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• 广东：打电话或上网可以核查全国居民身份证真伪

  2006-05-05 00:00
  用广东的固定电话、小灵通拨打服务热线，或者通过热线服务系统提供的“编码”上网，就可以核查全国居民的身份证信息，辩明身份证的真伪。公安部全国公民身份号码查询服务中心与广东电信合作，使广东率先开通了这一公...
  

• 天津市高速公路客服中心开通黄金周咨询电话

  2006-05-05 00:00
  为提升窗口服务水平，更好地体现以人为本的服务理念，天津市高速公路投资建设发展公司成立了高速公路客户服务中心，并将于“五一”黄金周期间开通客服电话：960256。拨打该电话，可以了解本市各条高速公路路网...
  

• 印度虎追赶中国龙

  2006-05-05 00:00
  政治和板球是印度人闲聊的话题，但如果你想认真地与印度人进行交流，请将话题转向中国。中国是印度人最热门的话题之一，你可以从每个人的嘴里听到这个词，不管是政治家、梵文学者、企业家还是工程师。中国人口比印度...
  

• 微软在厦门建中国技术服务中心,"甲骨文"紧跟其后

  2006-04-30 00:00
  牵动厦门软件产业神经的“微软即将入驻厦门”消息，昨日有了进一步的进展。记者从市信息产业局有关负责人处获悉，厦门软件园二期日前各项工程建设、招商工作进展非常顺利，微软将于今年“6·18”福建项目成果交易...
  

• 河北省电信公司推出118114号码百事通业务

  2006-04-30 00:00
  随着河北省电信公司118114号码百事通业务的推出，今后打电话查询信息将成为很多客户的一种习惯，打电话问路或乘车路线也会成为广大消费者最常用的出行指南。118114号码百事通的指路服务是河北电信集中1...
  

• 反应迅速的“12315”,中国电信助力重庆市工商综合执法

  2006-04-30 00:00
  中国电信与重庆工商局共同打造的以12315为核心的综合指挥调度系统大大提高了重庆工商执法队伍的联动性。对于消费者而言，3月15日是一个特殊的日子，每年这一天中央电视台和国家工商总局等部门联合举办“3....
  

• 虚拟呼叫中心方案在电信客服中心得到成功部署

  2006-04-30 00:00
  随着电信运营商各客服中心（10000，1860，10010等）采用省级集中管理的模式，窦现出座席管理的困难，各地的客户投诉均集中于省公司处理，难以实现用户服务的本地化，这就使得座席的本地化成为一种必须...
  

• 英立讯科技为易餐网提供一体化呼叫中心平台

  2006-04-30 00:00
  英立讯科技近日宣布，其高端一体化交换机ZingSwitch®CVNET已在易餐网成功上线，并稳定运行。英立讯科技的产品以高性价比、高可靠性及灵活的扩展空间等独特的优势在业内得到广泛认可，凭借一...
  

• 佳讯飞鸿AnyTouch平台为金山软件搭建客服系统

  2006-04-30 00:00
  1.项目背景金山游戏客户服务中心（CALLCENTER）是在市场竞争形势的压力下，为满足业务需要投资实施的。2.项目介绍金山游戏客户服务中心建设在成都市，服务于全国的游戏玩家。采用成都本地的固话号码。...
  

• 广东承接国际服务外包面临机遇3235家已开展业务

  2006-04-30 00:00
  4月29日，广东省外经贸厅举办的“全省服务外包工作培训班”在广州开班，省外经贸厅厅长梁耀文在培训班上表示，国际权威机构预测，未来5至8年，中国将成为世界三大IT服务外包市场之一，这为广东省承接国际服务...
  

• 北京环境建设热线12319昨日正式开通

  2006-04-30 00:00
  “您所说的拆除后又再次准备施工的违法建设是在鼓楼东大街185号吗？”昨天上午，副市长吉林接到首个打进环境建设热线的电话后，再次确认了详细地点，并告知对方，将马上派人查明情况并尽快给予回复。昨天上午9时...
  

• 五一节厦门开通114旅游呼叫中心

  2006-04-30 00:00
  本报讯（记者孙丽萍）昨日下午，由厦门市旅游局与中国电信厦门分公司联合建立的“114厦门旅游呼叫中心”正式开通。副市长黄菱为开通揭牌。随着旅游业的蓬勃发展及黄金周七天长假制的推行，我市自助游和散客旅游市...
  

• AVAYA,2006 FIFA世界杯之路

  2006-04-29 00:00
  挑战：在最大限度公共开放环境内为万余名高度移动的终端用户提供安全稳定的全天候语音及数据通信。解决方案：依托专家资源团队的全力支持，构建一个具备无线功能的高性能全球融合通信网络，以最为安全可靠的设计支持...
  

• 翔龙通讯实力致胜成为阿尔卡特至尊级合作伙伴

  2006-04-29 00:00
  2006年3月初春，阿尔卡特合作伙伴阵营再添新军，深圳市翔龙通讯有限公司(香港新世界集团成员)成为阿尔卡特最高级别的合作伙伴-至尊级合作伙伴。翔龙通讯作为电信行业领先的宽带应用支撑系统提供商，拥有一批...