整合...