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• 大连公积金热线83719999完成扩容6座席解答疑问

  2008-04-16 18:34
  市住房公积金中心“83719999”热线电话人工系统完成扩容昨日，记者从市住房公积金管理中心获悉，为满足职工办理住房公积金业务的需求，市住房公积金中心对“83719999”热线电话人工系统进行扩容改造...
  

• 捷通华声发布jASR5.5 ASR价格面前将无怯步

  2008-04-16 17:16
  捷通华声公司最近发布了该公司ASR的最新产品jASR5.5。该公司项目经理日前向记者介绍说，捷通华声公司将以jASR5.5的发布为契机，加大对国内ASR市场的影响力，在保证识别率不降低的前提下努力把国...
  

• 张杰俊让上海114披上新装

  2008-04-16 12:46
  114的著名劳动模范徐倩雯曾经创下连续接听60万通电话不出错的纪录，这是她个人的骄傲，也是114集体的骄傲。但是在进入IT时代之后，114也必须面临这样的局面——当人们只需要在键盘上敲打几下就可以获得...
  

• 阳光雨露将于6月9日-13日举行COPC注册协调员培训

  2008-04-16 11:30
  课程名称:COPC注册协调员培训课程培训时间:2008年06月09日-13日授课地点:中国北京培训对象:呼叫中心负责人、运营支持经理、人力资源、质量监控、系统运维等人员课程介绍:COPC（Custom...
  

• 中国邮箱网客服中心“十心服务”火爆出炉

  2008-04-16 11:02
  中国邮箱网(http://www.chinaemail.com.cn)面向电子邮件用户的主要服务窗口“客户服务中心”，成立于2003年10月。负责为广大的电子邮件用户提供邮箱咨询、疑难问题解答、投诉建...
  

• 讯鸟吴益民:让呼叫中心进入语音计算机时代

  2008-04-15 20:46
  “提升中国软件价值”成果汇报会基于“提升软件价值，再造产业辉煌”的主题，除了评选出在2007年度取得成绩的十位软件领军人物、为中国软件产业发展做出重大贡献的软件企业之外，还将举办以软件应用为核心的产业...
  

• 中意人寿与华道数据就保险理赔外包展开合作

  2008-04-15 18:37
  经过近一年的缜密运作及三个月的试运行，中意人寿与华道数据通力合作，推出了包括案件扫描、医疗账单录入、小额案件审核等功能为一体的理赔流程全新外包解决方案，华道数据成为国内首家推出并成功实施保险理赔外包这...
  

• 南宁就业援助热线就业“速配”17人落实工作

  2008-04-15 17:27
  不挑不拣，3天就能找到工作。南宁市就业援助呼叫系统12333启动，备受市民关注，昨天记者从南宁市劳动和社会保障局了解到，目前已有近20人通过这条就业援助热线，“速配”成功找到工作。南宁就业援助呼叫系统...
  

• 广东网通携手多友推出乐语在线客服新服务

  2008-04-15 17:26
  2008年3月1日，广东网通与国内专业的Web-CallCenter服务提供商——多友公司联手推出网上在线服务，广东网通客户通过登录网上营业厅，点击在线服务图标就可与客服人员进行即时沟通。此次推出的在...
  

• 962288上海对外信息服务热线签约

  2008-04-15 17:25
  成为第18届世界翻译大会指定外语客服热线有“说外语的上海通”美誉的962288上海对外信息服务热线，4月10日签约成为第十八届世界翻译大会指定24小时多语种客服热线，世译大会组委会和中国外文局的领导向...
  

• Aspect PerformanceEdge助力ICE联络中心获人力资源管理年度大奖

  2008-04-15 00:00
  全球最大的统一通信联络中心解决方案提供商Aspect旗下的PerformanceEdge集团日前宣布，PerformanceEdge产品客户——ICE（InternationalCruise&Excu...
  

• 江门市:有事找政府最好就是拨打12345

  2008-04-15 15:11
  “12345”政府服务热线已经成为一条畅通无阻、反映群众心声的“绿色通道”。在江门市，目前市民与领导和政府部门沟通交流，反映社情民意和诉求及提出意见建议的渠道有很多，除直接与领导通话外，还有12345...
  

• Avaya办公电话个性化面板设计大赛火热进入第二阶段

  2008-04-15 00:00
  在时尚风采与超炫个性的设计中寻找你心仪的作品以“释放创意灵感，尽享设计乐趣”为主题的Avaya企业电话设计大赛，中国区比赛经过两个多月的火热报名和积极参与，吸引了大批来自全国各行各业的爱好者充分发挥自...
  

• 艺龙全新网站:新技术领跑在线旅行行业

  2008-04-15 10:23
  千龙网讯近日，国内知名在线旅行服务商——艺龙旅行网（www.elong.com/400-810-1010）全新改版的网站正式亮相。改版后的网站较之原来，在人性化和易用性方面做了明显改进。据了解，艺龙新...