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• 市级服务外包示范园区可获百万元重奖

  2008-11-05 10:47
  从昨日下午举行的宁波市服务外包现场会上获悉，宁波市将于近期出台《宁波市服务外包园区认定和管理办法》，对经认定的市级服务外包示范园区给予100万元奖励。今年以来，宁波市服务外包产业呈现跳跃式增长。数据显...
  

• 廊坊以“三年大变样”为核心抓手提升产业承载力

  2008-11-05 10:47
  投入120亿元建设万庄生态新区，投入45亿元建设龙河高新区，投入47.7亿元建设中科廊坊科技谷，投入46亿元建设廊坊开发区次中心……以“三年大变样”这一改变城镇面貌的重大举措为核心抓手，廊坊市科学规划...
  

• 宁波市已引进外资服务机构1058家

  2008-11-05 10:46
  近日，全球搜索引擎服务巨头Google（谷歌）正式登陆宁波，为宁波中小企业提供在线搜索营销服务。据了解，随着我市加快引进和发展现代服务业战略的实施，今年以来，类似“谷歌”这样的外资服务机构加速登陆我市...
  

• 成都高新区跻身全国高新区第四位

  2008-11-05 10:43
  “2008年，在科技部54个国家级高新区综合考评中，成都高新区排名由2005年的第5位上升到第4位，紧跟在北京中关村、上海张江、深圳高新区之后。”第九届西博会举行的“四川-台湾IT产业发展论坛”上，成...
  

• 温州市民现场探访“温州市长专线”

  2008-11-05 10:38
  10月29日上午，7名温州温州市民应邀参观温州市长专线电话室，了解他们的工作流程、情况。郑之越摄温州温州市民代表带来好建议10月29日上午8时30分，温州温州市民代表马军建、叶茂良、王益忠等7人，就早...
  

• 语音技术新应用 企业总机解难题

  2008-11-05 10:25
  中国电信的号码百事通业务已经成为很多城镇居民居家旅行的好帮手，其优质的语音服务和便捷的查询功能给大家留下了深刻的印象。近期，中国电信在号码百事通业务成功运营的基础上针对企业用户特别推出了全新的企业总机...
  

• 保险业运营模式变革和优化的路径与趋势

  2008-11-04 22:21
  为适应不断变化的发展环境和竞争形势，全球企业掀起了一波又一波管理变革浪潮，从全面质量管理，历经六西格玛、平衡计分卡、价值管理，演变到企业流程再造。作为经营风险和无形产品的特殊行业，全球保险业一直在探索...
  

• 微软硬件服务外包轻装上阵服务中心激增

  2008-11-04 22:11
  11月4日消息，微软娱乐及设备事业部(简称：微软硬件)今日宣布将服务体系外包，在中国建立第三方服务体系。首批将在全国18个城市启动21个服务中心，预计12月份将覆盖至30个城市33个服务中心。随着消费...
  

• 温州：市民现场探访“市长专线”

  2008-11-04 22:05
  10月29日上午，7名市民应邀参观市长专线电话室，了解他们的工作流程、情况。郑之越摄市民代表带来好建议10月29日上午8时30分，市民代表马军建、叶茂良、王益忠等7人，就早早地聚集在市行政管理中心的门...
  

• 东方航空为提高客户满意度，全力打造优质服务团队

  2008-11-04 21:57
  东方航空公司为了全面提升客户服务水平及客户满意度，于2008年9月6日到2008年9月12日邀请易宝专家对呼叫中心及各分公司客户经理，进行了专项培训。培训包括客户服务技巧、投诉处理和客户经理服务技巧的...
  

• 远传为连连科技提供客服中心建设咨询服务

  2008-11-04 21:55
  日前，远传与连连科技签订正式合同，为其提供客服中心建设咨询服务。浙江连连科技有限公司是一家提供便利支付服务的网络服务商。建有极具竞争力的支付交易支撑平台和覆盖全国的代理商网络，可以有效支持电子化消费品...
  

• 易宝集团委任潘美慧女士及孙福开先生为其附属公司的董事

  2008-11-04 21:54
  易宝集团于2008年9月委任潘美慧女士及孙福开先生为集团旗下附属公司——广州浚峰网络技术有限公司(简称「浚峰」)的公司董事。潘女士同时担任浚峰总经理一职，负责监管所有营运及业务拓展项目。身任易宝集团财...
  

• 捷通华声成就你的语音“炫”铃

  2008-11-04 14:45
  明明听见自己的手机铃声响了，可掏出手机却没有来电显示，看看旁边的陌生人正拿着手机聊得火热。在这个追求个性的年代，你还在因为跟别人用了相同的手机铃声，而遭遇这种尴尬的场面吗？不必担心，由北京捷通华声语音...
  

• 中国软件外包业入冬：现有3000家或死掉99%

  2008-11-04 11:22
  虽然金融危机的影响巨大，但并不能说中国软件外包行业从此衰落。由于中国公司拿的都是三手，甚至是四手的转包订单，且大部分处于中低端，因此影响会相对小一些“浮躁了两三年，又回到基本面。”受美国金融业危机影响...