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• 中移动低价抢滩手机电视或松绑资费政策

  2008-12-04 10:32
  3G发牌前夕，中国移动手机电视备战悄然加速。11月底，中国移动和上海文广传媒旗下的东方龙新媒体公司宣布了一项促销方案——中国移动将观看文广传媒所提供的手机电视节目资费下调至1兆1分钱。此前，按照非包月...
  

• 房地产楼市趋"暖"行业巨头聚首深圳分享客服经

  2008-12-03 19:29
  近日，以探讨“房地产客服业务管理”为主题的交流沙龙在新浪房产举行。本次活动由明源软件主办，新浪房产协办及独家媒体支持。活动吸引了来自万科、沿海、招商、仁恒、中粮、南山实业、正中集团、中航和金宸等众多知...
  

• “融合通信专家Dialogic-IP呼叫中心及增值业务主题研讨会（成都）”成功举行

  2008-12-03 17:13
  2008年11月27日,由Dialogic公司携手北京思安华胜科技有限公司举办的"融合通信专家Dialogic-IP呼叫中心及增值业务主题研讨会(成都)"在成都天府丽都喜来登饭店成功举行并圆满结束.与...
  

• Convergys联合Intervoice打造更强方案帮助客户度过金融危机

  2008-12-03 15:47
  9月4日Convergys正式完成了对Intervoice的并购，2个月的今天，这两家各自领域公认的领袖企业已初步完成整合，并于日前推出了IntervoiceVoicePortal6.0。强强联手进一...
  

• 黑龙江省12365投诉热线12月底全省开通

  2008-12-03 15:41
  1日，记者从黑龙江省质量技术监督局获悉，为打击假冒伪劣行为、保护名优产品、维护消费者合法权益，省质量技术监督局将于12月30日前在全省范围内开通12365投诉热线。据介绍，根据国家质检总局的部署和我省...
  

• 响一声电话半夜鸡鸣：回拨一次20元打水漂

  2008-12-03 10:34
  移动工作人员提醒说,看到这种电话,可以向他们举报半夜三更,手机突然响了起来.刚拿起手机,铃声却戛然而止.回拨过去,听到的却是一段含有色情挑逗内容的话语.这几天来,不少市民向商报热线88652000反映...
  

• 南阳150万农户用“技防”让乡村“天下无贼”

  2008-12-03 10:31
  从12月2日召开的全市公安科技管理工作会议上获悉,全市270多万户农户中已有150万户用上高科技治安防控设施,"电子狗"、"气死贼"、"十户联防"、"神眼"、"平安大喇叭"在我市迅速走向普及."技防"...
  

• 新太科技多媒体呼叫中心系统应用于武汉天然气有限公司

  2008-12-03 10:25
  现代化的企业管理是全方位、科学化、信息化的管理。作为湖北武汉天然气公司来说，面向市民经营煤气公司等特殊商品，有其固有的特点，由于面向庞大的用户群，燃气又是关系千家万户生活的必需品，每一位用户的电话都必...
  

• 晋中铁通开通10050平台力促服务上台阶

  2008-12-03 10:24
  根据省分客户服务呼叫中心配置调整为省分监控中心与地市分公司远端坐席相结合的要求，铁通晋中分公司与11月底正式开通了10050客服平台，同时对112故障台进行了割接，目前所有用户拨叫112故障台均可转移...
  

• 重庆市:咨询计生政策拨打12356

  2008-12-03 10:23
  咨询计生政策、举报违法生育等问题，市民只需拨打12356，足不出户就可完成。记者昨日从市人口计生委获悉，12356阳光热线昨日起正式开通。12356阳光计生服务热线具体服务内容包括：政策法规咨询、优惠...
  

• 一些电台、电视台的“猜谜语”活动实为骗话费

  2008-12-03 10:22
  “猜谜夺宝、解析姓名、星运占卜”等“互动游戏”，5000元的大奖着实诱人，看似简单的题目或游戏，诱导观（听）众拨打收费热线电话，但几乎没有人接通过……近日，本报新闻热线不断接到读者报料称，在一些电台、...
  

• 催费电话专骗固话用户

  2008-12-03 10:21
  昨天中午，海珠区张小姐接到一个来电显示为00019685××××的“催费”电话，话筒里传出标准的普通话语音：“尊敬的电信用户，你的固定电话已欠费2000元，特提醒你尽快交纳欠费。”自己银行账户上存了有...
  

• 诺基亚宣布完成对Symbian收购

  2008-12-03 10:20
  据国外媒体报道，诺基亚今天宣布，该公司已经完成了对手机操作系统研发公司Symbian的收购。据诺基亚透露，该公司已拥有Symbian99.9%以上的股份。业界认为，诺基亚完成对Symbian的收购为巩...
  

• “呼叫中心应用技术与质量管理研讨会”成功举行

  2008-12-03 00:01
  2008年11月27日，由上海广电通讯网络有限公司与（以下简称“广电通讯”）深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）合作举办的“呼叫中心应用技术与质量管理研讨会”在上海国际贵都大饭店成功举行...