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• 北京商能MrCRM为IT硬件型企业保驾护航

  2006-11-06 00:00
  用户背景：北京鑫锐科技有限公司是从事打印机维护销售、耗材销售、电脑销售和服务的高科技维修集成企业，公司坚持以满足客户个性需求为已任，对所在区域提供周到的打印机维护服务和销售工作，同时对掌握到客户对耗材...
  

• AvayaIPOffice通信方案用于宗申集团

  2006-11-03 00:00
  挑战：构建高效的通讯系统，满足全国性营销网络的管理和沟通需求，帮助企业提高管理和协作效率。解决方案：Avaya为宗申集团提供了面向中小企业和大企业分支机构的AvayaIPOffice通信解决方案，连接...
  

• 从商业模式看号码百事通业务发展

  2006-11-03 00:00
  转型是世界电信业的大趋势，2005年初中国电信提出了从传统固网运营商向综合信息服务提供商转型的战略目标。在转型过程中，商业模式的转型是核心、是灵魂、是关键之关键。今年，中国电信力推的号码百事通新业务，...
  

• 渝中便民工程：96000便民热线正式开通

  2006-11-03 00:00
  强化公共管理和服务，合力营造和谐稳定的社会环境。昨日，作为渝中区便民工程之一的“96000”数字社区服务平台在渝中区大坪街道正式开通，能为市民提供上百种服务。在现场，工作人员告诉记者，呼叫中心现在共有...
  

• 电话家教悄然风行家教模式走向多元

  2006-11-03 00:00
  如果你在学习上遇到什么困难，可以随时通过电话咨询解决，一种新型的辅导手段——“电话家教”凭借其便捷、经济等优势，近来在哈尔滨、上海、新疆、郑州等地受到了学生和家长的关注。“电话家教”悄然兴起据新华社报...
  

• 三星鹏泰为中化化肥公司建立客户服务中心系统

  2006-11-03 00:00
  中国中化集团公司（中文简称“中化公司”，英文简称“SINOCHEM”）成立于1950年，是国务院国资委监管的国有重要骨干企业，前身为中国化工进出口总公司。化肥公司是中化公司的直属骨干企业，是中国最大的...
  

• 金元比联基金选用友邻通讯TelRec®电话录音系统

  2006-11-03 00:00
  2006年11月3日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，其为金元比联基金管理有限公司（以下简称“金元比联基金”）构建的电话录音系统已顺利完成，并通过了验收。随着近日金元比联基金获...
  

• 阳光雨露贺上海移动通过COPC-2000国际标准认证

  2006-11-03 00:00
  中国移动通信集团上海有限公司经过一年的精心准备和为期一周的认证审核，已经得到COPC公司认证专家的认可，于2006年11月3日顺利的通过了COPC-2000国际标准认证。至此，上海移动成为国内通信行业...
  

• 上海哪家银行客服电话最棒

  2006-11-03 00:00
  开栏的话银行的客服电话通常是银行的第二张脸。是热情周到，还是怠慢轻客，都可从客服电话中窥一斑。近日，记者对上海一部分银行的客服电话进行计时调查，并对一些银行的客服语音环境作了一番比较。总体来说，沪上银...
  

• “电子保姆”进农家：河北建立首家村民综合信息服务网络平台

  2006-11-03 00:00
  “我做这么多年水果生意，为了比较市场价格，不知跑了多少冤枉路，自从用上这玩意儿，只要按一下键，就能了解全市各大批发市场价格信息。”10月26日，河北省秦皇岛市海港区小高庄村村民高起柱，指着联网信息服务...
  

• 中国北电园区开园 加强对华长期承诺

  2006-11-03 00:00
  北京—今天，中国北电园区正式投入使用。北电总裁兼首席执行官MikeZafirovski先生专程访华，庆贺新园区的正式启用，表达了北电对中国市场的长期承诺和信心。来自国家部委、北京市政府领导以及北电的客...
  

• 华平网络视频会议系统助力财富联合集团

  2006-11-03 00:00
  北京财富联合集团有限公司是集地产开发、文化传媒、能源开发及投资、科技开发及生产多元化集团公司，总资产规模达20多亿。为完成财富集团中长期发展目标，2004年初集团进行资源整合、产业重组，成功组建地产、...
  

• IBM在中印两国新建研发中心

  2006-11-02 00:00
  IBM公司正式宣布在北京与印度普纳成立整合的IBMSOA全球方案中心。此中心将负责开发管理各行业的SOA企业服务方案，印度中心主要负责保险业和医疗保健业提供服务，而中国则专注于银行业和政府部门，初期两...
  

• 南非政府将大力发展呼叫中心产业

  2006-11-02 00:00
  南非政府正努力促进该国呼叫中心产业的发展步伐。该国将投资1.35亿美元设立一个基金会来提升其呼叫中心产业的竞争力，以吸引来自美国、英国以及其它国家或地区的呼叫中心运营外包业务。这笔钱将会根据呼叫中心企...