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• 51callcenter携手365集团联合举办呼叫中心峰会

  2013-09-06 10:28
  《2013客户联络中心与服务外包国际峰会》及《金音奖2013中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼》、等系列活动，是国内外较大影响力的高峰盛会。峰会含：展览展示、专家研讨、颁奖酒会、高峰圆桌、观光考察等...
  

• 夸尔芬圭亚那呼叫中心动工

  2013-09-06 07:45
  斯塔布洛克报5日报道，夸尔芬（Qualfon）公司圭亚那呼叫中心4日举行奠基仪式，预计三年建成投入使用。夸尔芬公司成立于1996年，主要从事信息外包业务，目前已在菲律宾、哥伦比亚、洪都拉斯、危地马拉等...
  

• 安徽最大的招商外包平台将全面上线运营

  2013-09-05 08:10
  据记者获悉，安徽最大的招商外包服务平台—招商快线将于9月份在合肥全面上线运行。经过一年的筹建试运行，招商快线已初具规模。目前，拥有2000万个投资者信息的强大数据库，并以每天30万条高速更...
  

• 菲律宾呼叫中心提高目标

  2013-09-05 08:06
  根据菲律宾联络中心协会（CCAP）主席称，由于汇率波动，呼叫中心领域预计将大幅增长。CCAP之前的目标是就业增长15-20%，收入增长10-15%，现在预计收入增长将达18%至104亿美元。此外，行政...
  

• 中国人才网启用400呼叫中心客服电话

  2013-09-04 17:23
  中国人才网(www.nfrencai.com)创立于2004年，是中国访问量最高、最具影响力的人才招聘网站之一。网站拥有近3000个省、市、县、区分站及500个行业分站，中国人才网凭借强大的核心技术实...
  

• 南宁住房公积金管理中心客户呼叫中心服务系统（12329热线电话）采购招标公告

  2013-09-04 09:13
  广西云龙招标有限公司受采购人的委托，拟对一项客户呼叫中心服务系统进行国内公开招标采购，现将有关事项公告如下：一、投标人资格：1、国内注册（指按国家有关规定要求注册的），生产或经营本次招标采购货物，具备...
  

• 新西兰呼叫中心产业发展 推广居家座席受欢迎

  2013-08-30 14:56
  据新西兰中华新闻网消息，相信很多家长都有一个烦恼，就是小孩出生后，可能需要在家照顾小孩，而不能出去工作，不过将来在家工作不再是梦想。随着呼叫中心电话接线业务量的上升，这个产业也需要越来越多人加入，一家...
  

• 美国Sprint裁撤800名客服

  2013-08-29 10:56
  C114讯北京时间8月28日下午消息（蒋均牧）据国外媒体报道，美国Sprint正从4万名员工中裁员800人，大部分为客服部门。Sprint表示，由于客户投诉下降、整体满意度较高，它不再需要额外的工作人...
  

• 塔迪兰Aeonix联络中心建设服务型政府平台

  2013-08-29 10:53
  中国目前正在面对着向服务型社会转型的过程，现在中国政府，企业，公共服务平台，都已经具备这样的服务意识。在服务型社会中联络中心扮演着重要的角色，联络中心的组成结构以提供服务为导向，整合社会化资源及优势，...
  

• Telstra收购呼叫中心及技术服务供应商NSC

  2013-08-27 15:44
  《澳洲金融评论报》报道称，希望发展云技术业务的澳讯（Telstra）斥资收购了悉尼技术服务供应商NSC，金额据悉高达1亿元。拥有230名员工的NSC为亚太地区600家公司提供呼叫中心及技术支持服务，当...
  

• 云呼叫中心助推连锁行业整合

  2013-08-27 13:14
  对连锁企业而言，由于旗下门店众多，如何利用技术手段对门店...对连锁企业而言，由于旗下门店众多，如何利用技术手段对门店进行统一的管理一直是很多管理者思考的问题。而站在客户的角度，他们也希望不论走进哪家...
  

• 95013个人呼叫中心推出畅听版、标准版和商务版

  2013-08-26 15:28
  95013个人呼叫中心是北京天舟通信有限公司为满足用户多元化的通信需求而推出的新一代产品。即在用户原号码(手机、固话、小灵通号码)不变的基础上，增配一个(最多可增配三个)以95013开头的虚拟号码。该...
  

• 武汉市财政学校物流教学用呼叫中心设备采购项目中标公告

  2013-08-23 10:53
  武汉市财政学校物流教学用呼叫中心设备采购项目成交公告根据武汉市财政局（J13073032-2300）计划下达函和（无）政府采购方式变更批复函，武汉新地工程造价咨询有限公司受武汉市财政学校的委托，于20...
  

• 95013云号呼叫中心联手58同城

  2013-08-22 16:01
  95013云号呼叫中心在个人群体中的成功应用，即在用户原通讯号码不变的基础上，为其增配一个以95013云号开头的号码，用于日常的电话沟通。它不仅具有呼叫中心产品的各种特点，同时，还拥有多种高附加值的功...