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• 全业务运营时代FMC为新联通打造新优势

  2008-10-14 11:17
  中国电信业进入了一个全新的时代——全业务运营时代。全业务运营，就是要结束我国移动和固定分业的时代；同时，未来3G牌照的发放，也将把中国的电信业带入3G时代。面对崭新的全业务运营和3G时代，近日，中国网...
  

• 首都机场旅客呼叫中心系统正式上线

  2008-10-14 11:17
  首都机场旅客呼叫中心系统已于“十一”黄金周前正式上线，经过高峰进出港保障的考验后，旅客反映良好。该系统设有问讯服务电话64541111，可以方便查询首都机场T1、T2、T3的全部航班中英文信息，包括航...
  

• 昆山建一站式金融外包中心

  2008-10-14 11:15
  国内首家一站式金融外包中心将在昆山建成。据悉，由江苏远洋数据有限公司投资5亿元建设的远洋数据中心，包括4000个席位的银行呼叫中心、1000个席位的数据录入中心等，年营业额可达30亿元。它将成为国内首...
  

• 和平筹建三大中心生活求助热线将实现“一号通”

  2008-10-14 11:15
  10月13日，记者从和平区获悉，工程正酝酿建设“三大中心”，即为百姓解决各类难题的呼叫中心、内部网络呼叫中心和指挥中心。据了解，于去年开始建设的“数字和平”包括数字视频监控系统、多媒体政务办公系统、数...
  

• 辽宁：打96515，439位“处长”为您答疑

  2008-10-14 11:14
  养老保险金应该发多少，学校的收费是否合理……明年1月份开始，辽宁省居民的这些政策咨询问题，可以直接拨打电话“96515”向439位“处长”咨询。接受沈阳市民电话咨询的专家来自省直80余个单位，他们都已...
  

• 沈阳将面向全市开通短信报警服务平台

  2008-10-14 11:12
  为解决听力、语言残障人员无法用语音进行报警及某些紧急情况下当事人无法使用语音报警的困难，沈阳市公安局设立了短信报警服务平台，同时110、119、122“三台合一”的报警服务中心，将面向全市开通短信报警...
  

• 南航树立新形象规范热线号码95539使用称谓

  2008-10-14 11:10
  经过几年坚持不懈的品牌推广，热线号码95539在全国范围内已经有了较高的知名度，成为中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称“南航”）的一...
  

• 2008中国最佳外包联络中心8强隆重发布

  2008-10-13 17:55
  据悉，日前"2008年度最佳外包联络中心八强品牌"隆重发布，本次评选由呼叫中心与BPO行业资讯网（51callcenter）、CNCBA、中国软件与服务外包产业联盟主办，信产部软件与集成电路促进中心指...
  

• 年度最佳外包联络中心八强品牌隆重发布

  2008-10-10 16:24
  据悉，日前"2008年度最佳外包联络中心八强品牌"隆重发布，本次评选由呼叫中心与BPO行业资讯网（51callcenter）、CNCBA、中国软件与服务外包产业联盟主办，信产部软件与集成电路促进中心指...
  

• 携程网站首席执行官范敏:从接发传真做起

  2008-10-13 13:18
  范敏说，其实上海交大毕业的学生基本上都有一个共性，就是比较务实，在工作中不会好高骛远。本报资料图片成长篇从上海交大研究生毕业之后，范敏做的第一份工作竟是在旅行社接发传真。从最基层的岗位干起，他始终保持...
  

• 华为高调进军企业通信市场

  2008-10-13 11:43
  纵观全球通信市场，华为一向以其特立独行，冲击无羁的狼性风格吸引着人们的眼球。在骨干网市场驰骋多年之后，华为又将目光转向了潜力巨大的企业IP通信市场。在今年秋季由全球IP通信联盟举办的中国IP通信大会暨...
  

• 中欧朱晓明出席"服务外包产业发展规划"会议

  2008-10-13 11:02
  10月11日，上海市政协副主席、中欧国际工商学院院长、中国服务外包研究中心主任朱晓明博士出席了由中国商务部外资司和中国服务外包研究中心共同主办的“中国服务外包发展报告2008暨中国服务外包产业发展规划...
  

• 杭州服务外包企业组建兄弟连瞄准海外大订单

  2008-10-13 10:59
  日前从杭州市人民政府获悉，杭州市服务外包行业协会于近日正式成立，同时还组建了杭州市金融服务外包联盟和杭州市对日服务外包联盟，这标志着杭州服务外包企业将告别单打独斗，实现抱团发展出击海外。据介绍，杭州市...
  

• 商务部在上海召开服务外包工作研讨会

  2008-10-13 10:59
  由商务部外资司主持的“中国服务外包发展报告2008暨中国服务外包产业发展规划工作研讨会”11日在上海浦东金桥召开。上海市副市长唐登杰在研讨会开幕式上说，发展服务外包对上海服务业乃至上海经济社会的发展具...