首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 润普12312举报系统维权路上重磅出击

  2008-12-02 17:23
  时值2008，我国加入世贸组织已达7年之久，在这7年间我们见证了中国按照入世议定书的内容已不断的兑现了自己的承诺，随着我国越来越深入的发展市场经济，国内市场与国际市场接轨、融通，企业作为市场经济工作的...
  

• 常州汽修救援网络启用一拨电话救援就到

  2008-12-02 17:22
  经过8个月的紧张筹备，常州市汽修救援网络11月28日全面开通。今后车主只要拨通电话96196或96520求助，服务调度中心就会在最短的时间派汽修救援队伍赶赴现场，有偿开展施救服务或实施技术咨询服务，帮...
  

• 河南通码服务星呼叫中心平台成功升级

  2008-12-02 17:21
  经过专业研发团队5个多月的努力，河南通码服务星呼叫中心平台终于升级成功，于2008年12月1日隆重上线！河南通码科技的“服务星”“服务星”产品是一款基于通讯和互联网的企业管理平台，用户不需要任何软件硬...
  

• 融合创全新运营模式中电信将成市场破局者

  2008-12-02 10:47
  传统的固网和移动运营商正从两个不同的方向，向着全业务运营这个共同的目标前进。移动运营服务将产生新的变化，新的全业务运营商不仅依托原有固网优势推动固移融合服务，更多的是新制式网络将给用户提供更多的选择。...
  

• 南昌将在京举行服务外包推介会

  2008-12-02 10:41
  为全面宣传展示我市全方位开放和经济发展的大好形势，开拓国内服务外包市场，建立与国内知名服务外包企业的联系与交流，吸引北京服务外包企业来昌投资，我市将于本月在北京举行2008年南昌（北京）服务外包产业招...
  

• 甲骨文打造无处不在的联络中心

  2008-12-02 10:30
  近日，甲骨文向媒体宣布，通过该公司联合callcentres.net进行的研究表明:联络中心(CallCenter)运营进行虚拟化的分散经营，可帮助联络中心行业从容应对挑战。这份2008年7月发表的题...
  

• Avaya中小企业方案获2008《INTERNET TELEPHONY》卓越奖

  2008-12-02 09:37
  Avaya公司今天宣布，AvayaIPOffice获得了TechnologyMarketingCorporation（TMC）公司旗下《INTERNETTELEPHONY》杂志颁发的2008INTER...
  

• 外包呼叫中心成企业金融危机下的生存之道

  2008-12-01 12:37
  与金融风暴带来诸多行业萧条相比，时下外包呼叫业务却是市场大起，原因很简单，该业务可以让企业开源节流，有效帮助企业渡过金融风暴。在金融危机的影响下，越来越多企业已从一味追求扩大市场份额的狂热中冷静下来，...
  

• 保险公司联手银行搞推销客户或被侵权

  2008-12-01 12:36
  新华网电(记者俞丽虹)消费者办理银行信用卡后，自称发卡行合作伙伴的保险公司业务员的电话就接踵而来，推销保险。上海市消费者权益保护委员会19日表示，这种通过银行信用卡"捆绑"推销保险产品的做法，侵害了消...
  

• 宝盈基金呼叫中心系统落成

  2008-12-01 10:43
  近日，由呼叫中心行业知名企业合力金桥软件公司承建的宝盈基金呼叫中心系统成功上线，再次利用深厚的行业知识将成熟的呼叫中心软件技术应用于金融领域。据悉，客户可以通过电话、传真、邮件、短信等多渠道的形式，全...
  

• 富士通展出中文语音合成系统

  2008-12-01 10:41
  富士通公司在北京的2008富士通中国论坛上，展示了中文语音合成系统。该系统有短信播报、来电播报、语言提醒等功能，可以为车载导航系统提供更为安全和人性化的信息输出方式，还可以用来辅助视力有障碍人群、认知...
  

• 漳州电力95598呼叫中心开展“感恩客户”巡礼活动

  2008-12-01 03:12
  在11月27日的感恩节，漳州电力95598呼叫中心组织开展了“感恩客户”巡礼活动，走访并致谢客户，拉近彼此之间的距离。“老陈，您好！今天是感恩节，感谢您长期以来对我们电力95598呼叫中心的关心和支持...
  

• 昆明拟在电台开设“行政效能监督热线”

  2008-11-29 17:27
  新华网云南频道１１月２９日电（记者伍晓阳）昆明市拟在广播电台开设名为"昆明零距离"的行政效能监督热线，相关实施办法近日公布并征求社会意见。监督热线有望在近期正式开通，对全市党政机关的行政效能开展监督。...
  

• 国美全国停办会员卡会员已有2000万

  2008-11-29 17:26
  百度和讯全财经网11月29日讯正当国美电器董事局主席黄光裕事件发生之际，今日有网友向百度和讯全财经网报料，称国美电器已经在全国暂停了办理会员卡业务。百度和讯全财经网向国美客服方面进行核实后得知，确有其...