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• 戴尔大客户部总经理容永康:我没有太大业绩压力

  2009-10-26 18:34
  图为戴尔（中国）公司副总裁，大中华区大企业客户部总经理容永康新浪科技讯10月26日下午消息，戴尔(中国)公司副总裁、大中华区大企业客户部总经理容永康，近日接受新浪科技专访时透露，戴尔中国的大企业客户业...
  

• Dialogic CSP融合通信服务平台在电信增值运营服务及企业联络中心中的应用

  2009-10-13 11:21
  DialogicCSP(基于原ExcelEXS可编程交换平台的升级)是专业的电信级开放式融合通信服务平台，基于此平台的呼叫中心方案已经在国内三大运营商的现网中的增值业务平台，智能网业务平台有几十万线的...
  

• 第六届中国国际服务外包大会—客户联络服务中心产业发展论坛

  2009-10-12 22:48
  尊敬的女士/先生：第六届中国国际服务外包大会呼叫中心高峰论坛将于2009年11月在中国西安隆重召开。本次大会由中国工业与信息化部、商务部、科技部、陕西省人民政府共同主办，西安市人民政府承办,呼叫中心与...
  

• 宇高通讯：多角度切合呼叫中心运营服务需求

  2009-09-25 14:47
  首先我还是介绍一下我们公司。我们简单介绍一下，下面说一下这个产品典型在那里，要跟大家简单说一下。宇高通讯在九几年就成立了，在国内是最早研发和销售录音产品解决方案，01年引进了香港投资之后，完成股份制改...
  

• Cisco:返璞归真，迎接呼叫中心的快速消费时代

  2009-09-25 11:32
  2009NexCom下一代网络通信展暨CIPCC中国IP通信大会、CWCC中国无线通信大会于9月23-25日在上海浦东展览馆隆重召开。来自来金融，保险，物流，交通，煤炭，制造，医疗等行业的逾千名观众参...
  

• 李农：未来发展几乎所有的问题靠一个电话就能解决

  2009-09-22 23:22
  AVAYA中国副总裁、应用解决方案总监李农金融界网站9月22日讯，由《数字商业时代》杂志主办的凯迪拉克辉煌60年——科技智造中国中外科技百强高峰论坛暨杰出贡献奖颁奖典礼今日在北...
  

• 专访北京平衡康食品销售公司总经理

  2009-09-16 20:25
  平衡康保健食品销售有限公司，其公司特有的电子商务平台+呼叫中心模式，在同类产品中异军突起，其2008年将呼叫中心基地放在西安，同步运作很多产品，并且打算打造电视购物+电子商务+呼叫中心新的模式向前发展...
  

• 易才总裁带队深入客户看需求

  2009-09-07 17:30
  易才总裁带队深入客户看需求国内最大的人力资源外包服务私营企业易才集团总裁李浩，于9月2日至4日率队走访了绫致时装（天津）有限公司、北京李宁体育用品销售有限公司、大连万达集团、神州数码（中国）有限公司、...
  

• Avaya李农:竞争不会消失 打造产业生态链

  2009-09-04 16:50
  【赛迪网访谈】帝国和产业生态链，有时候仅仅是措辞不同而已。但Avaya中国区副总裁李农对此有清晰的界定，他认为Avaya构筑的，是一个融合了不同厂商企业通信产品和方案的生态链，而不是一个什么产品都提供...
  

• 简单就是完美-专访北京信普飞科科技有限公司总经理王晓晖

  2009-08-27 11:28
  个人介绍：王晓晖，1989年就读于北京邮电大学计算机通信专业。1994年起从事CTI技术的研究和开发，1996年起任北京邮电大学CTI中心（信息产业部重点实验室）副主任，2000年起，兼任天瑞高维、佳...
  

• Aspect统一通信应用支持全球顶级客户联络中心服务

  2009-08-03 13:45
  Aspect日前宣布，PrimeTeleconnect选择Aspect的SeamlessCustomerService，大幅度改善其本地和海外客户联络中心的业务一次解决率和整体客户满意度，Aspect...
  

• 外包企业做强做大的三个引擎及其交付能力提升-访软通动力执行副总裁李波先生

  2009-07-25 21:39
  中国服务外包网：软通动力在过去几年中进行了连续并购，这一系列并购的动力是什么？能介绍一下相关情况吗？李波：我们做大做强企业的战略是基于三个增长引擎：第一个引擎，我们要不断延伸对客户的服务，即对同一个客...
  

• 访江苏江阴软件园管委会主任陈福良先生

  2009-07-25 21:38
  陈福良简介：现任江苏江阴临港新城港口办事处党委书记、江苏江阴软件园管委会主任。自担任江苏江阴软件园管委会主任以来，依靠江阴市委市政府的大力支持，软件园各方面的发展取得了较大突破，提出了要把软件园建设成...
  

• 立足中国，服务日本-访简柏特（大连）副总裁王春山

  2009-07-25 21:35
  王春山先生毕业于大连外国语学院，后就读于东北财经大学投资经济系，获经济学硕士。曾就任于大连市外经贸委、中国贸促会大连市分会，担任过大连市政府驻日本办事处的总代表助理。他于2000年8月作为第一批员工加...