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• 95081：家政O2O老大哥服务模式几经变化

  2014-11-12 09:19
  2006年开始做95081家庭服务平台时傅彦生就说：我们是要做一个互联网平台，不是家政公司。2006年开始做95081家庭服务平台时傅彦生就说：我们是要做一个互联网平台，不是家政公司。同时，他也强调，...
  

• 山西宝华国旅：用旅行赞美生命 适时投入“8888886呼叫中心”

  2014-11-12 09:09
  用双脚去行走，用眼睛去观察，用心灵去体验，用头脑去思考，用余生去回忆的旅行……这种真正意义上的旅游，无疑是热爱旅游者内心向往的，山西宝华国旅只用了简单7个字，浓缩了这种境界...
  

• 邦建通讯Aster+助优财支付清算客服呼叫中心上线

  2014-11-11 15:37
  重庆优财支付清算信息技术有限公司是一家致力于为金融机构提供POS专业化服务及客户忠诚度解决方案的金融外包与综合支付清算软件开发服务公司。优财支付清算以POS终端专业化服务为基础，以支付清算为发展主业，...
  

• 信雅达中标华夏银行智能银行视频客服项目

  2014-11-11 15:28
  信雅达（600571）中标华夏银行（600015）智能银行视频客服项目，这是一个振奋人心的消息。华夏银行智能银行视频客服项目是继中国工商银行（601398）试点行浙江分行、中国银行（601988）试点...
  

• 携程旅行网服务联络中心，2014金音奖最佳案例剖析

  2014-11-11 11:31
  近日,央视新闻报道了由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）、贵阳市人民政府主办，国家工信部、人保部、贵州省人民政府等相关单位指导与支持,4PS国际标准作为评选标准的客户联络中心行业奥...
  

• 贵阳举全市之力发展“呼叫中心”

  2014-11-11 10:53
  本报讯11月10日，省委常委、市委书记陈刚调研调度贵阳市呼叫中心产业推进情况，强调要统一思想认识，统筹省市资源要素，强化责任落实，举全市之力推进呼叫中心产业发展。全市委常委、观山湖区委书记丁旭东，市委...
  

• 贵阳市职业院校培育“园丁” 助力大数据产业

  2014-11-11 10:50
  11月10日，贵阳市职业院校2014年呼叫中心师资培训班开班仪式在贵阳市大数据服务外包示范基地举行，贵阳市职业院校78名青年骨干教师参加培训。据了解，11月4日，贵阳市教育局下发《贵阳市呼叫中心产业人...
  

• 陈刚调研调度我市呼叫中心产业推进情况

  2014-11-11 10:26
  11月10日，省委常委、市委书记陈刚调研调度我市呼叫中心产业推进情况，强调要统一思想认识，统筹省市资源要素，强化责任落实，举全市之力推进呼叫中心产业发展。市委常委、观山湖区委书记丁旭东，市委常委、市委...
  

• 呼叫中心CRM客户管理策略

  2014-11-11 09:25
  在管理系统中，事件提醒是很基本也是很重要的一项功能，在客户管理系统中也是一样，然而随着销售人员或者业务员管理的客户群的不断增加，简单的客户状态管理已经不能满足CRM使用者的需要，作为优秀的CRM管理系...
  

• 电商外包公司急招600临时客服

  2014-11-11 09:10
  本报讯（记者耿珊珊）公司只有100个专职客服，根本不能应对‘双十一’。昨日，主要从事电子商务客服外包服务的武汉云客电子商务公司总经理黄鹏告诉记者，该公司专门紧急招聘了600多名...
  

• 贵阳职业院校教师为培养“呼叫”人才“充电”

  2014-11-11 09:03
  11月10日，贵阳市职业院校2014年呼叫中心师资培训正式开班，即日起，来自我市各职业院校的78名青年骨干教师，将进行为期9天的呼叫中心相关课程培训，力争在年底完成大数据及服务外包相关人才5000人的...
  

• 统一思想规划先行统筹资源强化责任 使产业加快由共识向规划和项目转变

  2014-11-11 08:58
  本报讯11月10日，省委常委、市委书记陈刚调研调度我市呼叫中心产业推进情况，强调要统一思想认识，统筹省市资源要素，强化责任落实，举全市之力推进呼叫中心产业发展。市委常委、观山湖区委书记丁旭东，市委常委...
  

• 呼叫中心2014金音奖最佳案例：世纪恒通科技

  2014-11-11 08:55
  近日,央视新闻报道了由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）、贵阳市人民政府主办，国家工信部、人保部、贵州省人民政府等相关单位指导与支持,4PS国际标准作为评选标准的客户联络中心行业奥...
  

• 顺丰双11前夕启用新超短号码呼叫中心热线95338

  2014-11-10 16:17
  顺丰95338项目负责人表示，选择这个时点上线，是希望通过双11压力测试检验平台稳定性，确保4008111111向95338号码的快速切换。据悉，目前顺丰全网络共建设了13个分布式的呼叫中心，9533...