首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 甲骨文：虚拟化可助呼叫中心从容面对挑战

  2008-11-06 11:35
  一项最近由callcentres.net和甲骨文公司联合进行的研究表明，通过对联络中心(CallCenter)运营进行虚拟化的分散经营可帮助联络中心行业从容应对挑战。•这份2008年7月发...
  

• 金融危机肆虐CIO如何破解外包迷局

  2008-11-06 11:31
  昨天，市委常委、副市长周伟强率相关职能部门负责人深入企业，详细了解了15家外资企业的经营状况，并对企业呼声作出回应。金融危机让企业身处“寒冬”，在这种境况下，产业链上下游的企业要尽量“抱团取暖”，政府...
  

• 软件外包产业渐显“中国模式”

  2008-11-06 11:30
  软件外包属于劳动密集型产业，投入少，能耗低，无污染。2008年，中国软件外包服务市场持续快速增长，全球软件外包产业依旧炙手可热。经过十多年的发展，中国软件外包产业充分利用后发优势，从小到大，从简单的软...
  

• 金融海啸冲击全球软件外包业战战兢兢

  2008-11-06 11:29
  严峻的市场前景迫使软件外包企业们开始认真思考自己的问题和机遇。席卷全球的金融危机正在像多米诺骨牌一样蔓延到实体经济的一个又一个产业，主要从欧美、日本接单的软件外包业看起来很难逃离遭受重创的命运了。10...
  

• 大连高新区启用企业服务专网

  2008-11-06 11:28
  2008年11月4日,高新区“大连高新区企业服务专网”正式启动。据了解，在这个专网服务系统上，企业能够快速了解管委会的相关政策并及时向相关部门反映、咨询企业所遇到的问题。高新区企业服务专网先期重点服务...
  

• 微软携手苏州工业园区打造软件服务新模式

  2008-11-06 11:27
  2008年11月1日，江苏风云网络服务有限公司与微软（中国）有限公司在苏州国际科技园宣布，由苏州工业园区、微软公司、江苏风云网络服务有限公司三方合力打造的软件即服务（SoftwareAsAServic...
  

• 无锡市首家服务外包企业团委成立

  2008-11-06 11:26
  11月5日，江苏泛亚信息技术有限公司的郭炯明拿回了一个“帅印”――全市首家“海选”产生的服务外包企业团委班子的印章，他在企业的身份也多加了一重――团委书记。这全市首家服务外包企业团委的成立，正是无锡团...
  

• 思科第一季度净利润22亿美元

  2008-11-06 11:25
  思科11月6日发布了2009财年第一季度财报。报告显示，思科第一季度净利润为22亿美元，与去年同期持平，调整后每股盈利为42美分，超过了分析师的预期。思科第一季度销售额为103亿美元，与去年同期的96...
  

• 浅论中国内地网络视频会议发展现状

  2008-11-06 11:23
  视频会议技术进入中国内地始于90年代，由于早期国内包括网络环境不稳定、软硬件设备不齐、以及绝大多数企业的保守意识导致视频会议技术发展缓慢，早期愿意在网络视频会议方面进行投资的只有极少数的政府机关及部分...
  

• SAP荣获中国最佳联络中心电话营销奖

  2008-11-05 21:42
  记者悉：SAP软件系统有限公司荣获2008中国最佳联络中心电话营销奖,中国呼叫中心的行业领袖们将相约上海大剧院举行的2008年度中国最佳联络中心与CRM高峰论坛共襄一年一度的中国最佳联络中心颁奖典礼！...
  

• 恒生呼叫中心连续签约，保持强劲发展势头

  2008-11-05 15:58
  近期，恒生电子股份有限公司又频传捷报。在激烈的竞争和用户严格缜密的考察筛选中，恒生凭借其十多年来的CTI专业技术积累和最佳的新一代的呼叫中心整体解决方案，在国内外IPCC厂商中脱颖而出，连续在多个行业...
  

• 北京服务外包产值约占全国行业总产值三成

  2008-11-05 10:51
  北京2007年服务外包产值超过20亿美元，约占到全国行业总产值的1/3。北京市发展和改革委员会副主任霍学文近日在“北京金融服务外包发展国际峰会”上作出上述表示。服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去...
  

• 60余服务外包企业进驻天津滨海新区

  2008-11-05 10:50
  日前，全球最大服务外包企业之一美国计算机科学公司落户天津滨海新区。截至目前，天津滨海新区内注册运营的服务外包企业已超过60家。据市统计局的统计数字显示，前三季度，滨海新区服务外包行业营业收入同比增长超...
  

• IT外包：金融机构快捷发展的可行之道

  2008-11-05 10:48
  随着金融服务的日趋成熟，IT逐渐成为推动金融行业创新的重要动力之一。在当今充满竞争与挑战的世界里，如何专注于提升自己的核心业务、如何借助外脑、整合各方资源使企业获得持续、高速的增长，是每位CIO思考的...