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• 手机电视：美国1年后手机可向家庭电视发内容

  2007-03-05 00:00
  美国移动运营商，包括弗莱森无线（VerizonWireless）和美国电话电报（AT&T）公司，都准备销售电视节目，但消费者愿意购买吗？过些时候弗莱森无线将首次推出允许用户通过手机观看电视节目的服务。...
  

• 联通申请停止寻呼业务十余天后寻呼业消失

  2007-03-05 00:00
  继几年前申请191/192无线寻呼网络服务后，中国联通再次申请停止其它频段的寻呼业务。而且，此次联通申请的是其余所有频段的寻呼业务，这意味着中国联通将全面停止寻呼业务，并已完成在网用户的清理和转网等善...
  

• 国航全球服务热线在西部十省区市正式开通

  2007-03-02 00:00
  记者从中国国际航空公司了解到，自3月1日起，国航全球服务热线4008-100-999在重庆、西藏、贵州、新疆、甘肃、宁夏、陕西、青海、云南正式开通，加上此前已经开通的四川，迄今为止，西部10个省区市的...
  

• 福州市便民呼叫中心让百姓享受“e”生活

  2007-03-02 00:00
  昨日，黄女士在自家社区内的“数字鼓楼信息亭”一下子缴清了水费、物业费、电费、固话费、手机费，免去以往跑银行、站柜台、排长队的诸多烦恼。她不禁赞道：“信息化社区，真好。让我们在家门口就尽知天下事，不用外...
  

• 捷通华声荣获美国高通“无线关爱”计划发展基金

  2007-03-02 00:00
  2007年2月26日，全球CDMA技术领导者美国高通公司（QUALCOMM）在美宣布：北京捷通华声语音技术有限公司等来自4个国家的五家企业与研究机构获得“无线关爱”(WirelessReach)计划B...
  

• 戴尔在菲律宾建立第二家客户呼叫中心

  2007-03-02 00:00
  美国电脑制造商戴尔公司周四在菲律宾成立了在该地区的第二个客户呼叫中心，并计划将它在本地雇用的员工数量提高到2600人左右。据美联社报道，戴尔负责客户服务部的副总裁迪克·亨特(DickHunter)说：...
  

• IPPBX强势增长2006年企业电话市场增长9%

  2007-03-02 00:00
  InfoneticsResearch公司在最新发表的《企业电话》报告中称，传统的TDMPBX电话系统在2005到2006年之间一直保持下降趋势，全球TDMPBX制造商的销售营收下降了22%；与此同时，...
  

• 国际运营商ICT服务发展现状及策略分析

  2007-03-02 00:00
  国际电信运营商ICT服务发展现状AT&TAT&T提供的ICT服务主要包括客户网络的外包管理、客户应用系统存贮和托管、数据中心运维管理等。其ICT服务主要由商业客户部门负责，提供的ICT服务解决方案可以...
  

• 黑龙江网通总经理深入10060台席值班

  2007-03-01 00:00
  为了让“诚信服务放心消费”暨“优质服务年”活动落到实处，2月27日8点30分，黑龙江网通总经理段旭东准时来到省公司投诉中心领导台席，进行现场办公。由此，黑龙江网通实施的领导干部到一线值班制度正式启动。...
  

• 戴尔开放其在菲律宾的第二家客户呼叫中心

  2007-03-01 00:00
  北京时间3月1日消息，美国电脑厂商戴尔公司官员日前表示，公司已经于本周四在菲律宾开放了它的第二家客户呼叫中心，同时它打算将在菲律宾招聘的本地员工总数增加到2600人。戴尔客户体验业务副总裁迪克韩特在记...
  

• 泉州烟草以队伍提质促营销

  2007-03-01 00:00
  2006年，泉州烟草的4个QC小组分别在福建省QC小组成果发布会获得“优秀QC小组”称号和“先进QC小组”称号；1个QC小组在国家局QC小组成果发布会获二等奖；客户经理刘建义被评为“全国烟草行业优秀客...
  

• 阿拉善左旗开通“96048”农牧业服务热线

  2007-03-01 00:00
  “俺是巴润别立镇的种植户，最近俺温室里的黄瓜苗不知咋的都打蔫了，有些还死了。你们能帮忙来看看吗？”2月26日上午，家住阿左旗巴润别立镇的温室种植户田明打通“96048”农牧业服务热线不到半个小时，阿左...
  

• 中国农业银行网上银行快速发展纪实

  2007-03-01 00:00
  今天，电子银行业务迎来了前所未有的发展机遇。作为代表电子银行业务发展主流方向的网上银行，不仅是银行业提供给客户3A（任何时间、任何地点、任何方式）式服务的重要渠道，而且也成为争取客户、改进服务和最大程...
  

• 中国管理咨询业的盈利模式：从战国时期到三国演义

  2007-03-01 00:00
  管理咨询业在中国的发展十多年了，是一个成长性很好的行业。其管理模式和盈利方式究竟如何，一直是业界探讨的问题。本人从事管理咨询业多年，关注和研究这一问题多年，初步将其管理咨询业总结为20种模式。在讨论中...